Innhold

• Vanlige årsaker til at du ikke kan logge på Skype
• Potensielle løsninger å prøve hvis du ikke kan logge på Skype

Har du problemer med å logge på Skype-kontoen din? Dette innlegget fremhever enkle løsninger du kan prøve hvis du støter på det samme problemet når du bruker Skype for Android-appen. Les videre for å finne ut hvorfor og hva du skal gjøre hvis du ikke kan logge på Skype på Android 10.

Vanlige årsaker til at du ikke kan logge på Skype

Følgende er vanlige faktorer som kan hindre deg i å logge på Skype-kontoen din. Husk å vurdere å se på hver av disse faktorene når du feilsøker problemet på telefonen.

• Nettverksforbindelsesproblemer - dette er når telefonen din har noen internettproblemer, inkludert tregt internett, intermitterende tilkobling og ingen internett.
• Nedetid for Skype-server - planlagt servervedlikehold og uventede tekniske problemer kan føre til nedetid på Skype-serveren. Når dette skjer, vil du ikke kunne bruke Skype-tjenester fordi serveren ikke er tilgjengelig.
• Feil brukernavn eller passord - Dette er vanligvis tilfelle hvis du tilfeldigvis har flere Skype-kontoer og du har glemt hvilket passord eller brukernavn du vil legge inn. Innloggingsproblemer som tilskrives feil brukernavn eller passord kan løses ved å tilbakestille passord så lenge du husker brukernavnet.
• Midlertidig begrensning eller suspensjon av kontoen - Skype-kontoer som er midlertidig begrenset eller suspendert er utilgjengelige. For å takle dette problemet, må du kontakte Microsoft Skype-støtte for ytterligere hjelp.

Programvarerelaterte faktorer, inkludert feil i appen og systemfeil på telefonen, er også blant de underliggende årsakene. Dette er når du trenger noen grunnleggende justeringer.

Potensielle løsninger å prøve hvis du ikke kan logge på Skype

Nødvendig tid: 10 minutter

Oppstilt nedenfor er enkle metoder for å eliminere vanlige faktorer, inkludert nettverksrelaterte feil og tilfeldige programvarefeil på telefonen som kan ha forårsaket påloggingsfeil på Skype. Du kan prøve disse metodene før du ber om støtte fra Skype-fellesskapet.

1. Oppdater internettforbindelsen.

   Som nevnt tidligere, er de fleste påloggingsfeil knyttet til nettverksproblemer. Når det er sagt, sjekk telefonens internettforbindelse og sørg for at de nevnte internett-symptomene ikke manifesterer seg.
   
   Hvis telefonens internettforbindelse på en eller annen måte er ustabil, kan du prøve å oppdatere den ved å starte den trådløse ruteren / modemet på nytt, slå Wi-Fi av og på, eller ved å utføre Airplane Mode-trikset på telefonen.
   
   Omstart av ruteren eller modemet anses å være en av de mest effektive løsningene på internettforbindelsesfeil. Som alle andre enheter bukker modemer og rutere også for tilfeldige firmwarekrasj som resulterer i internettproblemer avbildet av langsom hastighet på Internett, intermitterende tilkobling og andre relevante symptomer.
   
   Hvis du ikke når modemet eller ruteren, kan du gjøre det vanlige trikset å slå telefonens Wi-Fi-funksjon av i noen sekunder og deretter slå den på igjen. Det er en annen enkel måte å oppdatere telefonens trådløse internettforbindelse på.
   
   Et annet gammelt triks som har vist seg å være effektivt, er å løse tilfeldige nettverksrelaterte problemer, det såkalte flymodustriket. Ideen er å slå på flymodusfunksjonen og deretter starte telefonen på nytt mens den er på. Etter omstart, slå av flymodusfunksjonen igjen og la telefonen gjenopprette trådløs tilgang.
   
   Det ville ikke skade hvis du gir noen av disse tilpasningene et sjanse og ser om problemet er løst.
   
   

   Håper dette hjelper!

   
   

   Besøk gjerne vår YouTube-kanalfor å se mer omfattende videoer, inkludert andre feilsøkingsveiledninger og veiledninger.

   LES OGSÅ: Rask løsning på et problem i Skype-appen som fortsetter å krasje, ikke fungerer på Android 10