Store firmwareoppdateringer som nylig utrullet Android 9 Pie for Samsung Galaxy S9 Plus gir ofte problemer med problemer, men det er også tider når andre problemer oppstår, om enn mindre av det meste. Noen eiere av nevnte enhet rapporterte at Facebook-appen begynte å krasje etter installasjonen av den nye oppdateringen.

App krasjer etter en oppdatering er egentlig ikke et alvorlig problem, selv om de virkelig er veldig irriterende, spesielt du bruker ofte appen som er rammet av problemet. I dette tilfellet er det et forhåndsinstallert program, så vi kan bare ikke fjerne det fra telefonen og installere det på nytt. Likevel er det ting du kan gjøre for å prøve å fikse det, og det er det jeg skal dele med deg i dette innlegget. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket blir avlyttet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Her er ting du må gjøre hvis Facebook krasjer på Galaxy S9 Plus etter at du har lastet ned Android Pie ...

1. Tving først til å starte telefonen på nytt.
2. Finn ut om det er en oppdatering for appen.
3. Fjern hurtigbufferen og dataene til appen.
4. Tilbakestill telefonen din på fabrikk.

Hvis det er første gang du støter på problemet, er det første du må gjøre å starte det på nytt eller utføre prosedyren for omstart av kraft. Det vil oppdatere telefonens minne, samt laste alle appene og tjenestene på nytt, og å gjøre dette kan spare deg for mange problemer. Så trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder eller mer. Enheten din vil starte på nytt slik den vanligvis gjør, men hukommelsen skal allerede oppdateres når den blir aktiv. Etter det, prøv å bruke Facebook for å se om den fremdeles krasjer.

En annen ting du må prøve hvis tvungen omstart ikke hjelper, er å finne ut om det er en oppdatering tilgjengelig for den. Åpne Play-butikken, og gå deretter til Mine apper. Derfra vil du kunne se hvilke apper som må oppdateres. Hvis Facebook er en av dem, kan det være løsningen på dette problemet. Oppdater appene og se hva som skjer etter det.

Neste er å tilbakestille appen tilbake til standardinnstillingene ved å tømme hurtigbufferen og dataene. Igjen er Facebook et av de forhåndsinstallerte programmene, og du kan ikke avinstallere det som andre tredjepartsapper. Så å tilbakestille det er det beste skuddet for å løse dette problemet. Ikke bekymre deg, ingen av bildene eller filene dine går tapt hvis du gjorde dette.

Etter at du har tømt hurtigbufferen og dataene, og appen fortsetter å krasje, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. Dette vil sikkert løse problemet, men du må gå gjennom alt bryet med å flytte viktige filer og data til SD-kortet eller datamaskinen, da de vil bli slettet, og du kan ikke lenger hente dem etter tilbakestillingen hvis du ikke gjorde det at. Så etter sikkerhetskopien, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Du kan nå bruke Facebook ordentlig.

RELEVANTE POSTER:

• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus (S9 +) tømmer batteriet raskt og viser feil oppdaget fuktighet
• Slik løser du problemet med Galaxy S9 Plus-lading stoppet (kablet og trådløs lading fungerer ikke)
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus med "Facebook har stoppet" feil (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med Galleri som lukkes når du tar bilder (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med Messages-appen som sluttet å sende tekstmeldinger (enkle trinn)

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.