Innhold

• Problem nr. 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 bytter ikke til mobildata etter å ha forlatt Wi-Fi
• Problem nr.2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 kan ikke lenger koble til mobilnettverket etter Lollipop-oppdatering
• Problem nr.3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE-tjenesten fortsetter å kutte inn og ut
• Problem nr.4: Ingen tilgjengelig 2G-tjeneste å velge i Galaxy Note 3
• Problem nr.5: Samsung Galaxy Note 3 kan ikke koble til 3G- eller 4G-nettverk
• Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 bytter ikke til mobildata etter å ha forlatt Wi-Fi

Mobildataene til telefonen min sluttet å fungere automatisk, og jeg merker bare til jeg slutter å jobbe og prøver å ringe og merker at det ikke er noen tjeneste. På morgenpendlingen til jobben fungerer alt bra når jeg går av og går uten jobb.

16.7.2015 dette skjedde gikk jeg umiddelbart til t-mobile butikken. de prøvde alt for å se om de kunne finne ut hvorfor mobildataene mine nettopp hadde sluttet å fungere. De la Sim-kortet mitt i en annen telefon, og det fungerte (mobildataene) meldingene mine dukket opp. De sjekket IMEI-en min for å sikre at den ikke ble svart. Det var det ikke. til slutt foreslo de en garantibytte. Den fikk telefonen 17.7.2015. Telefonen fungerte bra frem til 31.7.2015.

Jeg tok den med til t-mobile butikken. de prøvde alle feilsøkingsmetoder de hadde, bortsett fra tilbakestilling av fabrikken fordi jeg ikke trodde det virkelig ville løse noe. En representant sa kanskje at det er der jeg lader telefonen min nær en magnet, men jeg lader ikke telefonen, den er enten på en skoboks eller sitter på en lagringsbeholder. Den første telefonen jeg hadde i over et år og ladet den samme sted, og den fungerte bra frem til 16.7.2015.

Vær så snill, jeg vet ikke hva mer å gjøre. Jeg får en ny garantibytteenhet.

Jeg vil virkelig ikke gå gjennom denne situasjonen igjen.

P.S. grunnen til at jeg ikke skjønte at telefondataene mine ikke fungerte mens jeg var på jobb, er fordi vi har WIFI. - Nadia

Løsning: Hei Nadia. Problemet du har, er en kjent feil blant noen av Samsung-telefoner. Det ser ut til at en telefon som har vært koblet til Wi-Fi i noen tid, ikke automatisk bytter til mobildatanettverk. Samsung har lagt til en funksjon kalt Smart Network Switch for å løse dette problemet. Forsikre deg om at du har den aktivert under Innstillinger> Tilkoblinger-fanen> Wi-Fi> Avanserte innstillinger> Smart nettverkssvitsj.

Noen Galaxy-telefoner har også vist smarte nettverksbryterproblemer. Hvis det første problemet ditt fortsatt er, gjør du følgende for å slette systembufferen:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne de følgende tre knappene samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Strøm.

Når ‘GALAXY Note 3’ vises på skjermen, slipp Makt men fortsett å trykke og holde nede Volum opp nøkkelen og Hjem.

• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem
• trykk Volum ned nøkkel for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• trykk Makt for å velge og tørke hurtigbufferen.
• Med ‘reboot system now’ uthevet, trykk på Makt for å starte enheten på nytt.

Noen fora la merke til at andre telefoner kan fortsette å oppleve det samme problemet, selv etter at systembufferen er slettet, fordi årsaken ligger på noen installerte apper. Hvis ingenting fungerer for deg på dette tidspunktet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken og observere hvordan telefonen oppfører seg når ingen tredjepartsapper er installert. Hvis problemet ikke oppstår, installerer du en app om gangen til du kan finne ut hvilken som er skylden.

Problem nr.2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 kan ikke lenger koble til mobilnettverket etter Lollipop-oppdatering

Jeg byttet nylig Sprint Note 3 til min boost-mobillinje. Jeg gjorde da systemoppdateringen for 5.0-programvaren. etter at jeg gjorde dette, sier den borte ikke lenger at transportøren min er sprint. det står at det er kameleon. telefonen min kobler seg ikke til mobilnettverket mitt i det hele tatt. sjefen min gjorde det samme med notat 3 og hans fungerer helt greit. er det en måte å løse dette problemet på? - Kimberly

Løsning: Hei Kimberly. Vennligst prøv trinnene som er gitt for Nadia ovenfor for å se om du kan løse problemet ved å slette cachepartisjonen. Hvis det ikke vil gjøre noe, bør du vurdere å utføre en tilbakestilling av fabrikken:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne de følgende tre knappene samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Strøm
• Når ‘GALAXY Note 3’ vises på skjermen, slipper du Makt men fortsett å trykke og holde nede Volum opp nøkkelen og Hjem
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem
• trykk Volum ned -tasten for å utheve 'wipe data / factory reset.'
• trykk Makt for å velge.
• trykk Volum ned for å markere 'slett alle brukerdata.'
• trykk Makt for å velge og starte master reset. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• trykk Makt for å slå omstart av enheten.

