Innhold

• Mulige årsaker til at det oppstår problemer med hotspot
• Å fikse en Samsung Galaxy A20 med mobile hotspot-problemer

Mobile hotspots er den beste måten å dele forbindelsen fra mobiltelefonen din til andre enheter. Det er veldig nyttig hvis du er mobil og bare én enhet har internettforbindelse. Tilsynelatende kan du dele Internett-tilkoblingen din hvis du er koblet til via mobildata eller mobildata.
Noen A20-eiere rapporterte at de har noen hotspot-problemer med enhetene sine. Det var de som rapporterte at tjenesten ikke fungerer som den skal, mens andre sa at den ikke fungerer i det hele tatt. Vi må se på dette problemet for å kunne fikse det. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har et lignende problem, kan du fortsette å lese, da vi kanskje kan hjelpe deg gjennom dette innlegget.

Mulige årsaker til at det oppstår problemer med hotspot

Før vi går videre til løsningene våre, er det best å se på mulige årsaker til at det mobile hotspot ikke lenger fungerer på Galaxy A20.

Det kan hende at Galaxy A20 må oppdateres

Det er tider når problemer oppstår uten tilsynelatende grunn eller årsak, og som oftest er disse problemene ganske små. Du kan fikse dem ved å gjøre de mest grunnleggende feilsøkingsprosedyrene - omstart. Men mindre som det kan være, noen ganger vil det ta mer enn bare en omstart for å fikse det. Derfor er det en såkalt tvungen omstart som du kan gjøre for å følge opp hvis omstarten mislykkes.

Galaxy A20 kan ha et mobildataproblem

Som jeg nevnte tidligere, kan du dele Internett-tilkoblingen din ved å gjøre A20 til en WiFi-sone hvis du bruker mobildata for å koble til Internett. Hvis mobil hotspot mislyktes, er det alltid mulig at problemet er med selve forbindelsen, spesielt hvis bærbart hotspot funksjonen har fungert skikkelig før problemet. Men ikke bekymre deg, for det er alltid noe du kan gjøre med det.

Det kan være et problem med noen av nettverkstjenestene

Hvis det oppstår problemer med hotspot uten noen åpenbar grunn, og de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene ikke kan løse dem, er det sannsynligvis et problem med noen av de trådløse tjenestene. Disse tjenestene kan krasje nå og da. Når det skjer, kan symptomene du opplever variere, og dette er et av disse symptomene, eller det kan bare være et resultat av ett av symptomene. Det er vanskelig å fastslå den virkelige grunnen til at det skjer, og derfor må du kanskje tilbakestille alle nettverksinnstillingene på enheten din for å fikse det.

Et fastvareproblem hindrer Galaxy A20 i å fungere skikkelig

Noen ganger kan et problem som dette også skyldes et fastvareproblem som påvirket noen av tjenestene eller funksjonene på telefonen din. Selv om det kan være et ganske irriterende problem, kan du alltid fikse det ved å feilsøke fastvaren i stedet for tjenestene. Så så lenge problemet ikke er med nettverket eller maskinvaren, vil du mest sannsynlig kunne fikse det. Fortsett å lese, da jeg vil fortelle deg prosedyrene du må gjøre for å løse dette problemet.

Å fikse en Samsung Galaxy A20 med mobile hotspot-problemer

I denne feilsøkingsveiledningen vil vi se på alle mulighetene jeg siterte ovenfor og utelukke dem etter hverandre til vi kan bestemme problemet og forhåpentligvis være i stand til å fikse det. Når det er sagt, her er ting du trenger å gjøre for å prøve å fikse det mobile hotspotet som ikke fungerer på Galaxy A20 lenger ...

