Innhold
Her er et annet interessant problem som vi nylig har møtt. Noen Galaxy Note10-eiere har rapportert til oss at de ikke ser ut til å legge til en begivenhet i kalenderappen sin. Problemet ser ikke ut til å ha en åpenbar utløser som en større oppdatering eller en appoppdatering.
Hvis du har å gjøre med det samme eksakte scenariet akkurat nå, leser du riktig artikkel. Følg forslagene våre i denne veiledningen, så har du snart en fungerende kalender-app igjen.
Feilsøking av Kalender-appen
Det er en rekke potensielle løsninger du kan gjøre for å håndtere Kalender-appen direkte.
Start Kalender-appen på nytt
Å lukke kalenderen mens den aktivt kjører, en prosess som kalles tvangsavslutning, kan være en effektiv måte å løse dette problemet på. Forsikre deg om at du prøver det først.
For å tvinge avslutte Kalender-appen:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på Kalenderlagringsapp.
- Trykk på Force Stop nederst.
Oppdater hurtigbufferen til Kalender-appen
Skulle det ikke hjelpe å tvinge å avslutte appen, er ditt neste trekk å sikre at du tømmer hurtigbufferen. Hver app har et sett med midlertidige filer kalt cache for å fungere effektivt. Noen ganger kan denne hurtigbufferen bli ødelagt eller utdatert og forårsake ytelsesproblemer. Hvis du ikke ser ut til å legge til en kalenderhendelse plutselig, kan en dårlig cache være å klandre.
Slik oppdaterer du hurtigbufferen til Kalender-appen:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på Kalenderlagringsapp.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen nederst.
Tilbakestill kalender-appinnstillinger
Enkelte apper fungerer normalt igjen bare etter at innstillingene deres er tilbake til fabrikkinnstillingene først. Hvis kalenderproblemet ditt fortsatt er, må du slette appens data.
Slik tømmer du kalenderappdata:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på Kalenderlagringsapp.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
Feilsøking av Note10
Hvis det ikke hjalp å fikse problemet med feilsøking av apper, kan du fortsette med noen potensielle enhetsløsninger. Lær hva du trenger å gjøre nedenfor.
Rengjør din Note10-lagring ved hjelp av Device Care
De fleste tilfeller av kalenderproblemer har noe å gjøre med liten eller ingen lagringsplass igjen for intern stasjon. La enheten finne ut hvilke ting du kan bli kvitt ved å bruke Device Care-funksjonen.
Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Device Care.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Rens nå.
Lag en sikkerhetskopi av dataene dine
Hvis du fremdeles ikke har mengden lagringsplass du trenger, kan du sikkerhetskopiere filer ved hjelp av Smart Switch, eller sikkerhetskopiere filer med din Samsung- eller Google-konto. Deretter kan du slette disse filene på telefonen for å frigjøre lagringsplass.
Start Notat på nytt
Enheten din kan dra nytte av en omstart enten den har et problem eller ikke. Det kan av og til oppstå feil hvis en elektronisk innretning blir kjørt i lang tid.
Hvis du ikke har startet telefonen på nytt på flere dager, må du gjøre disse trinnene nedenfor:
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Vent i 30 sekunder etter at enheten har slått seg helt av, og trykk og hold deretter på av / på-knappen til Samsung-logoen vises.
Når Notat10 har startet på nytt, sjekk det for å se om du fremdeles ikke klarer å legge til en kalenderhendelse.
Sett inn programvareinnstillingene til enheten til standardinnstillingene (tilbakestilling av fabrikken)
Dette er den endelige potensielle løsningen for dette problemet. Den mest sannsynlige årsaken til kalenderproblemet er programvarerelatert, så en tilbakestilling av fabrikken skal hjelpe.
Selv om du allerede har laget en sikkerhetskopi av dataene dine tidligere, vil vi minne deg på nytt om å lagre en kopi av viktige filer før du tilbakestiller fabrikken.
Sørg også for at du skriver ned brukernavnet og passordet for kontoen du brukte for å sikkerhetskopiere dataene dine.
Hvis du har dekryptert SD-kortet ditt, satt inn i telefonen, må du sørge for å dekryptere det før tilbakestillingen. Naviger til Innstillinger, søk etter og velg SD, og trykk deretter på Dekrypter SD-kort.
Slik tilbakestiller du Note10 til fabrikken:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Få hjelp fra oss
Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.
