Innhold
Har Galaxy A90 problemer og sender ikke MMS? Lær hva du kan gjøre for å løse dette problemet nedenfor. Det er en rekke feilsøkingstrinn du kan gjøre for å vite hvor problemet kommer fra.
Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Slik løser du Galaxy A90 sender ikke MMS | MMS fungerer ikke
Hvis Galaxy A90 ikke sender MMS og du ikke aner hvorfor, kan du gjøre feilsøkingstrinnene nedenfor for å fikse det.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse 1: Slå på mobildata
Hvis det er første gang du bruker MMS på Galaxy A90 og den ikke sender, kan du ha latt mobildata AV. Sørg for å slå den på først ved å trekke varslingslinjen ned fra toppen av skjermen. Finn deretter mobildata og slå den på.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse 2: Se etter online-løsninger
I de fleste tilfeller vil det være en feilkode eller melding når sending av MMS mislykkes. Hvis du har en, må du huske å legge merke til den. Åpne deretter nettleseren din og gjør et raskt Google-søk etter det. Pass på at du oppgir nøyaktig kode eller melding. Hvis du er heldig og feilen er vanlig, kan du finne en effektiv løsning. Det kan være mange forskjellige feil angående MMS, og de fleste har forskjellige løsninger for hver enkelt.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse nr.3: Tving lukk meldingsapp
Noen ganger kan appproblemer oppstå hvis et system eller en app har blitt kjørt i lang tid. Det anbefales at du lukker alle apper som kjører fra tid til annen for å redusere sjansen for at feil oppstår. For å se om Galaxy A90 MMS-problemet ditt skyldes en mindre feil, kan du tvinge til å avslutte appen. Dette er hvordan:
- Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
En annen måte å tvinge lukke en app på er:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på meldingsappen.
- Trykk på Force Stop.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse nr. 4: Slett gamle samtaler
Både innkommende og utgående MMS eller tekster bruker den samme innboksen i meldingsappen din. Hvis innboksen er full, kan du ikke sende eller motta tekst eller MMS. Hvis du skriver mye hver dag, er det mulig at innboksen har gått tom for plass. Prøv å slette noen gamle meldinger, spesielt de som inneholder mange vedlegg, for å se om dette løser problemet.
Slik sletter du en melding i Samsung Messages-appen:
- Åpne Samsung Messages.
- Trykk på meldingen du vil slette.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (tre prikker).
- Trykk på Slett melding.
- Hvis du får valg for å velge hvilke samtaler du vil slette, trykker du på Alt øverst til venstre.
- Trykk deretter på Slett-ikonet nederst.
- Trykk på Slett for å bekrefte.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse 5: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Apper som krever internettforbindelse for å fungere, kan noen ganger bli buggy hvis enheten har feil nettverkskonfigurasjon. Prøv å tilbakestille nettverksinnstillingene og se om dette fungerer:
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse 6: Utfør soft reset
Noen ganger kan det oppstå feil hvis en enhet blir kjørt i lang tid. For å oppdatere systemet og kvitte deg med midlertidige feil, kan du prøve å simulere effekten av en "batteritrekk" -prosedyre og se hvordan det går. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter A90 på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.
For noen Galaxy A90 kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:
- Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
- Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.
Galaxy A90 sender ikke MMS-feil nr. 7: Tøm cache for meldingsapp
Noen ganger kan hurtigbufferen til en app påvirke ytelsen og forårsake problemer. For å sikre at hurtigbufferen til meldingsappen er i toppform, kan du prøve å tømme den og se hva som skjer.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse nr.8: Fjern appdata
En oppfølging av forrige trinn er å fjerne dataene til en app. Hvis ingenting skjer etter at du har ryddet den midlertidige hurtigbufferen til meldingsappen, må du sørge for å følge den opp ved å tømme dataene.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på Samsung Pay-appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Hvis du bruker en tredjeparts meldingsapp, foreslår vi at du prøver å installere den på nytt i stedet. Nedenfor er trinnene for å slette eller avinstallere en app
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
- Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
- Trykk på Avinstaller for å slette en app.
- Trykk på OK for å bekrefte.
I noen tilfeller kan nye oppdateringer føre til problemer i stedet for å fikse dem. Prøv å avinstallere den siste oppdateringen for en app for å se om den hjelper. Dette er hvordan:
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
- Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
- Trykk på Avinstaller for å slette en app.
- Trykk på OK for å bekrefte.
- Slik avinstallerer du appoppdateringer (Dette alternativet er bare tilgjengelig når en oppdatering er installert.)
- Trykk på Avinstaller oppdateringer.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Galaxy A90 sender ikke MMS-løsning 9: Bekreft at APN er riktig
Hvis du ikke er sikker på om APN-innstillingene er riktige eller ikke, kan du sjekke APN-innstillingene selv ved å gjøre følgende trinn:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Tilgangspunktsnavn.
- Velg riktig APN.
- Konfigurer verdier etter behov.
Sørg for å få riktig APN fra operatøren din på forhånd.
Galaxy A90 sender ikke MMS-løsning nr. 10: Oppdater systembufferen
Hvis Galaxy A90 sluttet å sende MMS etter oppdatering av Android, er det mulig at det kan være et problem med systembufferen. Dette er et sett med midlertidige filer som brukes av Android for å laste apper raskt. Hvis denne hurtigbufferen blir ødelagt eller utdatert, kan en enhet plutselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ytelse. Andre ganger kan det oppstå uvanlige feil, så vel som den generelle ytelsen til systemet kan påvirkes. For å sikre at A90 har god systembuffer, foreslår vi at du tømmer den en gang i løpet av noen få måneder. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse nr.11: Send MMS i sikkermodus
Hvis MMS på Galaxy A90 ikke vil sendes etter at en app er installert, kan det hende du har et tredjepartsappproblem. For å sjekke, start enheten på nytt i sikker modus. Sikker modus tillater ikke at tredjepartsapper kan kjøres, og bare forhåndsinstallerte (de som opprinnelig fulgte med programvaren) kan fungere. Så hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, er det en klar indikasjon på en dårlig app i systemet. Slik starter du enheten i sikker modus:
- Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
- For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
- Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
- Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
- Prøv å sende MMS og se etter problemet.
Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis problemet ikke vises i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis A90 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse 12: Tilbakestilling av fabrikk
Hvis ingen av løsningene ovenfor har fungert så langt, bør du vurdere å tørke telefonen med tilbakestilling av fabrikken. Fabrikkinnstilling vil tørke programvaren og bringe alle innstillinger til sin fungerende fabrikkstatus. Hvis årsaken til problemet er programvare, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Nedenfor er de to måtene å tilbakestille A90 til fabrikken:
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy A90 via Innstillingsmeny
Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy A90. Alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy A90 ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Galaxy A90 sender ikke MMS-rettelse 13: Kontakt operatøren din
Noen tilfeller av sms-problemer kan ikke løses på sluttbrukernivå. Hvis ingenting har endret seg etter en tilbakestilling av fabrikken og Galaxy A90 fortsatt ikke sender MMS, bør du vurdere å få hjelp fra nettoperatøren.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.