Innhold
Mange brukere av Google Pixel 3 XL har rapportert at enheten noen ganger stopper hurtiglading uten noen åpenbar grunn. I denne feilsøkingsepisoden inkluderer vi ett tilfelle og feilsøkingstrinnene for å løse problemet. Hvis du har et lignende problem på Pixel 3 XL, kan du lære å håndtere det ved å følge våre forslag nedenfor.
Problem: Google Pixel 3 XL lades ikke raskt
Jeg kjøpte google pixel 3 xl i forrige måned fra flip-kart, og jeg oppdaterte den til Android PIE, men telefonen min lades veldig treg, vær så snill, vær så snill å hjelpe deg med å komme ut av dette problemet.
Løsning: Feilsøking av hurtigladeproblemer på Google Pixel 3 XL er ikke direkte og krever tålmodighet. Her er feilsøkingstrinnene du må gjøre:
Tving omstart
Oppdatering av systemet ved å gjøre en enkel omstart kan noen ganger fikse feil. Hvis du ikke har prøvd å starte enheten enda, foreslår vi at du gjør det. I utgangspunktet er det du vil gjøre, å simulere effekten av å trekke ut batteriet for å starte enheten på nytt. Siden Google Pixel 3 XL har en ikke-flyttbar batteripakke, er alt du kan gjøre å utføre en kombinasjon av maskinvareknapper. Bare trykk og hold inne strømknappen i omtrent 10 til 20 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, bruker du telefonen som vanlig og sjekker om hurtiglading nå fungerer.
Bruk et annet ladetilbehør
I likhet med selve hovedenheten kan ladetilbehør, spesielt ladekabelen, gå dårlig plutselig. USB-kabelen som følger med enheten består av små ledninger som lett kan knekke. Jo flere ledninger som er koblet fra inne, jo lavere energi blir overført fra adapteren til telefonen under lading. Dette kan føre til tap av hurtiglading, og til slutt blir kabelen ubrukelig. For å se om du har et problem med ladetilbehør, kan du prøve å bruke en annen kjent arbeidskabel og adapter fra Google. Hvis du har et familiemedlem med en Google-kabel og adapter, kan du prøve å låne dem og se om telefonen lades raskt igjen. Alternativt kan du besøke din lokale Google-butikk og låne kabelen og adapteren for å lade. Prøv om nødvendig å kjøpe et nytt originalt sett med ladetilbehør.
Installer app- og Android-oppdateringer
Noen ganger kan kodende feil føre til at vanlige funksjoner som lading eller hurtiglading ikke fungerer som de skal. Forsikre deg om at Android kjører den nyeste firmwareversjonen som er tilgjengelig for å minimere feil. Det samme gjelder for apper. Å holde alle apper oppdatert er en god måte å redusere sjansen for at feil utvikler seg.
Sjekk ladeporten
Rask lading på Pixel 3-enheter fungerer kanskje ikke hvis det er smuss, skader eller væske i ladeporten. Hvis det ikke er noen synlig skade på porten, eller hvis telefonen ikke ble utsatt for vann, kan du se etter fremmedlegemer eller smuss. Hvis mulig, prøv å bruke et forstørrelsesverktøy for å inspisere porten. Hvis det er skitt du kan se, kan dette være grunnen til at lading ikke fungerer som den skal. Bruk en boks med trykkluft for å ta alt som ikke hører hjemme i ladeporten. Ikke stikk noe i porten for å unngå å skade systemet.
Det eneste du må gjøre når det gjelder ladeporten, er å rengjøre den. Hvis du mistenker at ladeporten er skadet, må du la en profesjonell fikse den for deg.
Tilbakestill appinnstillinger
Noen apper og tjenester krever andre standard- eller systemapper for å kunne utføre oppgavene sine. Det samme gjelder hurtiglading. Det kan være noen systemendringer som deaktiverte nødvendige apper for hurtiglading. Følg trinnene nedenfor for å sikre at alle standardapper er på.
