Innhold
Når du sender en tekstmelding og legger ved noe til den, konverteres meldingen automatisk til MMS. Det krever at du har aktivert mobildata for at du skal kunne overføre en slik melding. Noen eiere av Samsung Galaxy A40 har klaget over problemet der telefonen deres ikke sender MMS lenger. Ifølge noen synes problemet å ha startet etter en firmwareoppdatering, mens andre sa at problemet startet uten noen åpenbar grunn i det hele tatt.
Det er faktisk mange faktorer å vurdere for å kunne løse et problem som dette. Du må sørge for at kontoen din har god anseelse, du er i et område der det er godt og stabilt signal, og at telefonen ikke har maskinvarefeil som kan påvirke de trådløse funksjonene. Men i dette innlegget vil jeg hjelpe deg med feilsøking av Galaxy A40 som ikke sender MMS lenger. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir feilet av et lignende problem, kan du lese videre.
For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.
Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy A40 ikke sender MMS
Jeg har skissert noen løsninger du kan følge nedenfor. Vi vet ikke hvorfor dette problemet oppstod, så vi må vurdere alle muligheter og deretter utelukke dem en etter en til vi kan finne ut årsaken bak. Dette er hva du trenger å gjøre:
Første løsning: Forsikre deg om at flymodus ikke er aktivert.
Når flymodus er slått på, er vanligvis all trådløs kommunikasjon deaktivert, og dette kan være grunnen til at den nye telefonen ikke lenger kan sende MMS-meldinger. Du vet om den er aktivert hvis det er et flyikon ved siden av signalindikatoren.
Andre løsning: Sørg for at telefonen har mottak.
Når det gjelder trådløs kommunikasjon, er signal alt. Så hvis enheten ikke får et godt mottak, kan du forvente at ting som dette vil skje spesielt, og MMS-meldinger trenger en stabil forbindelse til tårnet, siden du overfører en stor mengde data. Bare å se på signalindikatoren vil fortelle deg om problemet skyldes dårlig mottak.
LES OGSÅ: Hvordan fikse Samsung Galaxy A40 med problemer med WiFi, Bluetooth og nettverk
Tredje løsning: Start telefonen på nytt.
Etter å ha utført de to første trinnene, og telefonen din fremdeles ikke kan sende MMS, må du starte den på nytt for å oppdatere minnet og alt i den, inkludert SMS-appen du bruker.
- Trykk og hold inne av / på-knappen.
- Trykk på alternativet for å slå av.
- Trykk på Slå av igjen for å bekrefte.
- Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen igjen til telefonen starter opp.
Når telefonen blir aktiv, kan du prøve å sende MMS på nytt og se om den går gjennom denne tiden. Hvis fortsatt ikke, kan du prøve neste prosedyre.
Fjerde løsning: Slå mobildata av og tilbake på.
Her er en viktig ting du trenger å vite når du sender MMS eller MMS; mobildata må være aktivert. Hvis det allerede er aktivert, kan du prøve å slå bryteren AV og deretter PÅ igjen for å oppdatere forbindelsen mellom telefonen og nettverket.
- Åpne appskjermbildet ved å sveipe på et tomt sted fra startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Velg Databruk.
- Trykk på mobildatabryteren for å slå funksjonen PÅ eller AV. I dette tilfellet må den være slått på for å aktivere mobildatatjenester på enheten din inkludert MMS-sending og mottak.
- Hvis den allerede er slått på, kan du prøve å slå bryteren for å slå av mobildata i noen sekunder og deretter trykke på bryteren for å slå den på igjen.
Etter dette, prøv å sende en MMS til ditt eget nummer og se om det går, og om du faktisk kan motta det. Hvis meldingen fremdeles ikke sendes, er det på tide å oppdatere alle nettverksinnstillinger på enheten din.
LES OGSÅ: Løs en Samsung Galaxy A40 som holder på å koble seg fra WiFi-nettverket
Femte løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på Galaxy A40.
Tilbakestilling av alle nettverksinnstillinger vil oppdatere all trådløs kommunikasjon på enheten, samt løse alle mulige nettverksproblemer. Etter å ha gjort alle feilsøkingsprosedyrene ovenfor, har du ikke noe annet valg enn å gjøre dette. Det er faktisk den mest logiske tingen å gjøre på dette tidspunktet. Slik gjør du det:
- Sveip opp på et tomt sted fra startskjermbildet for å åpne Apps-skuffen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg alternativet Tilbakestill innstillinger.
- Alternativt kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillinger for å gjenopprette nettverksstandardene på telefonen. Det hjelper også spesielt hvis problemet tilskrives en feil nettverksinnstilling på enheten din.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger igjen for å fortsette.
- Angi PIN-koden for enheten din, hvis du blir bedt om det.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte tilbakestilling av innstillinger.
Det er bedre å starte telefonen på nytt etter å ha gjort denne prosedyren. Når den blir aktiv, kan du prøve å sende en MMS og se om problemet er løst. Hvis meldingen fremdeles ikke sendes, kan du prøve neste fremgangsmåte.
Sjette løsning: Ring teknisk support eller tjenesteleverandør.
Når det gjelder nettverksrelaterte problemer, er tjenesteleverandøren den beste parten som kan hjelpe deg. Tross alt har de all informasjonen om kontoen eller SIM-kortet og verktøyene som kan hjelpe deg med å løse problemet. Det er mulig at APN-innstillingene endres, og innstillingene i telefonen din også må endres. Din leverandør kan gi deg råd om det. De kan også gi deg mer informasjon hvis kontoen din ikke får tilgang til tjenesten, eller hvis du ikke har nok studiepoeng til å gjøre det. Hvis det er et problem med tårnet i ditt område, kan de også fortelle deg hvor lang tid problemet er løst. Og til slutt, hvis telefonen trenger å bli klargjort, vil de kunne gjøre det på slutten.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.