Denne guiden går over en liste over de vanligste Clash of Clans-problemene og hvordan du enkelt løser dem. Inkludert eventuelle nye feil fra nylige oppdateringer og mer. Spillet mottok flere oppdateringer i 2019, med en siste store rådhus 13-oppdatering i desember. Og mens TH13 er spennende og nytt, er det noen aktuelle problemer og hvordan du løser dem.

De fleste av problemene i Clash skjer på Apple-enheter, så vel som eldre Samsung- og LG-smarttelefoner. Fra rare feil, spill som krasjer, innholdsnedlastingsfeilen, til ikke å kunne installere oppdateringer i det hele tatt. Eller enheten er ikke kompatibel feil. Dessverre ser vi fremdeles et merkelig brukergrensesnitt på Galaxy S10.

Hvert par oppdateringer går det noe. Hvis du ikke kan installere den siste desemberoppdateringen, støttes ikke nettbrettet ditt, eller hvis du har andre problemer, kan du lese om noen raske tips.

Overskrift til den offisielle Supercell Clash of Clans-forumbrukerne vil legge merke til at den er full av nye rapporter, feil eller problemer. Som forventet skapte Builder Hall 9, Otto Hut og Operation Blue Skies problemer og forvirring. Og introduksjonen av rådhuset 13 og beleiringsbrakkene gir folk problemer. Forvent at Supercell raskt vil gi ut en oppdatering eller to i løpet av den neste uken eller to, før slutten av året, og forbedre den siste store utgivelsen. I tillegg forventer vi enda mer tidlig i 2020 med det nye året.

Clash of Clans Problems (2019-2020)

Den siste utgivelsen var den enorme juleoppdateringen helt på slutten av 2019, kjent som rådhuset 13-oppdateringen. Og mens den leverte massevis av nytt innhold, førte det til enda flere kjøp i appen, flere problemer, og igjen har vi å gjøre med skyer eller lange ventetider mens vi prøver å kjempe.

Og mens Supercell løste det meste i august og Halloween-oppdateringen i oktober, er det du trenger å vite.

Som du kan se, er utviklerne godt klar over noen få problemer. For meg er det største problemet lange ventetider eller “skyer” mens vi prøver å angripe andre baser, noe som fortsatt er noe Supercell prøver å fikse når vi nærmer oss 2020. I tillegg fungerer ikke spillet lenger på Bluestacks, så alt du PC spiller juksere er ute av hell. Vi ser problemer med Amazon Fire-nettbrettet og mange andre enheter som ikke bare er iOS- eller Android-enheter.

Videre kan brukere ikke spille spillet på Sony-telefoner eller nettbrett, bygge tider som ikke reduseres etter at brukerne betaler for boost og Gold Pass (seriøst), og rare grensesnittendringer på Pixel 3 XL og Galaxy S10. Supercells støtte til "hakket" er dårlig og må løses. Vi trodde virkelig at de etter hvert ville fikse S10-grensesnittet, men tilsynelatende synes de at den nåværende stilen er akseptabel. Det er det ikke, det er søppel!

Hvis du ikke ser oppdateringen, kan du prøve å dra ned i appbutikken (Android eller iOS) for å oppdatere appbutikken og deretter få den siste utgivelsen. Hvis du har problemer, kan du prøve disse trinnene.

• Supercell ID fungerer ikke - lukk alle appene du kjører i bakgrunnen. Start Clash på nytt, da skal ID fungere på dette punktet.
• Oppdateringen er ikke synlig i App-butikker - gå til App Stores> Oppdateringer> Sveip nedover på siden, dette skal "tvinge" oppdateringen eller gjøre den synlig
• Manglende Clan Wars - utvikler ...

De andre store klagene mangler Clan Wars, Supercell ID, negative ressurser mens du angriper, og tilkoblingsproblemer. Eller de med en gammel iPhone kan rett og slett ikke spille i det hele tatt. Det beste alternativet er å se etter en annen oppdatering i App Store. De ga nettopp ut en ny oppdatering 20. juni med reparasjoner for den siste utgivelsen, og forventer mer snart. Gå deretter til forumet for Clash-problemer for å få hjelp.

Clash of Clans Village Layouts Missing (All Erased)

Kanskje det største problemet her i desember 2019 er at mange spillere mistet hver eneste base design og layout, inkludert krig base design. Vi ser massevis av klager på det, og dessverre ga Supercell spillerne en veldig liten, kort advarsel om at dette kom.

