#Huawei # Y6Pro er en budsjett Android-enhet som først ble utgitt i februar 2019. Den bruker en plastkropp og en 6,09 tommers IPS LCD-skjerm med en oppløsning på 720 x 1560 piksler. Den har et enkelt 13MP-kamera på baksiden og et 8MP selfie-kamera på forsiden. Under panseret er en Mediatek MT6761 Helio A22-prosessor som når den er paret med 3 GB RAM, gjør at telefonen kan kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Huawei Y6 Pro vil ikke koble til Wi-Fi-problemet.
Hvis du eier en Huawei Y7 Pro eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvordan fikse Huawei Y6 Pro vil ikke koble til Wi-Fi-problemet
Før du fortsetter med de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet, er det alltid best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den først. Når telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen, kan du fortsette med trinnene nedenfor.
Ikke glem å slå på telefonens Wi-Fi-bryter?
Telefonen din har en Wi-Fi-bryter som må slås på for at enheten skal koble til et Wi-Fi-nettverk. Dette kan virke som et enkelt trinn, men det er tilfeller der telefoneieren glemmer å slå på Wi-Fi-bryteren på telefonen, noe som fører til at enheten ikke kan koble til det trådløse nettverket.
- Velg Innstillinger
- Velg Trådløs og nettverk
- Velg Wi-Fi
- Slå på Wi-Fi
Prøv å sjekke om telefonen kan koble til Wi-Fi-nettverket.
Er ruteren din som forårsaker problemet?
Du bør eliminere ruteren som en mulig årsak til problemet. Kan andre enheter koble til ruteren? Har ruteren en innstilling aktivert (MAC-filtrering) som hindrer telefonen din i å koble til den? Den beste måten å sjekke om dette er et ruterrelatert problem, er å prøve å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis telefonen din kan koble til et annet Wi-Fi-nettverk, bør du feilsøke ruteren.
Utfør en myk tilbakestilling
En du har sørget for at problemet ikke er forårsaket av ruteren, er det på tide å sjekke om en mindre programvarefeil forårsaker at Huawei Y6 Pro ikke kobler til Wi-Fi-problemet. Det du vil gjøre er å oppdatere telefonprogramvaren, som enkelt kan gjøres ved å starte enheten på nytt.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Tilbakestill telefonens nettverksinnstillinger
Dette trinnet gjøres vanligvis når telefonen har problemer med å koble til et datanettverk. Følgende endringer vil skje på telefonen din.
- Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
- Parrede Bluetooth-enheter slettes.
- Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
- Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
- Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.
Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene til enheten:
- Slå på mobilen ved å trykke på av / på-tasten et øyeblikk
- Velg Innstillinger og System.
- Trykk på Tilbakestill.
- Åpne Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Velg Nettverksinnstillinger Tilbakestill og trykk på Nettverksinnstillinger Tilbakestill en gang til.
Prøv å koble til Wi-Fi-nettverket. Du må kanskje oppgi Wi-Fi-passordet for å kunne koble til nettverket.
Start telefonen i sikkermodus
Det er tilfeller når en app du lastet ned fra Google Play Store, vil forårsake problemer på telefonen når den er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.
- Slå av telefonen ved å holde nede strømknappen i noen sekunder.
- Trykk og hold inne strømknappen og slipp den når du ser Huawei-logoen på skjermen.
- Etter å ha sluppet av / på-tasten, trykk og hold nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volumtasten til telefonen starter opp helt.
- Når telefonen har startet opp, skal "Sikker modus" vises nederst på skjermen
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tørk cachepartisjonen på telefonen
Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med av / på-knappen på enheten samtidig i noen sekunder
- Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene for å markere 'wipe cache partition' og bruk av / på-tasten for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn du kan utføre for å fikse at Huawei Y6 Pro ikke kobler til Wi-Fi-problemet, er å tilbakestille fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med av / på-knappen på enheten samtidig i noen sekunder
- Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene til å markere velg tørk cache / tilbakestilling av fabrikken, og bruk av / på-knappen for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Sett opp telefonen, og sjekk om problemet fortsatt vedvarer. Hvis den gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.