Innhold

• Hvordan fikse Galaxy Note10 + Black Screen of Death | skjermen ikke fungerer

Skjermproblemer er noen av de vanligste årsakene til at smarttelefoner går dårlig. De fungerer ikke bare som skjerm som viser bilder, men også som en virtuell gate som lar brukere samhandle med programvaren. Unødvendig å si, gjør en ødelagt skjerm hele telefonen nesten ubrukelig. I denne feilsøkingsartikkelen viser vi deg alternativene du kan gjøre hvis Galaxy Note10 + har et svart skjermproblem eller hvis skjermen ikke fungerer.

Hvordan fikse Galaxy Note10 + Black Screen of Death | skjermen ikke fungerer

Hvis du får problemer med svart skjerm på Galaxy Note10 + og du lurer på hva du skal gjøre, kan denne artikkelen hjelpe.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 1: Sjekk for maskinvareskader

Den vanligste årsaken til at en smarttelefonskjerm plutselig slutter å fungere, er maskinvareskader. Hvis problemet med Galaxy Note10 + svart skjerm oppstår etter at du har sluppet telefonen eller etter å ha truffet den med en hard gjenstand, kan det være dårlig maskinvare bak problemet. Prøv å sjekke om det er en synlig eller åpenbar sprekk på skjermen. Hvis det er en sprekk og skjermen har sluttet å virke eller forblir svart, kan du anta at skjermen er fysisk skadet. Det du trenger å gjøre i dette tilfellet er å stoppe det du gjør og bare gå til din lokale Samsung-butikk eller servicesenter. På dette tidspunktet er det bare ingenting du kan gjøre.

Hvis skjermen er sprukket, men det ser ut til å virke når du legger press på den eller i noen deler, kan det være en sjanse til å berge dataene dine fra enheten. Hvis digitalisereren er ødelagt, men fortsatt er funksjonell, kan du fremdeles bruke skjermen med noen begrensninger. Hvis du er heldig og det skjer, kan du lagre filene dine ved å flytte dem til en datamaskin eller laste dem opp til skyen. Du må fortsatt sende enheten til Samsung, slik at skjermen kan byttes ut.

Utskifting av skjermen er den eneste permanente løsningen for en fysisk skadet eller sprukket skjerm. Men hvis du ikke vil sende telefonen inn for reparasjon med en gang og planlegger å si en sikkerhetskopi først, kan du prøve å se om skjermen fortsatt fungerer. Hvis sprekken ikke er så stor eller alvorlig, kan du prøve å tape den først. Dette er åpenbart ikke en permanent løsning, men det kan gi deg litt tid til å la deg kanskje lagre filene dine på en datamaskin eller en annen enhet. Hvis digitalisereren, det klare laget øverst på skjermen som mottar fingrene dine, ikke er fullstendig skadet, og hvis skjermen fremdeles viser bilder, kan du prøve å legge et stykke emballasjebånd over skjermen. Forhåpentligvis vil dette forhindre at skaden blir verre, slik at du kan bruke telefonen din i noen tid.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 2: Lad enheten

Hvis det ikke er noe tydelig tegn på fysisk skade, og du er sikker på at telefonen aldri ble tapt eller ødelagt, kan det være at den bare har gått tom for batteristrøm. Forsikre deg om at du lader enheten i minst 30 minutter. Dette skal være nok til at det litiumbaserte batteriet kan lade og gjenopprette nok strøm til å slå på enheten igjen. Hvis Galaxy Note + fremdeles har problemet med svart skjerm etter det, fortsett til neste trinn nedenfor.

Hvis telefonen slår seg på igjen etter lading, må du også kalibrere batteriet og programvaren på nytt. Noen ganger kan Android miste oversikten over de faktiske batterinivåene. Gjør følgende for å kalibrere operativsystemet slik at det får nøyaktige avlesninger på batterinivå:

1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den slås av av seg selv og batterinivået leser 0%.
2. Lad telefonen til den når 100%. Sørg for å bruke originalt ladeutstyr til enheten din og la den lade seg opp helt. Ikke koble fra enheten i minst to timer til, og bruk den heller ikke under lading.
3. Etter at tiden har gått, kobler du fra enheten.
4. Start enheten på nytt.
5. Bruk telefonen til den går helt tom for strøm igjen.
6. Gjenta trinn 1-5.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 3: Tvungen omstart

Å tvinge Galaxy Note + til å starte på nytt er en annen måte å noen ganger fikse denne typen problemer. Dette kan fungere hvis årsaken til problemet er en midlertidig feil som får systemet til å fryse eller ikke reagerer. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, må du sørge for at du gjør det denne gangen. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til enhetens skjerm slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 4: Prøv å starte på nytt i sikkermodus

Hvis Notat-enheten slutter å svare etter at du har installert en ny app, kan det være nøkkelen å løse problemet ved å starte det på nytt i sikker modus. Noen apper kan forstyrre Android og forårsake problemer, så hvis du kan identifisere appen som kan forårsake dette problemet, må du starte telefonen på nytt i sikker modus slik at du kan avinstallere den. I sikkermodus er alle tredjepartsapper suspendert og kan ikke kjøres. Slik starter du enheten i sikker modus:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Hvis du kan starte telefonen på nytt i sikker modus, finn appen du nylig installerte og avinstaller den.

