Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 5 "Custom Binary block by FRP lock" -feil
• Problem nr.2: Problem med hurtiglading på Galaxy Note 5
• Problem nr.3: Tilfeldig omstart av Galaxy Note 5
• Problem nr.4: Batteriets tappeproblem på Galaxy Note 5
• Problem nr.5: Galaxy Note 5 slås av alene når den brukes
• Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 "Custom Binary block by FRP lock" -feil

Min note 5 er for øyeblikket i murstein. Det kan ikke starte opp på grunn av feilen "Custom Binary block by FRP lock". Jeg har prøvd å tilbakestille telefonen ved å gå inn i gjenopprettingsmodus, men den tilbakestilles heller ikke.

Når jeg setter telefonen i nedlastingsmodus og prøver å blinke lagerbildet eller et annet bilde mislykkes det via Odin. Bruker den nyeste versjonen av Odin og de nyeste Samsung-driverne for Note 5 på Windows 7.

Før dette problemet rotet jeg telefonen min via Odin, og det gikk ikke bra. Telefonen startet på nytt av seg selv, så jeg bestemte meg for å fjerne den fra ved hjelp av SuperSU-appen. Jeg tok opp roten og startet på nytt, etter det kom aldri telefonen opp.

Jeg har prøvd alt i min makt for å løse problemet, men til ingen nytte. Samsung-støtte hjelper heller ikke fordi telefonen tilsynelatende er forankret i følge dem.

Kan du hjelpe meg da telefonen min er helt ubrukelig. Takk for hjelpen på forhånd. - Muhammad

Løsning: Hei Muhammad. FRP-lås, også kjent som Factory Reset Protection-lås, er en ny sikkerhetsfunksjon for enheter som kjører Android-operativsystem 5.1 og nyere. Denne nye funksjonen er designet for å forhindre uautorisert tilbakestilling av fabrikken eller programvareendring av en enhet uten brukertillatelse. Denne funksjonen bruker den registrerte Google-kontoen på enheten som bekreftelsestiltak for å sjekke om programvareendringen som gjøres er autorisert eller ikke. At enheten viser feilen "Custom Binary block by FRP lock" betyr at det er en Google-konto pålogget. FRP-funksjonen er bare aktivert hvis det er en Google-konto på enheten. Det betyr også at telefonen du jobber med har skjermlåsfunksjon aktivert. Enheten din burde ha bedt deg om å gå inn i riktig låseskjerm, samt legitimasjon for Google-kontoen din for å utføre en tilbakestilling av fabrikken eller programvareendring i utgangspunktet. Gjorde du dette? Hvis telefonen ikke ba deg om å oppgi legitimasjonen til Google-kontoen din, kan du prøve å ringe Samsung og be dem om mer direkte hjelp angående denne nye FRP-låsefunksjonen. Eller du kan besøke Samsungs nettsted å vite mer om det.

Fordi det er en ny sikkerhetsfunksjon, er det ingen kjent hack som kan omgå den for øyeblikket. Hvis reflashing via Odin ikke fungerer for deg, kjenner vi ikke andre måter å løse problemet du har, bortsett fra å fortelle deg å be Samsung om hjelp. Vi vet at du allerede har forsøkt å gjøre det, men prøv å ringe dem på nytt og fortell dem at du mistet tilgangen til Google-kontoen din. Kanskje de kan overtales til å hjelpe deg hvis du kan bevise at du er den rettmessige eieren av enheten.

Problem nr.2: Problem med hurtiglading på Galaxy Note 5

Dette skjer ikke hele tiden, men det har skjedd mer enn vanlig i det siste. Jeg lader ikke telefonen min før den er i området 1% -5%, og nå lades den ikke raskt slik den skal. Jeg koblet den til i morges med 1%, og det står omtrent 6 timer og 54 minutter til fulladet, og ja, jeg bruker den originale laderen som fulgte med telefonen. - Randy

Løsning: Hei Randy. Vi vet at den internasjonale versjonen av Samsung Galaxy Note 5 har en av / på-bryter for hurtiglading, akkurat som i note 4. Sørg for at den er slått på under Innstillinger> Tilbehør. Hvis du ikke har det alternativet, må operatøren din ha fjernet det.

