Innhold
Alt fungerer helt fint på den nye Samsung Galaxy-enheten din, bortsett fra samtalene som fortsetter å falle. Hvis du opplever det samme problemet på samme enhet, har jeg stilt opp noen få justeringer du kan bruke for å eliminere programvarerelaterte faktorer som kan ha forårsaket problemer når du ringer eller mottar telefonsamtaler. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis samtaler ikke fungerer som de skal på din nye Galaxy S20-enhet.
Nye smarttelefoner er fullpakket med mange funksjoner som folk flest pleier å forsømme sine grunnleggende funksjoner til de innser at de ikke fungerer.
Det er mange mulige årsaker til hvorfor du vil oppleve hyppige eller tilfeldige samtaledråper på telefonen. Bortsett fra intermitterende nettverkssignaler, kan programvarerelaterte faktorer også være den underliggende årsaken. Midlertidige nettbrudd og vedlikehold er også andre faktorer å ta i betraktning. I verste scenarier fortsetter samtalene å falle på grunn av maskinvareskade. For å hjelpe deg med å utelukke programvarerelaterte faktorer, har jeg stilt opp noen enkle prosedyrer du kan bruke til å feilsøke enheten.
Feilsøking av Galaxy S20-problemet ved samtalefall
Nødvendig tid: 10 minutter
Samtaler kobles ofte ut på grunn av nettverksproblemer fra intermitterende signal til intet signal i det hele tatt. Forekomsten av nettverksproblemer som dette kan utløses av mange faktorer, inkludert midlertidige nettverksbrudd, maskinvareproblemer og programvarerelaterte feil. Før du skynder deg til et servicesenter, anbefales det å utføre grunnleggende feilsøkingsprosedyrer for å eliminere programvarerelaterte faktorer. Og her er alternativene dine.
- Start telefonen på nytt.
Ofte skyldes problemer som dette bare noen tilfeldige appfeil. Dette er vanligvis tilfelle hvis telefonappen tåler noen mindre feil og derfor ikke er stabil. For å løse problemet kan det hjelpe å starte telefonen på nytt. Ikke bare at det gir en rask pustepause i operativsystemet, det fjerner også mindre feil som kan ha ført til at Telefon-appen bukket under for et problem.
Du kan utføre den vanlige omstart eller myke tilbakestillingen på Galaxy S20. For å gjøre dette, trykk og hold nede Bixby / av / på-tast til strømalternativene vises, og trykk deretter på Omstart.
Å utføre en kraftstart på Galaxy S20 er også et alternativ. Hvis du gjør det, blir alle ødelagte apper og systemtjenester som kan ha ødelagt telefonens nettverkssystem, avsluttet.
For å tvinge omstart, trykk og hold nede Bixby / Power -knappen og Volum ned samtidig i omtrent 45 sekunder, og slipp deretter begge tastene når Samsung-logoen vises.
Begge disse metodene anses å være effektive når det gjelder å håndtere mindre problemer forårsaket av tilfeldige programvarefeil. Og dette kan være det eneste du trenger for å få Galaxy S20-samtalene til å fungere greit igjen.
Det samme kan skje hvis du bruker telefonen i et område der signalnettet for mobilnettet er for svakt. Jo svakere signalet telefonen får, desto mer sannsynlig blir den koblet fra. I dette tilfellet kan det ikke gjøres mye annet enn å ringe når telefonen din allerede får et sterkt og stabilt signal.
I mellomtiden, hvis problemet startet etter at telefonen ble våt eller falt ved et uhell, er sannsynligvis maskinvareskade den underliggende årsaken. I så fall vil en teknikerhjelp være nødvendig.
Og det dekker alt i denne feilsøkingsveiledningen. Hold deg oppdatert for mer omfattende feilsøkingsguider og opplæringsprogrammer som kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av det den nye Samsung Galaxy S20 har å tilby.
Du kan også sjekke ut vår YouTube-kanal for å se flere veiledninger og feilsøkingsveiledninger for smarttelefoner.
LES OGSÅ: Hvordan fikse Galaxy S20 Bluetooth-problemer, sammenkoblingsfeil