Nedenfor er trinnene for å slette eller avinstallere en app

1. Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Apper.
4. Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
5. Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
6. Trykk på Avinstaller for å slette en app.
7. Trykk på OK for å bekrefte.

Hvis problemet ikke forsvinner etter at du har avinstallert en app, kan du fortsette å begrense de mistenkte appene med disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Note10 fortsatt ikke lades normalt (men fungerer i sikker modus), gjenta trinn 1-4.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 5: Boot to Recovery Mode

Prosedyre for sikkermodus er bare nyttig hvis en tredjepartsapp er den som forårsaker problemet. Hvis årsaken ligger i programvaren, kan det hende at omstart til sikker modus ikke kan ha noen effekter i det hele tatt. I dette tilfellet bør du vurdere å starte enheten på nytt Gjenopprettingsmodus i stedet. I denne modusen er det to ting du kan gjøre. Hvis du klarer å starte opp i denne modusen, er det første du må gjøre å tømme cachepartisjonen. Hvis det ikke hjelper, bør du fortsette til tilbakestilling av fabrikken.

For å starte opp i gjenopprettingsmodus, må du gjøre følgende:

1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
2. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.

Hvis telefonen starter til gjenopprettingsmodus, må du prøve å prøve slett cache-partisjon først. Hvis det ikke fungerer, kan du tilbakestille telefonen ved å velge Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 6: Få hjelp fra Samsung | Se etter skjermforsikring

Hvis Galaxy Note10 + fortsatt har problemet med svart skjerm, eller hvis ingenting skjer etter at du har forsøkt å tilbakestille fabrikken, bør du få hjelp fra Samsung. En tekniker må sjekke enheten for en mulig maskinvarefeil og se om den kan repareres.Hvis ikke, kan det være nødvendig med en erstatning. I begge tilfeller kan bare Samsung-personell hjelpe. Besøk din lokale Samsung-butikk eller servicesenter for å få hjelp.

Hvis du kjøpte Galaxy S10 fra din lokale Samsung-butikk, kan det komme 30 dagers rabatt på skjermreparasjon eller en eller annen form for garanti. Sørg for å kontakte butikken der du kjøpte enheten fra for å se om dette stemmer. Noen regioner kan tilby et reparasjonsgebyr på $ 200 dollar, noe som er en enorm tjeneste med tanke på at en fullskjermsreparasjon vil ta større beløp. Hvis du har en lignende beskyttelse og fortsatt er i garanti, må du bruke den med en gang for å få reparert skjermen. 200 dollar er nok ikke nok til å dekke alle kostnadene ved reparasjon, men det kan fortsatt være til stor hjelp.

Hvis Galaxy S10 ble kjøpt fra operatøren eller nettverket ditt, kan du ringe dem og se om det er noen skjermgaranti som kan gi deg rabatt. Skjermbeskyttelse kan variere fra operatør, så det er en god idé å sjekke med dem.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 7: Reparasjon fra tredjepart

Hvis Samsung-reparasjon ikke er tilgjengelig av en eller annen grunn, eller hvis du ikke vil bruke tjenesten deres, kan du få hjelp fra ditt lokale verksted. Reparasjon utført av en tekniker som ikke er fra Samsung, annullerer automatisk garantien på enheten din, men gjør det bare hvis du ikke har flere valg. Dette betyr at hvis en tredjeparts tekniker ikke kan fikse Galaxy Note10 og du bestemmer deg for å la Samsung gjøre det for deg, tillater ikke Samsung det. De kan til og med ikke se på enheten din i det hele tatt når du nevner at den er blitt tuklet av en uavhengig tekniker. Så du vil bare gjøre dette reparasjonsalternativet hvis du er desperat.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 8: Prøv DIY reparasjon

Det er mange gjør-det-selv-reparasjonsvideoer for alle slags ting, inkludert de for å fikse eller erstatte Samsung Galaxy-skjermer. Saken er at disse videoene kan virke enkle, men de kan være overveldende for amatørbrukere når de følger dem. Hvis du ikke har bakgrunn i å fikse eller reparere elektronikk, vil du finne ut at DIY-reparasjonsvideoer ikke er så enkle som de ser ut, og kan ofte være årsaken til mer alvorlige maskinvareproblemer etterpå. Dette er den billigste måten å få telefonen til å fungere igjen, hvis du gjør det riktig. Hvis du er trygg på at du kan følge instruksjonene og utføre dem, så fortsett. Ellers advarer vi deg om å fortsette veldig forsiktig. I mange tilfeller kan amatøreiere finne seg i mer alvorlige problemer etter å ha forsøkt å reparere DIY. Guidene i YouTube-videoer kan noen ganger se enkle og enkle ut, men i virkeligheten kan de kreve mer erfaring med verktøyene og håndtering av komponentene. DIY reparasjonsalternativ bør bare vurderes hvis du er helt isolert eller ikke har råd til reparasjon. Dette er en siste grøft, så du må være forberedt på å akseptere det faktum at du kan ende opp med en helt død enhet. Gjør det på egen risiko!

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.