Innhold

• Problem nr. 1: Slik løser du en Galaxy Pixel 2 som ikke lades
• Problem nr.2: Slik løser du en Pixel 2 XL som ikke lades eller slås på

Har Google Pixel 2 problemer med å lade eller slå på? Dagens # Pixel2 feilsøkingsartikkel skal hjelpe deg med å fikse det! Les videre og gi oss beskjed i kommentarene nedenfor hvis dette hjelper.

Problem nr. 1: Slik løser du en Galaxy Pixel 2 som ikke lades

Hallo! Min Google Pixel 2 lades ikke. Jeg har prøvd forskjellige adaptere, stikkontakter og ladeblokker, og jeg har også prøvd å starte enheten på nytt. Det rare er imidlertid at telefonen min lader når den faktisk drenerer batteriet.Og på toppen av det, selv når telefonen ikke er koblet til ladekabelen, står det fortsatt at den lades. Gi meg beskjed om hvordan jeg kan løse dette problemet! Takk skal du ha!

Løsning: Dette problemet på Pixel 2 må være forårsaket av ett av følgende:

• en dårlig app
• en ukjent programvarefeil
• funksjonsfeil i ladeporten

Start opp i sikker modus

For å vite om problemet skyldes en tredjepartsapp som forstyrrer Android, vil du starte telefonen på nytt i sikker modus. I denne modusen vil ikke tredjepartsapper kunne kjøre, så hvis telefonen din lades normalt, vet du at en av appene har skylden.

For å starte opp i sikker modus:

1. Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen (plassert på høyre kant) til strømmen vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til "Reboot to safe mode" -meldingen vises, og slipp den.
3. Trykk på OK for å bekrefte. Merk: Det kan ta opptil 45 sekunder å starte prosessen på nytt.
4. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på opplåsings- / startskjermen.
5. Lad telefonen og se hva som skjer.

Som nevnt ovenfor, hvis telefonen bare lader i sikker modus, må en dårlig tredjepartsapp forårsake det. Fordi sikker modus ikke vil finne den eksakte problematiske appen, må du begrense den. For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Pixel 2 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4 til du har funnet ut appen.

Gjenopprett telefonen til standardinnstillingene

Til slutt må du tørke telefonen og gjenopprette all programvareinformasjon til standardinnstillinger hvis problemet vedvarer. Dette er nødvendig for å se om problemet er programvarerelatert, og om du kan fikse det på slutten. Fabrikkinnstilling er nesten alltid en effektiv metode for å fikse programvareproblemer. Hvis du er heldig og årsaken til at Pixel ikke lades ordentlig, ligger det på operativsystemet, bør dette hjelpe.

Slik tilbakestiller du Pixel 2 til fabrikken:

1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine.
2. Hvis enheten er på, slår du den av. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt.
3. Trykk og hold volum ned-knappen. Mens du holder volum nede, trykker og holder du nede
4. Av / på-knapp til telefonen slås på. Du ser ordet Start med en pil rundt.
5. Trykk på Volum ned-knappen til du markerer "Gjenopprettingsmodus."
6. Trykk på av / på-knappen for å starte gjenopprettingsmodus. Du ser et bilde av en Android-robot med et utropstegn (du kan også se "Ingen kommando").
7. Trykk og hold inne av / på-knappen. Mens du holder nede Power, trykker du Volum opp-knappen en gang. Slipp deretter av / på-knappen.
8. Hvis "Tørk data / tilbakestilling av fabrikken" ikke er uthevet, trykker du på Volum ned-knappen til den er det. Trykk deretter på av / på-knappen for å velge den.
9. Trykk på Volum ned-knappen til du markerer “Ja” (eller “Ja - slett alle brukerdata”). Trykk deretter på av / på-knappen for å velge den.
10. Etter at tilbakestillingen er fullført, trykk på av / på-knappen for å velge "Start systemet på nytt nå."

Få telefonen sjekket av en profesjonell

Skulle ingenting endre seg selv når Pixel 2 har blitt tilbakestilt til fabrikken, er det et tydelig tegn på at problemet må være av maskinvare. Det kan i det minste skyldes en ødelagt ladeport. Hvis det ikke er det, må det være noe mer alvorlig, som et hovedkort som ikke fungerer. Send telefonen inn slik at en tekniker fysisk kan undersøke enheten.

