Innhold

• Problem 1: Galaxy S6 Muslim Pro-app forsinkede varsler
• Problem 2: Galaxy S6-kalenderappen viser ikke varsler
• Problem 3: Feil i Galaxy S6 ‘Dessverre har musikk stoppet’
• Problem 4: Galaxy S6 fryser etter at du har installert spillet, kan ikke avinstallere spillappen

Mange Android # GalaxyS6-brukere støter på apprelaterte problemer, så vi har bestemt oss for å takle noen problemer i denne. Husk at nesten alle appproblemer (så lenge de ikke er kodings- og / eller kompatibilitetsrelaterte) kan løses ved å tømme appbufferen og dataene og tilbakestille fabrikken. Hvis du vil fortsette å ha problemer etter å ha gjort disse trinnene, er ballen ute av hendene dine, da det spesifikke problemet ditt bare kan løses av utvikleren. Vårt forslag er å alltid kontakte utvikleren hvis du ikke ser ut til å løse et appproblem på ditt nivå.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6 Muslim Pro-app forsinkede varsler

Hei. Jeg har Samsung S6-enhet og har installert en app som heter Muslim Pro. Denne appen er akkurat som en vekkerklokke som skal lyde 5 ganger per dag til bestemte tidspunkter, og tidspunktet for lydvarslingen endres automatisk få minutter hver dag for hver bønnetid. Den muslimske appen trenger ingen wi-fi-forbindelse eller annen ekstern hjelp. Problemet er at lydvarslingen noen ganger forsinkes fra minutt til time. Tilbakestillingsinnstillingene under NULLSTILLING hjalp ikke, men etter å ha utført "Tilbakestill appinnstillinger" under de 3 prikkene øverst til høyre i apper hjalp det. Nå er forsinkelsen fra 0-5 minutter. Ifølge apputvikleren er alle innstillinger for Muslim Pro-appen riktig. Jeg hadde aldri varslingsproblemet med min forrige Samsung Core-enhet. Hva kan være årsaken til varslingsforsinkelsen, og er det noen løsning? Den har Android versjon 7.0. Knox versjon 2.7.1. Transportør i Virgin. Problemet er varslingsforsinkelsen. - Maqbool Ahmad

Løsning: Hei Maqbool. Noen apper som Muslim Pro bruker telefonens nåværende tid, dato og tidssone for å fungere, så det første du vil gjøre er å sikre at enhetens dato og klokkeslett er riktig. Hvis tiden er satt noen minutter for sent, kan det være grunnen til at appen ser ut til å høres ut også sent.

En annen ting som vi legger merke til i denne appen, er at det er flere ting du kan endre når det gjelder tid under Innstillinger-menyen. En eller to av disse innstillingene kan ha blitt konfigurert av deg utilsiktet før, eller at noe førte til at de ble endret feil. Sørg for å sjekke dem ved å gjøre følgende:

1. Åpne Muslim Pro-appen.
2. Trykk på Mer (trepunktsikon) nederst til høyre.
3. Rull ned og trykk på Innstillinger.
4. Trykk på Bønnetider og Adhans.

Hvis du allerede har sjekket og / eller konfigurert Bønnetider og Adhans før du kontakter oss, bør du prøve å Tilbakestill varsler under Adhan-varsler delen for å fortelle appen at du vil endre alt.

Når du besøker Adhan-varsler delen, vil du også se Varsler fungerer ikke alternativet nederst. Sørg for å sjekke det, slik at du vet hvilken annen feilsøking du har fått av utviklere du kan gjøre videre.

Hvis alt annet mislykkes, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å fjerne tredjepartsapp eller feil som kan forårsake at denne appen fungerer som den skal. Husk at tilbakestilling av fabrikken vil slette alle dataene dine, for eksempel bilder, videoer, kontakter osv. Husk å sikkerhetskopiere dem før du gjør det. For å tilbakestille S6 fra fabrikken, følg disse trinnene:

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet Ja slett all brukerdata er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge den.
7. Når tilbakestillingen er fullført, markerer du Omstart systemet nå og trykk på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Sett opp telefonen igjen.
9. Installer bare muslimsk app pro og se om den fungerer som den skal nå. Hvis det gjør det, kan problemet skyldes en feil innstilling, en tredjepartsapp eller en programvarefeil som ikke er kjent.

Problem 2: Galaxy S6-kalenderappen viser ikke varsler

Kalenderen i Galaxy-telefonen min dropper avtaler både som allerede har skjedd, så vel som de planlagte månedene i forveien. For eksempel har hendelser i oktober og november som jeg la på kalenderen min i mai forsvunnet, og hvert arrangement jeg hadde oppført i kalenderen min før 1. juni er også helt borte. Jeg trenger å beholde denne informasjonen, hvorfor forsvinner den. - Jnibouar

Løsning: Hei Jnibouar. Med Samsung Calendar-appen kan du legge til og synkronisere andre kalendere fra andre kontoer. Hvis du har valgt bort en konto der du opprettet en kalenderhendelse ved en feiltakelse, vil ikke Samsung Kalender-appen åpenbart varsle deg om dem. For å sikre at Samsung Calendar-appen lager lydvarsler som forventet, må du gjøre tre ting.

Legg til kontoer

Dette er det første du bør gjøre. Ved å legge til kontoer mener vi at du må sørge for at Samsung Calendar-appen har tilgang til kontoene der du oppretter kalenderhendelsene. Hvis du for eksempel har to Google-kontoer, og du oppretter kalenderhendelser for hver av dem, må du sørge for at begge kontoene er logget på under Innstillinger> Cloud og kontoer> Kontoer. Dette er et nødvendig trinn hvis du vil ha en Samsung Kalender-app for å få tilgang til kalenderhendelsene dine som er knyttet til hver konto.