Mer detaljert info her: pic.twitter.com/gFeApEJSTf

- Clash of Clans (@ClashofClans) 10. desember 2019

Rådhus 13-oppdateringen lar folk sette bygninger på sidene av basen, der trær og slikt vanligvis er. Dette var i strid med alle designregler før oppdateringen i desember 2019. Som et resultat laget spillerne nye baser og utnyttet den ekstra plassen. Dessverre var dette en feil, og Supercell ga ut en 10. desember-oppdatering for å fikse det. En oppdatering, som, hvis du hadde bygninger i områder som ikke støttes, resulterte i at hver layout du hadde ble slettet og slettet. Dette er helt uakseptabelt, etter min mening, ettersom spillerne bruker flere timer på basedesign, spesielt krigsbaser.

Uansett ga Supercell folk en rask advarsel, og nå er det for sent. Hvis basisoppsettet ditt ble slettet, har du lykke til. Det eneste alternativet er å se på forsvarshistorikken eller tidligere kriger og skjermbilde layoutet ditt, og deretter prøve å gjenoppbygge det.

Clash of Clans iOS støttes ikke

Enten du har spilt Clash religiøst i årevis eller kommer tilbake til rådhuset 13, vil du kanskje legge merke til at den gamle iPhone, iPad eller iPod Touch ikke lenger støttes. Dette er en kombinasjon av endringer fra både Supercell og Apple som startet 14. mai 2018.

Du må være på iOS 9.0 eller nyere for å spille Clash of Clans. Hvis iDevice er på iOS 8, iOS 7 eller noe under iOS 9.0, kan du ikke oppdatere og nyte spillet. Supercell foreslår å få den nyeste programvareoppdateringen fra Apple (9.0 eller nyere) eller kjøpe en ny enhet. Dessverre er det ingen vei rundt dette. Hvis du bruker en gammel iPhone 4 eller noe, beklager. Klikk her for mer info.

Clash of Clans iPhone X, iPhone 11 Pro, iPad Pro & Galaxy S10 Support

I begynnelsen av 2018 lanserte Supercell endelig en rask oppdatering med Clash of Clans iPhone X-støtte. Imidlertid er skjermstørrelser fortsatt et problem for iPhone Xs Max, 2018 iPad Pro, og til og med Galaxy S10 og iPhone 11 Pro Max. Spillet fungerer helt greit på Apples telefoner, men mellom hakk og nye sideforhold, noen mennesker liker ikke "zoomet ut" utseendet. Dette var et “problem” vi ser og hører om hver eneste dag på Clash-forumet. Supercell “fikset dette” for omtrent et år siden, men jeg er fortsatt ikke en fan av utseendet.

I utgangspunktet støttes endelig alle enheter fra Apple endelig i Clash of Clans, inkludert widescreens som 2018 iPad Pro.

Imidlertid dukket dette samme problemet opp på Android hvis du har et hakk på skjermen som Pixel 3 XL, Galaxy S10 og S10 +, Note 10 og mer. Uansett hva Supercell gjorde fikk skjermen til å se morsom ut, og vi venter på en løsning.

Clash of Clans Black Screen (vil ikke lastes)

Har du å gjøre med Black Screen Clash of Clans-problemet? I utgangspunktet, når du prøver å åpne spillet, får du en svart skjerm på telefonen din og ingenting skjer. Spillet lastes ikke, det er ingen lyder, ingenting. Det er bare svart. Du er ikke alene. Jeg har behandlet dette i flere måneder, og vi ser lignende klager på nettet.

Akkurat nå har vi ingen enkel løsning for Clash svart skjermfeil. Noen brukere rapporterte at du kan trykke lenge på Clash-ikonet, trekke det til toppen av skjermen og velge "Appinfo". I utgangspunktet går du til Innstillinger> Apps> Clash og velger "Force Close". Dette stenger spillet helt, og noen ganger fungerer det neste gang du prøver å spille. Bare noen ganger skjønt.

Den eneste løsningen jeg har funnet er å starte telefonen på nytt. Som vi vet er ikke ideelt. Jeg har fortsatt spillkrasj i desember 2019, men ikke så ofte som i fjor.

Kan ikke oppdatere Clash of Clans

Et problem vi ser mange klager på er at brukere ikke kan installere Clash of Clans-oppdateringer, hovedsakelig på Apples iOS. Det er noen forskjellige problemer som skjer her på en gang. For generelle tips om Clash på iOS, klikk her. Eller prøv å tømme hurtigbufferen i Google Play-butikken.