- Gå til Innstillinger.
- Apper og varsler
- Trykk på Se alle appene. Hvis Se alle apper ikke er tilgjengelige, trykker du på Appinfo.
- Trykk på Tre vertikale prikker fra toppen av høyre hjørne.
- Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.
- Bekreft ved å trykke på RESET APPS.
Observer i sikker modus
Noen ganger kan kodingsendringer eller inkompatibilitet føre til at noen apper forårsaker problemer med andre apper eller Android. For å sjekke om du har et tredjepartsappsproblem, start Pixel 3 XL i sikker modus og se hva som skjer. Følg trinnene nedenfor for å starte enheten i sikker modus:
- Trykk og hold inne av / på-knappen.
- Trykk og hold på Slå av på skjermen.
- Trykk på OK.
- Når du ser "Sikker modus" nederst på skjermen, må du vente på å se om problemet forsvinner.
Husk at sikker modus blokkerer tredjeparts- eller nedlastede apper. Hvis problemet forsvinner i sikker modus, kan du satse på at en av appene har skylden. Slik identifiserer du hvilke av de nedlastede appene dine som forårsaker problemet:
- Gå ut av sikker modus ved å starte enheten på nytt.
- Se etter problemet.
- Hvis problemet kommer tilbake, start opp i sikker modus igjen.
- Avinstaller en app. Start med den sist nedlastede.
- Start enheten på nytt etter hver fjerning og se om du løste problemet ved å fjerne det.
- Gjenta trinn 1-4 til du har identifisert synderen.
- Når du har fjernet appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet på nytt.
Kalibrer batteriet
Noen ganger kan Android miste oversikten over de faktiske batterinivåene. Gjør følgende for å kalibrere operativsystemet slik at det får nøyaktige avlesninger på batterinivå:
- Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den slås av av seg selv og batterinivået leser 0%.
- Lad telefonen til den når 100%. Sørg for å bruke originalt ladeutstyr til enheten din og la den lade seg opp helt. Ikke koble fra enheten i minst to timer til, og bruk den heller ikke under lading.
- Etter at tiden har gått, kobler du fra enheten.
- Start enheten på nytt.
- Bruk telefonen til den går helt tom for strøm igjen.
- Gjenta trinn 1-5.
Fabrikkinnstilling
Dette er et drastisk feilsøkingstrinn, men det kan også være en effektiv måte å hjelpe til med å løse problemet. Hvis årsaken er programvarerelatert, kan det være mulig å tørke telefonen gjennom tilbakestilling av fabrikken.
Slik tilbakestiller du Google Pixel 3 XL fra fabrikken:
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
- Slå av Google Pixel 3 XL.
- Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene til opplastingsmodus (bilde av en Android med Start over) vises, og slipp deretter.
- Velg Gjenopprettingsmodus. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og av / på-knappen for å velge. Enheten vil blinke Googles startskjerm et øyeblikk og starte på nytt i gjenopprettingsmodus.
- Hvis du får et bilde av en ødelagt Android med “No Command” trykt på skjermen, trykker du på og holder inne av / på-knappen. Trykk på Volum opp-knappen en gang. Slipp deretter av / på-knappen.
- Fra skjermbildet for gjenoppretting av Android velger du Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Velg Ja. Vent i flere minutter til prosessen for tilbakestilling av fabrikkdata er fullført.
- Velg Start systemet på nytt nå. La det gå i noen minutter før prosessene for tilbakestilling av fabrikkdata og omstart er fullført.
- Sett telefonen opp igjen.
Få profesjonell hjelp
Skulle problemet forbli etter å ha tørket telefonen, er det sannsynligvis utenfor din evne til å fikse. Som sluttbruker er det bare så mye du kan gjøre. Husk å kontakte Google eller butikken der du fikk telefonen fra, slik at du kan få den reparert eller erstattet. Sjekk garantidetaljene for å vite omfanget av dekning.