Problem nr.2: Slik løser du en Pixel 2 XL som ikke lades eller slås på

Hallo. Dette er min siste utvei. Jeg har en Pixel 2 XL som jeg absolutt elsket. Jeg lot det stå å lade rundt klokka 3 til omtrent 30%. Jeg så ladningssymbolet, så jeg vet at det begynte å lade. Da jeg våknet klokka 0630 var telefonen helt av. Jeg kan ikke slå den på. Når jeg kobler til laderen, viser den ingen indikasjon på lading. Jeg prøvde å holde Vol nede og strøm i 30 sekunder og fortsatt ingenting. Jeg la den lade i flere forskjellige utsalgssteder i en halv time eller så. Fortsatt ingenting. Jeg bruker original lader og kabel og har aldri hatt noen problemer før dette.

Løsning: Dette er feilsøkingstrinnene du vil gjøre:

Bruk et annet kjent ladetilbehør

Det første feilsøkingstrinnet er å avgjøre om du har en dårlig ladekabel eller adapter. Lån en kjent fungerende offisiell lader til telefonen din fra en venn eller fra en butikk hvis den ikke er lett tilgjengelig. Det kan hende at Pixel ikke lades ordentlig på grunn av et problem med gjeldende sett med ladetilbehør du bruker.

Ingen problemer med strøm eller dårlig skjerm?

Android-brukere feiler ofte et dårlig skjermproblem med No Power-problemet. Sistnevnte betyr at en enhet ikke reagerer (ingen lys, lyder, vibrasjoner, vil ikke lade). Hvis Pixel 2 har en No Power-sak, fortsett med resten av forslagene nedenfor.

Hvis du har et dårlig skjermproblem, bør telefonen fortsette å motta varsler, den skal lade, og vil vibrere hvis den utløses riktig. Hvis dette er hva som skjer, send telefonen til Google slik at de kan reparere skjermen.

Sjekk ladeporten

Dette er ikke ment for å fortelle deg å fikse ladeporten i seg selv. Målet ditt med å gjøre dette er å se om ladeporten er skitten eller har tydelige tegn på skade. Noen ganger kan smuss eller lof hindre at telefonen lades ordentlig. For å se tydelig inne i porten, prøv å bruke et forstørrelsesverktøy. Hvis du tror at porten er skitten og forårsaker funksjonsfeil, kan du bruke en trykkluftdunk til å rengjøre den. Unngå å stikke noe inni for å forhindre skade på det. Hvis det er en skadet del, eller hvis en kontakt er bøyd, må du sende telefonen inn for reparasjon.

Boot to Recovery

Hvis telefonen din ikke svarer, kan du prøve å se om du kan starte den til gjenopprettingsmodus. Dette er en nyttig måte å vite om du har et Android-operativsystemproblem. Gjenopprettingsmodus er atskilt fra Android-operativsystemet, så hvis Android har fått en feil og ikke vil lastes inn, skal gjenopprettingsmodus fortsatt fungere. Dette forutsetter selvfølgelig at problemet må være av programvare. Ellers vil du ikke kunne starte telefonen i gjenopprettingsmodus i det hele tatt.

Slik starter du Pixel 2 til gjenopprettingsmodus:

1. Lad enheten i minst 30 minutter.
2. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Gjenta trinn 1-2.
3. Trykk og hold volum ned-knappen. Mens du holder volum nede, trykker og holder du nede
4. Av / på-knapp til telefonen slås på. Du ser ordet Start med en pil rundt.
5. Trykk på Volum ned-knappen til du markerer "Gjenopprettingsmodus."

Hvis telefonen starter opp til gjenopprettingsmodus, betyr det at du har et Android-problem. Du kan enten gjenopprette firmware for lager eller la Google fikse enheten for deg.

Prøv trådløs lading

Dette er valgfritt. Google Pixel 2 har ikke trådløs lading, men det er en løsning for det. Hvis du kan sikre en trådløs lader for den uten å kjøpe den, er dette forslaget verdt å prøve. Les denne detaljerte artikkelen om hvordan du lader en Pixel 2 trådløst.

Få telefonen sjekket av en profesjonell

Skulle ingenting endre seg selv når Pixel 2 har blitt tilbakestilt til fabrikken, er det et tydelig tegn på at problemet må være av maskinvare. Det kan i det minste skyldes en ødelagt ladeport. Hvis det ikke er det, må det være noe mer alvorlig, som et hovedkort som ikke fungerer. Send telefonen inn slik at en tekniker fysisk kan undersøke enheten.