Årsaken til at de fleste ikke kan installere Clash of Clans-oppdateringen, er at de er på en gammel og utdatert versjon av iOS (Apple-programvare) som ikke lenger støttes. Fra og med mai / juni 2018 oppdaterer Clash of Clans spillet fungerer ikke lenger på noe under iOS 9.0. Tilbake i 2017 kuttet de også støtte for iOS 7.0. Oppdater til den nyeste programvaren eller få en ny enhet. Vi så også noen problemer med folk etter oppdateringen til iOS 13.

De på iOS kan også prøve å avinstallere Clash of Clans og installere den på nytt. Så er det bare å logge på Game Center og gjenopprette hele landsbyen tilbake til enheten, Apple ID eller Supercell ID-konto. Forsikre deg om at den er lagret slik at du kan gjenopprette spillet først, ellers kan du potensielt miste alt. Det ville være forferdelig. Mer informasjon om overføring av kontoer er akkurat her.

Til slutt, sørg for at landsbyen din er lagret på iCloud, Supercell ID eller Google Play Games, og avinstaller den. Installer deretter Clash of Clans på nytt, og du bør ha den nyeste versjonen. Gjenopprett landsbyen din og nyt.

Åpne appbutikken på Android og trekk ned for å oppdatere, eller trykk på oppdateringsikonet. Hvis du fortsatt ikke ser oppdateringen, må du starte telefonen på nytt.

Ingen oppdatering tilgjengelig for iOS eller Chromebook

Merkelig nok er det et bredt utvalg av klager om at det ganske enkelt ikke er noen oppdatering tilgjengelig i App Store, og iPhone-brukere kan ikke få den nye oppdateringen i det hele tatt. Vi ser også noe lignende på Android. Dette er en enkel løsning. Bare trykk på skjermen og dra ned fra toppen av skjermen. Dette vil oppdatere appbutikken, og du bør se den siste oppdateringen. Mer informasjon om hvordan du oppdaterer er her.

Vi hører at spillet rett og slett ikke lenger er tilgjengelig for Chromebook-enheter, og det fungerer ikke på Bluestacks heller. Dette kan være med vilje, men vi er ikke sikre ennå. Kan du spille TH12 på Chromebook eller Bluestacks? De prøver å bli kvitt juksere og konstruerte baser, så det kan være grunnen til det.

Samsung Clash of Clans Problems

For noen måneder siden forårsaket en oppdatering store problemer for Samsung-brukere. Det skjer tilsynelatende fortsatt i 2019 på eldre enheter og Galaxy S10.

For de med en Samsung-telefon som ikke kan laste Clash eller den fryser halvveis, kan du prøve å tømme hurtigbufferen og installere spillet på nytt. Vi hører om en lignende krasj eller feil på eldre LG-telefoner. Ta sikkerhetskopi av spillet ditt før du avinstallerer det, for å unngå å miste landsbyen din og fremgang. Eller bruk Supercell ID-systemet. Gå til Innstillinger> Apper> Alle apper> Finn Clash of Clans og trykk på klar cache. Start deretter telefonen på nytt og prøv å oppdatere eller spille spillet.

Brukergrensesnittet er fortsatt et rot på Galaxy S10

På Galaxy S10 er spillet zoomet ut for langt, og knappene er ikke lenger på kantene av skjermen. Spillet brytes rundt hakket eller utskjæringen, og IKKE på en god måte. Videre er det rare hull på begge sider av skjermen, alt er utenfor sentrum i chat-menyen, og det ser bare dårlig ut. Flere måneder senere, her i november 2019, har Supercell ennå ikke forbedret dette "designet".

Og til slutt, på noen Samsung-enheter, er oppløsningen ekstremt lav. Dette er et kjent problem som skyldes en funksjon på Samsung-telefoner. Brukere må laste ned Samsungs Game Tuner-app, og sannsynligvis Game Services (spillmodus) for å løse problemet i innstillingene. Endre grafikk til maks og 60 bilder per sekund. Dette er fra forbedrede grafiske APIer i oppdateringer. Klikk her for mer informasjon.

Clash of Clans "Nedlasting av innhold" -feil

Et annet stort problem i Clash er "nedlasting av innhold" pop-up og feil brukere fortsetter å møte. Vi har sett rapporter om dette helt tilbake til 2014, men med noen få måneder kryper det opp igjen. Vi så massevis av klager i juni 2018, og noen få flere her i 2019. Dette er spesielt urovekkende da det kaster bort brukernes månedlige datagrenser. Vi har to potensielle måter å løse dette på.

