Innhold

• Feilsøking av Galaxy A50 med feil i kameraet stopper

Feilmeldingen 'Kamera fortsetter å stoppe' som dukker opp når kameraappen startes, betyr i utgangspunktet at appen har krasjet eller fortsetter å krasje. Dette ser ut til å plage noen eiere av Samsung Galaxy A50. Det kan virke som et alvorlig problem, men oftere er det bare et mindre problem som du kan løse på egen hånd.

I denne feilsøkingsveiledningen vil jeg lede deg gjennom å bli kvitt feilen 'Kameraet holder på å stoppe' slik at du kan bruke kameraet på telefonen igjen. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne ut hva problemet er. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket blir feilet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være til hjelp på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking av Galaxy A50 med feil i kameraet stopper

Mesteparten av tiden er dette bare et mindre problem du kanskje kan løse ved å gjøre en eller et par prosedyrer. Og når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre:

Første løsning: Tving omstart telefonen

Det er tider når noen mindre feil i systemet eller appene kan forårsake dette problemet. Hvis dette er første gang du støter på dette problemet, kan du kanskje fikse det ved å bare gjøre tvungen omstart. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A50-logoen vises på skjermen.

Når telefonen har startet på nytt, start kameraet og se om feilen 'Kameraet fortsetter å stoppe' fortsatt dukker opp. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Rask løsning for Samsung Galaxy A50 som viser feilen "kamera mislyktes"

Andre løsning: Tøm hurtigbufferen og dataene til Camera-appen

Feilen betyr i utgangspunktet at selve appen har krasjet. Så hvis den første prosedyren ikke løste problemet, er det neste du må gjøre å tilbakestille selve appen. En tilbakestilling for apper betyr å fjerne cachene og datafilene. Denne prosedyren er ganske effektiv mot dette problemet. Slik gjør du det:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk deretter på Apper.
4. Finn og trykk på Kamera.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Slett data, og trykk deretter på OK for å bekrefte.

Når du er ferdig med å gjøre dette og telefonen din fremdeles viser feilen 'Kameraet fortsetter å stoppe' når du åpner appen, går du videre til neste løsning.

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger på telefonen

Den neste tingen du må gjøre er å bringe alle innstillingene på telefonen tilbake til standardverdiene. Dette er for å utelukke muligheten for at noen innstillinger forårsaket inkonsekvenser og førte til dette problemet. Slik gjør du det:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger-knappen.
7. Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
8. Til slutt trykker du på Tilbakestill.

Etter at du har tilbakestilt alle innstillinger og feilen 'Kameraet fortsetter å stoppe' fortsatt vises, fortsett til neste løsning.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A50 er slått av av seg selv og slår seg ikke på

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen

Kameraappen er forhåndsinstallert, og hvis den fungerer, kan problemet være med fastvaren. Så det neste du må gjøre er å slette den gamle hurtigbufferen slik at en ny blir opprettet. Det er tider når systembufferen blir ødelagt, og når det skjer, kan problemer som dette oppstå. For å slette hurtigbufferen, må du følge disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Galaxy A50-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A50 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Når telefonen har startet på nytt, kan du prøve å se om feilen 'Kameraet fortsetter å stoppe' fortsatt vises. Hvis det fortsatt gjør det, kan du gå videre til neste løsning.

Femte løsning: Tilbakestill telefonen din på fabrikk

På dette tidspunktet vil en tilbakestilling være nødvendig. Alle appproblemer kan løses med tilbakestilling, men sørg for å lage en kopi av viktige filer og data først, da de blir slettet. Fjern deretter Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst ute etter tilbakestillingen. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A50-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A50 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har vært i stand til å hjelpe deg. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.