Innhold
Dette innlegget takler et problem som påvirker lydfunksjonene til den nye Samsung Galaxy S9, spesielt ingen lyd eller ingen lydutganger. Les videre for å finne ut hva du kan gjøre hvis du noen gang får det samme problemet på samme enhet.
De fleste lydproblemer som skjer på mobile enheter, tilskrives programvarefeil i stedet for maskinvareskade. Men det er også andre tilfeller der fysisk eller flytende skade er skyld. Maskinvarerelaterte lydproblemer oppstår vanligvis med tidligere tilfeller av at enheten tappes eller utsettes for væske. Dessverre i dette tilfellet vil det være nødvendig med service for å løse problemet. Programvare-relaterte lydproblemer på den annen side utløses vanligvis av noen useriøse apper, dårlige oppdateringer eller feil lydinnstillinger på telefonen. Men i motsetning til lydproblemer som er knyttet til maskinvareskade, kan programvarerelaterte lydproblemer potensielt løses av sluttbrukere hjemme. Takket være disse løsningene som gjøres tilgjengelig for allmennheten.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden til Galaxy S9, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Hva skal jeg gjøre med Galaxy S9 uten lyd eller lyd
Henvis gjerne til disse gjennomgangene for å feilsøke programvareproblemer som kan ha forhindret Samsung Galaxy S9 fra å lage lyder eller produsere lydutganger som beregnet.
Første løsning: Start telefonen på nytt.
Tilfeldige programvarefeil kan også ødelegge lydfunksjonene på enheten din, så hvis dette er første gang Samsung S9 ikke lager noen lyd, gi den en omstart eller myk tilbakestilling. Hvis du gjør det, tømmes eventuelle mindre feil og oppdaterer også telefonsystemet ditt. Det er to måter å utføre en myk tilbakestilling på Samsung S9-håndsettet ditt. Du kan utføre den vanlige prosedyren eller tvinge omstart. Dette er hvordan:
- Trykk og hold nede På-knapp.
- Trykk på alternativet til Slå av.
- Trykk på Slå av igjen for å bekrefte.
- Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold nede På-knapp igjen til telefonen starter opp.
Alternativt kan du gjøre en myk tilbakestilling ved hjelp av maskinvaretastene med disse trinnene:
- Trykk og hold nede Makt og Volum ned-knapper samtidig i opptil 45 sekunder.
- Slipp begge knappene når Samsung-logoen vises.
Begge metodene fungerer på samme måte når det gjelder å håndtere mindre programvareproblemer som påvirker telefonens lydfunksjoner og forårsaket at den ikke gir noen lyd. Ingen data blir slettet i begge metodene, så det er ikke nødvendig å lage sikkerhetskopier.
Andre løsning: Administrer lydinnstillinger på Samsung S9.
Hvis du ikke får varsler, lyder og vibrasjoner når du mottar tekst- og e-postmeldinger, sjekk og juster volumkontrollene på Samsung S9 med disse trinnene:
- Sveip opp eller ned fra midten av startskjermen for å åpne Apper skjerm.
- Gå til Innstillinger.
- Trykk på Lyder og vibrasjoner.
- Trykk på Volum.
- For å justere volumnivået, dra glidebryteren til venstre eller høyre.
- Prøv også å justere volumnivået for andre alternativer som Ringetone, media, varsler, og System.
Alternativt kan du justere volumet ved å trykke på Volum opp og Volum ned på venstre side av telefonen.
Bortsett fra å justere volumkontrollene, må du også kontrollere og sikre at hørselsalternativene ikke er satt til å dempe. Du finner disse innstillingene under tilgjengelighet Meny. Slik kommer du deg:
- Sveip opp eller ned fra midten av startskjermen for å åpne Apper skjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på tilgjengelighet.
- Naviger til Kategorier seksjon.
- Trykk deretter på Hørsel.
- Trykk på bryteren ved siden av Demp alle lyder alternativet for å slå på funksjonen AV hvis nødvendig. Med dette alternativet er aktivert, vil du ikke høre noen lyd fra telefonen din, så den må slås av
Test enheten din for å se om endring av disse innstillingene løste problemet. Hvis alt fungerer som forutsatt eller S9-lydfunksjonen din gjenopptas, er du god. Ellers går du videre til neste (e) mulige løsning (er).