Synkroniser kontoene dine

Hvis du allerede har lagt til kontoene, men ikke har synkronisert dem i det siste, er det en sjanse for at de nylig lagt til kalenderhendelsene ikke ble oppdaget av Kalender-appen. Sørg for å synkronisere hver av kontoene dine. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. Åpen Innstillinger app.
2. Trykk på Sky og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på kontotypen (som Google).
5. Trykk på kontoen du vil synkronisere.

Administrer kalendere

Når du har lagt til og synkronisert de nødvendige kontoene til enheten, er neste trinn å konfigurere Kalender-appen riktig. Dette gjøres ved å gjøre følgende trinn:

1. Åpen Kalender app.
2. Trykk på Mer (trepunktsikon øverst til venstre).
3. Trykk på Administrer kalendere.
4. Flytt Alle kalendere skyveknappen til høyre (for å sikre at du ikke går glipp av noe).
5. trykk Tilbake nøkkel.
6. Trykk på Mer (trepunktsikon øverst til venstre).
7. Trykk på Synkroniser nå.

Tillat varsler om Kalender-appen

Hvis Kalender-appen fortsetter å unnlate å varsle deg om hendelser på dette tidspunktet, må du kontrollere om du har lov til å gjøre varsler. Dette er hvordan:

1. Åpen Innstillinger app.
2. Trykk på Varsler.
3. Trykk på Avansert.
4. Finn og velg kalenderappen.
5. Sørge for at Tillat varsler er aktivert (skyveknappen til høyre).

Problem 3: Feil i Galaxy S6 ‘Dessverre har musikk stoppet’

Hei. Jeg har en S6. Det får stadig meldingen ‘Dessverre har musikken stoppet.’ Har startet den på nytt, åpner appen og meldingen vises. Jeg merker at den mørke bakgrunnen på appen (i et kort sekund den åpnes) er lys i kantene rundt omkretsen - dette er også nytt. All hjelp du kan gi, blir satt pris på. Takk. - Andrew

Løsning: Hei Andrew. Det kan være en appfeil som forårsaker problemet, så det første trinnet du vil gjøre er å tørke appens cache og data. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom varselskyggen din (rullegardinmeny) eller gjennom Innstillinger-appen i appskuffen din.
2. Naviger ned til “Apps”. Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versjoner av Android 6 eller 7.
3. Når du er der, se etter applikasjonen og trykk på den.
4. Nå ser du en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå se tydelig Tøm cache og Slett data knappene for applikasjonen.

Hvis du bruker en forhåndsinstallert Music-app, kan du også prøve å se om en tredjepartsapp er ansvarlig ved å starte telefonen på nytt i sikker modus. Hvis problemet ikke oppstår, eller hvis appen fungerer normalt i sikker modus, betyr det at en av de nedlastede appene forårsaker feilmeldingen "Dessverre har musikken stoppet".

For å starte S6 på nytt i sikker modus, vennligst følg disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-tastene i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke på Volum ned-tasten.
3. Telefonen din skal fortsette å starte opp, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
4. Du vil vite om telefonen startet vellykket i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Problem 4: Galaxy S6 fryser etter at du har installert spillet, kan ikke avinstallere spillappen

Partneren min har dette bildet, og vi har problemer med noen spill. Det er god plass til spillet. De lastes ned og installeres riktig, men når du prøver å kjøre dem, er det der du treffer veisperringer. Spillet lastes litt, og blinker. Men vil ikke holde seg oppe på skjermen. Når jeg trykker på knappen for å vise hvilke vinduer som er opp, lastes den fra et sekund og går tilbake. Jeg kan ikke avinstallere via Google play ettersom den er frossen. Jeg måtte bruke en tredjepartsapp for å avinstallere den når hele telefonen låses opp. Eventuelle tips, vil være velkomne, denne telefonen begynner å gjøre meg sint. - Phillippa Cashion

Løsning: Hei Phillippa. Enten er spillappen du har installert dårlig eller mistenkelig, eller at den rett og slett er inkompatibel og for dårlig kodet til at den til slutt påvirker funksjonen til Google Play Store-appen. Uansett tror vi at du har det bedre hvis det blir tatt ut av enheten din.

Siden du er veldig økonomisk med problembeskrivelsen din, og til og med unnlot å nevne navnet på appen, foreslår vi at du bare gjør en tilbakestilling av fabrikken for å sikre at du tørker av telefonen. Vennligst sjekk trinnene ovenfor for hvordan du gjør dette.

Husk at ikke alle apper er trygge og / eller bygget godt.Sørg for å bare installere apper fra pålitelige kilder eller utviklere. En god måte å vite om en app er i orden, er å sjekke hva andre brukere sier om den (anmeldelser) og sjekke internett ved å skrive navnet på Google. Fordi bare utviklere virkelig vet hva de gjør med dataene de samlet inn fra enheter som installerte produktene deres, må du alltid være på utkikk etter apper som kan virke legitime for å skjule sine skjemmende formål. Mange spillapper er bygget for å lokke brukere til å installere dem og deretter gjøre noen veldig dårlige ting som å stjele kontoinformasjon, passord osv. Å være mistenksom når det gjelder å installere apper er en god tankegang. Vær kresen og prøv å holde deg til offisielle apper bare.