Første løsning: Utfør tvungen omstart på Galaxy A20

Det første du må gjøre hvis denne typen problemer oppstår, er tvungen omstart. Det er mer effektivt enn vanlig omstart, da det oppdaterer telefonminnet og laster alle appene og tjenestene på nytt. Tvungen omstart er faktisk en simulert fjerning av batteriet, og det har allerede vist seg å være effektivt mot alle slags programvare- og firmwareproblemer, inkludert denne. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen sammen i 10 sekunder eller så.
2. Når logoen vises på skjermen, slipper du begge tastene og venter på at telefonen fortsetter oppstartsprosessen til den når låseskjermen.

Når Samsung Galaxy A20 er fullført på nytt, må du sørge for at mobildata er aktivert og deretter slå på mobil hotspot-funksjonen for å gjøre telefonen din til et bærbart wifi-hotspot. Hvis den fremdeles ikke fungerer, kan du prøve neste løsning.

Andre løsning: Sørg for at Galaxy A20 kobles til Internett

Hvis problemet ditt er at de andre enhetene dine ikke kan koble til Internett når de er koblet til ditt mobile hotspot, er det sannsynligvis fordi det bærbare hotspotet i seg selv ikke kan koble til Internett. Husk at du bare kan dele det du har.

Dermed er det neste du må gjøre hvis det er tilfelle, feilsøke telefonen din slik at den kan koble til Internett ved hjelp av mobildata før du deler tilkoblingen. Blant ting du må se på er følgende:

• Signalmottak - sørg for at du er i et område der telefonen din kan få anstendig signal eller mottak.
• Kontostatus / kreditter - hvis du er en etterbetalt bruker eller en planholder, er det mulig at det er et problem med kontoen din, spesielt hvis du mistet tilkoblingen din via mobildata uten noen åpenbar grunn i det hele tatt. Hvis du er en forhåndsbetalt kunde, må du bare sørge for at kontoen eller SIM-kortet ditt har nok kreditt til å bruke tjenesten.
• APN-innstillinger - tilgangspunktnavnet er det som er ansvarlig for at telefonen din kan koble til leverandørens nettverk, og det er derfor det er veldig viktig at den gjenspeiler alle de riktige verdiene. Hvis du ikke vet riktig APN, kan du ringe tjenesteleverandøren din.

Forutsatt at du allerede har adressert disse tingene, og at telefonen din allerede kan koble til Internett, men det mobile hotspot fortsatt ikke fungerer, så fortsett til neste løsning.

Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillingene for å fikse problemet med hotspot

Hvis du ikke klarte å løse problemet ved å gjøre den første og andre løsningen, er det mulig at problemet er med noen nettverk eller trådløse tjenester på enheten din. Det neste du må gjøre har stor innvirkning på enhetens nettverksfunksjoner, og det er også ganske effektivt forutsatt at problemet virkelig er med nettverket.

Ved å tilbakestille nettverksinnstillingene, bringer du alle konfigurasjonene for trådløse tjenester tilbake til fabrikkinnstillingene, og det kan bare løse problemet. Slik gjør du det:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
7. Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
8. Til slutt trykker du på Tilbakestill.

Når tilbakestillingen av nettverket er gjort, kan du teste telefonen for å se om den kan koble til internett ved hjelp av mobildata. Hvis det kan, kan du prøve å aktivere mobil hotspot for å se om problemet er løst eller ikke. Hvis det forble, så gå videre til neste løsning.

Fjerde løsning: Master reset Samsung Galaxy A20

Hvis alt annet ikke løste problemet, er det på tide å tilbakestille telefonen. Igjen, så lenge det ikke er et maskinvareproblem eller et problem med nettverket, bør du kunne fikse det med en tilbakestilling. Men før du gjør det, må du sørge for å lage en kopi av viktige filer og data. Det anbefales også å fjerne Google-kontoen din før tilbakestillingen. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold volum opp og av / på-tastene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du tastene.
4. Din Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Etter tilbakestillingen, konfigurer telefonen som en ny enhet. Jeg håper at denne enkle feilsøkingsveiledningen har vært i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.