Innhold

• Viktige ting å huske
• Lukke Amazon-kontoen
• Kjennelse

Hvis du ikke allerede har lagt merke til det, er det ganske vanskelig å slette Amazon-kontoen din. Selskapet gjør det ikke akkurat veldig tydelig på hvor eller til og med hvordan du kan slette Amazon-kontoen din. Åpenbart vil de at du skal beholde det, så det å begrave muligheten til å slette eller lukke Amazon-kontoen din virker litt avskrekkende fra folk som stenger kontoene sine. Hvis du likevel ønsker å stenge kontoen din av en eller annen grunn - for eksempel å få kjøpshistorikken din til å forsvinne for alltid - kan du likevel lukke den og lukke den ganske enkelt. Hvis du følger med nedenfor, viser vi deg hvordan. La oss komme i gang.

Viktige ting å huske

En av de viktigste tingene du må huske på Amazon-kontoen din før du sletter, er at den fungerer på samme måte som en Google-konto i disse dager. Amazon-kontoen din er ikke lenger bare en handelskonto, men en konto som gir deg tilgang til flere tjenester. Det er ikke eksklusivt for shopping, og gir deg god tilgang til ting som Kindle for å lese bøker, Prime Video for å se filmer og TV-serier a la Netflix, Amazon Music for å streame favorittsangene dine mye Spotify, og så mye mer. Så når du stenger Amazon-kontoen din, stenger du ikke bare shoppingdelen, men bokstavelig talt alle andre tjenester som er koblet til Amazon-kontoen din.

Når du stenger Amazon-kontoen din, mister du ikke bare tilgangen til alle disse ekstra tjenestene, men du kommer til å miste alle disse dataene samt de digitale kjøpene dine. Det er ingen måte å få noe av det tilbake. En annen ting å tenke på er at du mister tilgangen til Prime Photos, noe som betyr at hele fotorommet ditt og foto- og videofilene vil forsvinne.

Egentlig ville det være en feil å lukke Amazon-kontoen din hvis du allerede eier mange digitale varer fra Amazon. Hvis du prøver å kansellere Prime-medlemskapet ditt, er det en egen måte å gjøre nettopp det på, eller hvis du prøver å kvitte deg med noe av kjøpshistorikken din, kan mange av kjøpene dine arkiveres. Og husk at hvis du fortsetter og lukker Amazon-kontoen din, slutter Prime-medlemskapet ditt umiddelbart og kan ikke refunderes.

Hvis du fremdeles er opptatt av å stenge Amazon-kontoen din, forstår vi det. Her er trinnene du må ta for å bli kvitt det en gang for alle.

Lukke Amazon-kontoen

Amazon tilbyr ikke en måte for deg å lukke Amazon-kontoen din i kontoinnstillingene. Vi må faktisk snakke med kundestøtte for å lukke den.

Vårt første skritt er å gå til www.amazon.com, logge på med Amazon-kontoen din og gå ned til kundesupport. Eller du kan gå hit for å gå direkte til Amazons kundestøtte. Du blir bedt om å logge på Amazon-kontoen din når du besøker siden. Logg inn.

En støtteboks vises der du blir bedt om å kategorisere forespørselen din. Det er et par faner på toppen av denne boksen. Du kommer til å ønske å klikke på den helt til høyre som stårPrime eller noe annet.

Deretter vises en boks rett under boksen vi nettopp kommuniserte med. Dette er ditt andre trinn, hvor Amazon ber deg fortelle dem litt mer om problemet ditt. For første rullegardin, underVelg et problem, plukke utKontoinnstillinger. Klikk på på den andre rullegardinmenyenLukk kontoen min.

Nå må vi snakke med Amazons kundesupportpersonell. Du kan velge E-post, telefonsamtale eller Chat. Vi anbefaler å skyte Amazon en rask e-post ut av alle disse alternativene. Du kan velge ett av de to sistnevnte alternativene, men i en av dem vil Amazon ikke kunne slette kontoen din der og da. Så vi anbefaler å klikke på E-post, fylle ut skjemaet med grunnen til at du lukker kontoen din, og deretter sende den.

Amazon vil svare på e-posten din, vanligvis ganske raskt. De vil anbefale deg å ikke avslutte kontoen din, spør årsaken til det og fortelle deg alle tjenestene du mister. De vil prøve å tilby deg andre løsninger for å slette kontoen din også. Hvis du vil fortsette og slette det, må du bare sende dem en e-post og gi dem beskjed om at du er sikker på din beslutning. Du får instruksjoner fra Amazon om å følge, og deretter blir kontoen din stengt.

Kjennelse

Som du kan se, er det ingen enkel prosess å stenge Amazon-kontoen din. De får deg til å hoppe gjennom mange bøyler og hindringer, men det er fortsatt mulig å bli kvitt det for godt!

Vi vil motta salgskommisjon hvis du kjøper varer ved hjelp av koblingene våre. Lære mer.