• Lukk Clash and Clans og endre hvordan du er koblet til internett (som å slå av WiFi)
• Start telefonen på nytt slik at den tilbakestiller mobilforbindelsen
• I utgangspunktet koble til spillet med en annen internettforbindelse (3G / 4G / LTE / WiFi)

En rask titt på utgivelsesnotatene for januar sier at de lappet en haug med feil, forbedret ytelse, lappet serverne og fikset nedlastingsinnholdsfeilen. Supercell hevder at dette ble løst for en stund siden, men det skjer igjen i april. Hvis spillet ditt fremdeles åpnes to ganger og sier "laste ned innhold", kan du gi oss en kommentar nedenfor. Vi har kontaktet Supercell og rapporterer tilbake når vi vet mer.

Bueskyttere og trollmenn mangler fra tårn eller leir

Etter oppdateringen i mai 2017 rapporterte dusinvis av spillere at bueskyttere og trollmenn manglet fra tårnene. Dette er en feil som Supercell raskt løste. Imidlertid er et lignende problem tilbake i det siste.

Oktoberoppdateringen la til mange nye nivåer, flere leirer, Siege Machines, Electro Dragon, og ble endret til Archer Towers til grønt i Clash of Clans. La du merke til? Vi kan til og med holde flere tropper når vi oppgraderer til TH12. Noen merker imidlertid at leirene holder mindre, ikke mer. Hvis du ikke ser at bueskyttere, trollmenn eller tropper mangler (usynlig), må du starte spillet på nytt.

Spesialtilbud blir ikke levert

Teamet på Supercell la til "Spesialtilbud" eller spesialpakker spillere kan kjøpe tilbake i oktober 2016, men de har fremdeles av og til problemer med dette. Vi har ikke sett noen problemer i det siste, men i så fall er det noen mulige løsninger.

Det eneste problemet er at brukerne bruker ekte penger, og ikke får det som er lovet. Dette er et stort problem, men Supercell vil refundere noen eller sende spesialtilbudene dine på nytt.

Tilbudet ovenfor er $ 9,99 og gir deg 1200 edelstener. Det koster 1200 perler hver dag. Denne spesielle pakken belønner imidlertid de som kjøper den en anstendig bit gull og et nivå 2 Bomb Tower helt gratis. Spesialtilbud er bra så lenge du faktisk får det du kjøper.

Utallige brukere på forumet og over hele Twitter har bekreftet at belønninger noen ganger ikke kommer gjennom, eller de mottok bare perlene. Noen kjøpte $ 20-pakken for 20 veggringer, rune av mørk eliksir og bygningsdrikk, men mottok ingenting. Du kan kontakte Supercell med kontrollene i spillet og be om refusjon. Mest sannsynlig vil de svare og si å vente, da det kommer i løpet av de neste 1-2 timene. Supercell er i stand til å spore hvem som mottar eller ikke mottar tilbudet og sende det på nytt. Til slutt vil tilbudet komme, eller du kan be om refusjon.

Vi anbefaler disse samme trinnene hvis du kjøper noen potions og ikke får det du betalte for. Eller hvis noe fra Clan Wars ikke dukker opp i brystet.

Kan ikke bygge to tropper samtidig

Hele grensesnittet for å brygge tropper og trylleformler eller opprette en hær endret seg for noen år siden, og hvis du nylig installerte Clash for TH13 på nytt, vil du bli forvirret. Tropper brygger automatisk også i Builder Base. Nå kan vi slå “omskolering” for å bruke samme hær som tidligere kamper, i stedet for å tappe 20 ganger for å lage tropper som før. Det er også forhåndsinnstillinger for å lage spesifikke angrepsstiler og komposisjoner for enhver situasjon. Bare gå inn i en hvilken som helst brakke og se deg rundt. Det er forvirrende i begynnelsen, men du vil elske bekvemmeligheten.

Tropper brygger en om gangen nå og har vært slik en stund. Dette virker lenger, men Supercell reduserte faktisk byggetider i løpet av 2017. Deretter kuttet april 2019 ned på byggetider, oppgraderingstimere og mer, noe som er fantastisk. Vi tror de vil redusere ting mer også i begynnelsen av 2020.

Spillkrasj og skyer

Etter en oppdatering opplever mange brukere krasj. Spillet fungerer bra for de fleste ting, men i det øyeblikket du prøver å finne eller starte en kamp krasjer eller lukkes spillet. Noen hevder at det fryser mens de reiser mellom hver landsby.

