Innhold
Når det gjelder shopping på nettet, er Amazon alltid det vanlige valget. Derfor har selskapet allerede utviklet en egen applikasjon for mobilbrukere slik at de kan handle online via fingertuppene. Bare nylig har vi imidlertid mottatt noen klager fra leserne våre om Amazon Shopping-applikasjonen, fordi appen ifølge dem fortsetter å krasje. Andre sa at den lukkes alene etter åpning eller etter noen minutters bruk, og det verste at varene de plasserte i handlekurvene, ikke lenger er tilgjengelige når de åpner appen igjen. Det er også brukere som rapporterte å ha fått feilmeldingen "Dessverre har Amazon Shopping stoppet."
Uansett om du får feilen eller at appen lukker deg, er det det samme - applikasjonen krasjer. Nå kan det bare være et mindre problem med selve applikasjonene, eller det kan være et problem med fastvaren. Feilen gir oss ikke en anelse om hva som forårsaker problemet, så du må virkelig gjøre noen feilsøkingsprosedyrer, og det er formålet med dette innlegget. Jeg vil lede deg gjennom feilsøking av enheten din for å vite mer om problemet, samt fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne flotte enheten og for øyeblikket er avlyttet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke Galaxy S9 Plus feilsøking siden vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Slik løser du Galaxy S9 Plus med Amazon Shopping-appen som fortsetter å krasje
Applikasjonsrelaterte problemer er generelt av mindre karakter og er lettere å fikse. Det gjelder både forhåndsinstallerte og tredjepartsapper. Forløpet med feilsøking vil være å utelukke alle muligheter til vi kan finne ut hva problemet egentlig er, og deretter formulere en løsning som kan løse det. Dette er hva du trenger å gjøre:
Første løsning: Start Galaxy S9 Plus på nytt
Vi vet ennå ikke hvorfor dette problemet skjer på telefonen din, men la oss anta, før noe annet, at dette bare er et mindre problem med appen eller firmwaren. Glitches kan løses ved en enkel omstart. Så trykk på av / på-tasten og start Galaxy S9 Plus på nytt, og åpne deretter Amazon-appen for å vite om den fremdeles krasjer, og hvis den fortsatt gjør det, foreslår jeg at du prøver å gjøre tvungen omstart som er langt mer effektiv enn den normale omstart.
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller så.
Dette vil simulere frakobling av batteri og oppdatere telefonens minne. Det vil også laste inn alle apper og tjenester som kjører i bakgrunnen, samt kjernefunksjoner. Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, går du videre til neste løsning.
Andre løsning: Tilbakestill Amazon Shopping
Å gjøre dette vil bringe appen tilbake til sine opprinnelige innstillinger eller konfigurasjon. En tilbakestilling i apper betyr å tømme cachene og dataene. Hvis dette problemet faktisk bare er et mindre appproblem, kan denne prosedyren løse det. Slik gjør du det:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Finn og trykk Amazon Shopping.
- Trykk på Oppbevaring.
- Trykk på Tøm cache.
- Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
- Start telefonen på nytt.
Hvis problemet fortsetter etter å ha gjort dette, har neste løsning større sannsynlighet for å fikse det.
RELEVANTE POSTER:
- Slik løser du Spotify som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus (enkle trinn)
- Hvordan fikser jeg Facebook-appen som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus? [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med Twitter-app som fortsetter å krasje (enkle trinn)
- Slik løser du en Samsung Galaxy S9 Plus som fortsetter å miste signal, periodisk service / signalfall (enkle trinn)
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S9 Plus fortsetter å si at SIM-kortet ikke er satt inn selv om SIM-kortet faktisk er satt inn (enkle løsninger)
Tredje løsning: Avinstaller Amazon Shopping og installer den på nytt
Feilmeldingen "Dessverre har Amazon Shopping stoppet" eller andre tegn på krasj kan løses ved å avinstallere appen, men det vi ønsker her er å kvitte seg med disse problemene, slik at du kan fortsette å bruke appen på Galaxy S9 Plus. Selv om jeg ofte foreslår å oppdatere apper for å løse mulige kompatibilitetsproblemer mellom applikasjonen og fastvaren, er det bedre å bare avinstallere den for å fjerne alle tilknytninger til andre apper og tjenester.
- Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
- Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
- Trykk på App Manager.
- Finn og trykk deretter på Amazon Shopping.
- Trykk på AVINSTALLER.
- Gå gjennom varselet og trykk deretter på OK å bekrefte.
- Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.
Nå, for å sikre at du har den nyeste versjonen av appen på telefonen, laster du ned en fersk kopi fra Play Store og installerer den.
- Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
- Trykk på Play Store.
- Skriv ‘amazon’ i søkefeltet.
- Plukke ut Amazon Shopping trykk deretter på Installere.
- For å fortsette, gå gjennom de nødvendige apptillatelsene og trykk deretter på Aksepterer.
De tre første løsningene burde være nok til å løse et mindre problem som dette. Imidlertid, hvis problemet tilfeldigvis fortsetter å bugge deg, og du sårt trenger å bruke appen, vil en tilbakestilling være verdt det. På den annen side, hvis du ikke er appen så viktig siden du faktisk bare kan bruke datamaskinen din til å handle, vil telefonen din ha det bedre uten den.
Hvis du noen gang bestemmer deg for å tilbakestille telefonen, må du sørge for å ta en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under tilbakestillingen. Deretter fjerner du Google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke blir sperret, spesielt hvis du ikke er sikker på passordet eller google-ID-en din. Når alt er klart og klart, følger du disse trinnene:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne guiden kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Slik løser du en Samsung Galaxy S9 Plus som lades veldig sakte etter en oppdatering (enkle trinn)
- Slik frigjør du den frosne Samsung Galaxy S9 Plus som ikke lenger reagerer (enkle trinn)
- Hva gjør du hvis Samsung Galaxy S9 Plus ikke gjenkjennes av datamaskinen din? [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus musikkapper slutter å virke etter å ha spilt en gang
- Kontakter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med feilmeldingen "Dessverre har kontaktene stoppet" (enkel løsning)
- Slik løser du Google Maps som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus (enkle trinn)