En annen god ting å prøve er å starte telefonen i sikkermodus mens du lader for å se om funksjonen fungerer. Et tredjepartsprogram kan ha rotet med fastvaren eller denne spesifikke funksjonen på telefonen din. For å starte i sikker modus, følg bare disse trinnene:

• Slå telefonen helt av.
• Trykk og hold inne av / på-tasten.
• Når ‘Samsung Galaxy Note5’ vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen.
• Telefonen starter på nytt, men hold Volum ned-knappen inne.
• Når telefonen er startet på nytt, vises 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.
• Du kan nå slippe Volum ned-knappen.

Problem nr.3: Tilfeldig omstart av Galaxy Note 5

https://thedroidguy.com/2015/09/how-to-fix-a-samsung-galaxy-note-5-that-keeps-rebooting-or-randomly-shuts-down-plus-other-power-problems- 1049778

Min Note5 hadde problemer, så jeg gikk til butikken og byttet den. Så neste dag så jeg dette innlegget. Dere sa at hvis problemet fortsatt skjer etter alle trinnene du inkluderte, så bytt ut telefonen. Jeg har ingen apper på telefonen min, og det skjer tilfeldig selv om telefonen ikke er varm. Så jeg trodde jeg ville gi dere en oppdatering, slik at dere kan bruke dette i fremtidige innlegg om dette problemet. - Joshua

Løsning: Hei Joshua. Tilfeldig omstart er bare et tegn på et dypere problem. Det kan være et produkt av maskinvarefeil, skadelig programvare, andre programvareproblemer eller en kombinasjon av dem. Et defekt batteri, et ødelagt program eller et virus kan for eksempel føre til at telefonen starter på nytt alene. Tipsene vi gir i bloggen vår kan noen ganger fungere i noen tilfeller, men kan være helt ubrukelige for en annen enhet som viser et lignende symptom. Hvis du har lagt merke til, er alle tipsene våre ment for å løse programvareproblemer. Hvis en ny erstatningstelefon som deg har de samme symptomene, kan det være andre faktorer som utløser det tilfeldige omstartproblemet.

Hvis du resirkulerte det samme SD-kortet fra den gamle telefonen, kan du prøve å fjerne det og observere erstatningstelefonen igjen uten noen få dager. Det er ikke uhørt at et defekt SD-kort tvinger en enhet til å starte på nytt alene.

Å kjøre i sikkermodus i noen dager vil også hjelpe deg med å avgjøre om en av appene for post-unboxing (applikasjoner installert etter det første oppsettet) har skylden. Selv offisielle apper fra førsteparter kan noen ganger forårsake feil, så å la telefonen kjøre i sikker modus i løpet av observasjonsperioden, vil hjelpe deg med å isolere problemappen.

Problem nr.4: Batteriets tappeproblem på Galaxy Note 5

Telefonen min har gjort alt jeg har behov for uten vesentlige problemer. For omtrent fire dager siden begynte jeg å ha noen problemer med å sende og motta tekstmeldinger, og batteriet begynte å bli helt oppbrukt i løpet av omtrent to timer. Normalt vil batteriet vare med atten timer ved gjennomsnittlig bruk.

Etter at du hadde startet telefonen på nytt, ville tekstmeldinger gjenopptas, men bare i en kort periode. batteriet fortsetter å tømmes for raskt. Jeg har sett etter applikasjoner som kjører i bakgrunnen som kan være ansvarlige, bare jeg har ikke klart å finne noe. Jeg er ikke veldig teknisk kunnskapsrik, så jeg har bare sett på de åpenbare stedene.

Jeg trodde at batteriet kanskje hadde nådd slutten av levetiden, og jeg begynte å søke på nettet etter en erstatning. Til slutt snublet jeg over flere fora med folk som opplevde lignende problemer som meg, med en konsekvent klage på at batteriet plutselig ble uvanlig raskt. Noen kommenterte at en oppdatering ble utgitt og mistenker at det er ansvarlig for alle disse problemene.