En annen vanlig klage er hvor lang tid det tar å finne en kamp eller “matchmaking skyene”. Supercell er veldig klar over dette problemet, og alle trodde at de løste det med oppdateringen fra april 2019.Vi ser imidlertid ikke skyer på lavere nivåer, som rådhuset 11, ikke bare TH12. Uansett hva de gjorde, fikset de IKKE skyene. Om noe gjorde det dem verre.

Hvis du ikke kan spille i det hele tatt akkurat nå, foreslår vi at du installerer spillet på nytt eller prøver å tømme hurtigbufferen i Android-applikasjonsbehandling gjennom innstillinger. Vi anbefaler at du først tar sikkerhetskopi av landsbyen din eller synkroniserer den med Google Play Games.

Utestengt etter oppdatering

Ble du utestengt fra Clash of Clans og kan ikke spille etter en oppdatering? I så fall jukset du sannsynligvis eller brukte noen mods og ulovlig programvare. Det er et innebygd verktøy som oppdager disse applikasjonene og endringene på smarttelefoner og nettbrett. Hvis det oppdages, blir du umiddelbart utestengt fra spillet.

Supercell har advart svindlere gang på gang, og i slutten av 2016 begynte å forby alle som ble fanget. Det er ganske vanskelig å jukse her i 2019, men noen gjør det fortsatt, og en annen bølge av juksere ble truffet i løpet av sommeren. Vi forventer enda en bølge av forbud med rådhuset 13-oppdateringen, så vær forsiktig. Eller enda bedre, ikke juks.

Det ser ut som om sommeren 2019-oppdateringen forbød flere spillere som "deler eller selger" kontoer. Hvis du logger på flere enheter med venner (som mer enn to eller tre) eller kjøpte basen din, kan det hende du blir utestengt. Hvis du føler at det var en feil og du ikke fortjente et forbud, kan du kontakte Supercell. Vi forventer flere forbud også tidlig neste år.

General Clash of Clans Update Feilrettinger

Og til slutt vil denne delen ha en liste over de nyeste feilrettingene etter hver Clash of Clans-oppdatering.

• Landsvisningsredigeringsvisningsmodus tilbakestilles ikke til normal når du bytter slettemodus mens speider- eller veggmodus er aktivert.
• Skjul effekten av ubevæpnede feller når speider- eller veggmodus er aktivert.
• Fixed (igjen) Wall Wreckers som sitter fast på dekorasjoner.
• Fast klanmerke blinker av og til i 1 ramme når Clan Castle er i hvilemodus.
• Donerte Siege Machines gir 30 plass til Clan Games-oppgaver.
• Innstillingsnavnet under opplæringen bruker riktig banebrytende filter i stedet for å forårsake synkronisering.
• Clock Tower boost vil forbli midlertidig stoppet etter vedlikehold
• Før en kamp i Builder Base starter, hvis en defensiv bygning eller felle er under konstruksjon, vil den vise riktig grafikk i ikonet
• Builder Base potions er tilgjengelige ved å trykke på Builder Hall

Andre detaljer

Samlet sett var 2019 stort for Clash of Clans, men utviklerne på Supercell er ikke ferdige ennå. Tidligere oppdateringer gjorde alt rimeligere, senket bygge- og oppgraderingstimere, gjorde vegger rimeligere og endret hvordan Clan Wars og sesonger fungerer. Faktisk forandret de nesten det for mye, og alle kjøpene i appen er litt overbord. I det minste etter min mening. Velkommen til Clash of Fortnite Clans med skinn, tidtakere, kjøp, årstider og mer. Forvent at dette vil fortsette i 2020 med Builder Base 10 og etter hvert som rådhuset 13 skrider frem, men forhåpentligvis er det mindre.

Til slutt, hjalp vi deg med problemet ditt? Fremover, forvent en ny massiv oppdatering i april 2020 med massevis av innhold. I mellomtiden kan du satse på Queen Walk at Supercell vil følge desemberoppdateringen med minst en eller to raske feilrettingsoppdateringer eller vedlikeholdspauser for å fikse ting. Dette er den siste store oppdateringen av året. Vi venter fortsatt på den ryktede "End Game" -strategien, som kan dukke opp en gang i 2020.

Send oss ​​en kommentar nedenfor hvis du fortsatt har problemer. Eller sjekk ut denne andre generelle listen over problemer og reparasjoner.