Tredje løsning: Deaktiver Bluetooth på Samsung S9.
En annen mulig årsak til hvorfor du ikke hører noen lyd fra Samsung S9-høyttalerne dine, er at den fremdeles fortsatt er parret eller koblet til et Bluetooth-tilbehør som en bil-Bluetooth, andre Bluetooth-aktiverte lydenheter. For å sikre at dette ikke er årsaken, sjekk Bluetooth-innstillingene og deaktiver Bluetooth med disse trinnene:
- Sveip opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger.
- Plukke ut Tilkoblinger.
- Trykk på Bluetooth-bryter for å slå den av, om nødvendig.
Når Bluetooth er aktivert, blir lyder fra Samsung S9 dirigert til de andre Bluetooth-enhetene den er paret eller koblet til. Når det er sagt, vil du ikke høre det høres ut. For å utelukke dette fra de sannsynlige årsakene, må du slå på Bluetooth AV først.
Fjerde løsning: Tilbakestill innstillinger.
Hvis du utfører en tilbakestilling av innstillinger, kan du tilbakestille telefoninnstillingene til standardinnstillingene. Eventuelle tilpasninger du har gjort vil bli kastet, men personlige data og innstillinger for nedlastede apper forblir intakte eller påvirkes ikke. Hvis problemet skyldes feil konfigurerte innstillinger på enheten din, vil denne metoden sannsynligvis løse det. Slik gjør du det:
- Sveip opp på et tomt sted fra startskjermen for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Nullstille.
- Velg alternativet til Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger å fortsette.
- Hvis du blir bedt om det, angir du enhetens legitimasjon som PIN eller passord.
- Trykk deretter på Tilbakestill innstillinger igjen for å bekrefte tilbakestillingen.
Vent til telefonen din er ferdig med å tilbakestille innstillingene, og når den er ferdig, starter den på nytt. Etter omstart, test telefonen for å se om lyden er tilbake.
Femte løsning: Oppdater programvare til den nyeste Android-versjonen.
Programvareoppdateringer inneholder også reparasjonsoppdatering for å løse eller fikse eksisterende enhetsproblemer påført programvarefeil. Hvis du ennå ikke har oppdatert Samsung S9 til den nyeste Android-versjonen, kan du prøve å se etter eventuelle programvareoppdateringer for enheten din tilgjengelig via nedlastning og installasjon. Slik gjør du det:
- Forsikre deg om at enheten din er koblet til Internett på forhånd for at den skal kunne fullføre OTA-oppdateringen.
- Åpne Apper skuffen ved å sveipe opp på et tomt sted fra startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Programvare oppdatering.
- Velg alternativet til Last ned oppdateringer manuelt.
- Vent til enheten din ser etter tilgjengelige oppdateringer.
- Trykk på hvis en oppdatering er tilgjengelig OK å fortsette.
- Trykk deretter på Start for å begynne å laste ned oppdateringsfilen og følg deretter instruksjonene på skjermen for å installere oppdateringen på enheten.
- Når oppdateringen er fullført, blir du bedt om å starte ommeldingen. Trykk på OK for å starte telefonen på nytt og bruke de nye endringene fra den nylig installerte oppdateringen.
Test telefonens lydfunksjoner for å avgjøre om oppdateringen kan løse problemet eller ikke. Ellers kan det du har å gjøre med være en mer alvorlig systemfeil som krever mer avanserte løsninger som tilbakestilling eller gjenoppretting av systemet.
Andre muligheter
Hvis ingen oppdateringer er tilgjengelige eller problemet vedvarer etter å ha utført alle tidligere løsninger, kan du velge en hovedtilbakestilling eller tilbakestille Samsung Galaxy S9 til fabrikkinnstillingene. Dette vil trolig løse lydproblemer påført mer kompliserte systemfeil. Eller du kan bare ta enheten til et Samsung-servicesenter i nærheten og få den diagnostisert av en autorisert tekniker. Det kan være noen skadede lydkomponenter som må repareres eller byttes ut.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Slik løser du Facebook som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkel løsning)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 som holder frysing og henger (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 med et flimrende skjermproblem (enkle trinn)
- Slik løser du problemet med Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death (enkle trinn)
- Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)