Har du noen ideer om hva som kan skje og hvordan jeg kan få telefonen til å fungere som den skal? Er det også en eller annen måte jeg kan fjerne fabrikkinstallerte applikasjoner som jeg aldri bruker, f.eks. Minidagbok, ChatOn og så videre? - Ron

Løsning: Hei Ron. Før du feilsøker maskinvare, foreslår vi at du først gjør de grunnleggende programvaretipsene som å starte i sikker modus, tørke telefonbufferen eller tilbakestille fabrikken.

Å starte telefonen på nytt i sikkermodus er nyttig hvis du tror at en av applikasjonene dine har skylden. Dette kan gjøres trygt og krever ikke sletting av noe. La telefonen kjøre i sikker modus i et par dager og se forskjellen.

Noen ganger kan sletting av telefonens cache løse apprelaterte problemer. Hvis du ikke har gjort det før, følger du bare disse trinnene:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
• Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'tørk cache-partisjon' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
• Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Hvis det ikke gjør noen forskjell å rydde cachepartisjonen, er det en annen god ting å gjøre å gjenopprette firmwareens standardinnstillinger via tilbakestilling av fabrikken. Å utføre prosedyren for tilbakestilling av fabrikken i ditt tilfelle kan være effektiv, spesielt hvis problemene begynte å oppstå etter installasjon av system- eller appoppdatering. Her er trinnene for å gjøre det:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
• Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
• Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Bare når ingen av de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene for programvaren som er nevnt ovenfor, vil du vurdere å få sjekket maskinvaren. Enda bedre, få enheten byttet ut.

Problem med batteridrift kan løses ved å tilpasse noen av telefoninnstillingene og slå av noen unødvendige funksjoner. Du kan sjekke ut dette post opprinnelig opprettet for S4- og S5-enheter for generelle tips om hva du skal gjøre.

Problem nr.5: Galaxy Note 5 slås av alene når den brukes

I går slår telefonen meg av seg selv av seg selv, og den har gjort dette siden. Når jeg umiddelbart trykker på av / på-knappen igjen, vil telefonen forsøke å starte på nytt, men slås av igjen umiddelbart etter at Samsung-logoen kommer opp. Men hvis jeg forlater telefonen og venter i 15 til 20 minutter og deretter trykker på av / på-knappen igjen, vil telefonen min slå seg på normalt. Jeg har også funnet ut at etter at telefonen min er slått av, kan jeg koble laderen min for å slå den på igjen, og den vil fortsette å være på.

Jeg finner ut at telefonen min slås av når jeg gjør noe på den, f.eks. ser på bilder, er på Facebook osv. Den slås ikke av når jeg ikke bruker den.

Jeg har prøvd å gjøre soft reset, men det fungerte ikke. Jeg har også slått på telefonen min i sikker modus, men den slår seg bare av igjen etter noen minutter.

Noe informasjon om telefonen min: Jeg kjøpte den i Storbritannia i vinter (desember / januar), ‘pay as you go’. Jeg bor nå i Nederland, og jeg er sammen med Telfort, hvor jeg nettopp kjøpte et SIM-kort og la penger på det når jeg trenger det (derav ingen langsiktige forpliktelser). Da telefonen min slo seg av første gang, tømte jeg hurtigbufferen, slettet ting i nedlastingsmappen, slettet noen bilder osv. Jeg prøvde i utgangspunktet å rydde ut telefonen min.

På dette tidspunktet er all hjelp jeg kan få full pris på.

Takk på forhånd. - Hanis

Løsning: Hei Hanis. Problemet er kanskje ikke på programvarenivå i det hele tatt. Det er interessant å vite at en ny telefon som din Note 5 oppfører seg slik og forhindrer deg i å gjøre nesten hva som helst. Gjør all feilsøking av programvaren som er inkludert i dette innlegget, og konsulter Samsung for en mulig erstatning hvis problemet forblir.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.