Problem nr.3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE-tjenesten fortsetter å kutte inn og ut

Tilkobling forferdelig. Jeg ser at 4G LTE-signalindikatoren viser søyler, men den delen av signalindikatoren som forlater 4G LTE w gradvis større halvmåner brått stopper enten å forlate eller gå tilbake til 4G LTE-indikatoren. Når det skjer, kobles ikke telefonen til tale eller internett. Da kan det gi en indikator for ikke-mobilnettverk eller en gang etter 15 sekunder vil den koble til.

Jeg kan se 4GLTE-halvmånene fullføre utgangen og komme tilbake. Så hver par dager har jeg ingen 4G LTE, men jeg har stenger eller ingen stenger med krysset ut sirkel. Det vil ikke forsvinne, og jeg har null tilkobling. Når det skjer, starter jeg telefonen på nytt 3 til 5 ganger og signalet kommer tilbake. Jeg har prøvd tilbakestilling av fabrikken 5 ganger mest etter at jeg tilbakestillte, det virker å fungere bra en stund.

Symptomene vil oppstå uten nedlasting av apper etter tilbakestilling av fabrikken. - Rick

Løsning: Hei Rick. Hvis problemet oppstår selv uten tredjepartsapper installert, kan problemet enten være maskinvare eller noe fra operatørens side. Snakk med operatøren din først om problemet for å bekrefte om det er noen vedlikeholds- eller nettverksrelaterte problemer som kan føre til det du opplever.

Hvis ikke, bør du vurdere å få telefonen sjekket av en tekniker eller få den byttet ut.

Problem nr.4: Ingen tilgjengelig 2G-tjeneste å velge i Galaxy Note 3

Hei. Jeg har sett noen artikler og funnet ut at du vil hjelpe til med problemene. Jeg har Samsung Note 3 kjøpt fra Storbritannia, og nå blir den brukt i India.

Jeg har veldig dårlig 3G-datasignal der jeg bor, og jeg vil bare bruke 2G-data. Da jeg gikk til innstillinger -> kategorien Tilkoblinger -> Flere nettverk -> Mobilnettverk -> Nettverksmodus -> er det ikke noe alternativ å velge bare GSM. Kan du hjelpe meg med dette? Jeg har festet skjermbildene. Takk. - Kalyan

Løsning: Hei Kalyan. Tilgjengeligheten av mobilnettverk avhenger av SIM-kortet du bruker. SIM-kortet ditt som leveres av operatøren, bestemmer nettverket du kan koble til, så hvis 2G-tjenesten ikke er oppført, må den være fraværende i ditt område. Snakk med transportøren din om det.

Problem nr.5: Samsung Galaxy Note 3 kan ikke koble til 3G- eller 4G-nettverk

Hei, skjoldbrusk. Jeg er ibrahim fra Nigeria. Jeg bruker en ulåst på & t samsung note 3, jeg har hatt problemer med å bytte til 3g og 4g. selv når jeg velger begge alternativene, selv om jeg noen ganger får 3g når det er på gsm & cdma, men aldri 4g eller 3g alene.

og jeg kan heller ikke bruke apper som xender til å sende filer. Det forteller meg at mobildata ikke er tilgjengelig eller ugyldig sim .. Jeg vil veldig gjerne om du kan hjelpe meg med dette. takk i påvente av svaret ditt .. Fortsett det gode arbeidet. - Ibrahim

Løsning: Hei Ibrahim. Akkurat som Kalyan ovenfor, ligger svaret på spørsmålet på de tilgjengelige nettverkstjenestene som tilbys av operatøren din. Ta kontakt med dem for mer hjelp angående denne saken.

Vi er ikke kjent med Xender-appen, men hvis den ikke fungerer på slutten, er det sannsynligvis fordi du er koblet til et tregt GSM / CDMA-nettverk, noe som ikke er tilstrekkelig for å tillate rettidig filoverføring. Ta kontakt med utvikleren av Xender og se hvordan produktet deres kan fungere i din situasjon.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.