Slik løser du Galaxy Note10 + mobildata som ikke fungerer mobildata kobles ikke

Innhold

Slik løser du Galaxy Note10 + mobildata som ikke fungerer mobildata kobles ikke

Har du problemer med at Galaxy Note10 + mobildata ikke fungerer? Du har flaks da denne feilsøkingsartikkelen vil guide deg hvordan du løser dette problemet.

Det er mange faktorer som kan føre til at Galaxy Note10 + mobildata ikke fungerer. I dette innlegget viser vi deg tingene du må sjekke, samt de spesifikke feilsøkingstrinnene for å løse dette problemet.

Før du fortsetter, må du sjekke disse to grunnleggende tingene:

Mobildata er PÅ
Mobildataabonnement er aktivt

Hvis begge elementene er positive til å være gode, fortsett til resten av feilsøkingstrinnene nedenfor.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rett nr. 1: Bekreft signalstyrken er god

Hvis du har bekreftet at de grunnleggende tingene er på plass, er det neste gode du kan gjøre å sørge for at signalet på Galaxy Note10 + er utmerket. Mange brukere glemte ofte dette trinnet. Signalfeltikonet på telefonen din er en god indikator på om nettverkstjenester som samtaler, tekster og mobildata fungerer normalt eller ikke. Hvis du befinner deg på et sted med dårlig signaldekning, vil signalstengene vises som svake eller konstant svingende. Hvis det bare er to søyler mindre, kan du ikke forvente at mobildataene vil være raske. Prøv å flytte til et annet område og se om det vil forbedre signalstengene før du tester mobildata igjen. Hvis du er inne i en bygning, kan du gå til et mer åpent område og ta signal fra signalstengene på telefonen.

Værforhold kan også påvirke hvordan nettverkstjenester fungerer. Du kan forvente dårlige nettverk eller lave signalbjelker når det er storm, regn eller tunge eller vindfulle forhold. Hvis området ditt allerede har dårlig nettverksdekning og været er dårlig, kan det hende at mobildata på Galaxy Note10 + ikke fungerer som de skal.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rett nr. 2: Sjekk taleanrop eller tekstmelding

Mesteparten av tiden er problemer med mobildata forårsaket av en feil på nettverks- eller serversiden og ikke på enheten. Hvis mobildata ikke fungerer, må du kontrollere om talesamtaler eller tekstmeldinger på Galaxy Note10 + også har problemer. Hvis de gjør det, kan du anta at det kan være et problem å komme transportøren din. Det du trenger å gjøre er å fortsette feilsøking noen få trinn som å tilbakestille nettverksinnstillinger og starte enheten på nytt. Hvis disse tingene ikke hjelper, kan du hoppe over resten av forslagene nedenfor og få hjelp fra nettoperatøren din.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 3: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Et av de grunnleggende feilsøkingstrinnene i denne situasjonen er å fjerne gjeldende nettverkskonfigurasjon. Dette er fordi systemendringer noen ganger kan påvirke nettverksinnstillinger som mobilkonfigurasjon. Heldigvis er løsningen enkel når dette skjer. Man trenger bare å tilbakestille nettverksinnstillingene til enheten til alt nettverksrelatert blir returnert til sin siste kjente arbeidskonfigurasjon. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, må du sørge for å gjøre det. Dette er hvordan:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 4: Utfør tvungen omstart

Å gjøre enkle løsninger som omstart kan noen ganger også fikse nettverksfeil. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du huske å starte Note10 + på nytt. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Device Care.
Trykk på 3-punktet øverst.
Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 5: Hold programvare og apper oppdatert

Enkelte nettverksproblemer kan kreve reparasjoner av fastvare, nettverksinnstillinger eller programvare for enhetens modem. I denne situasjonen blir løsninger ofte implementert via luftoppdateringer. Sørg for å installere tilgjengelig oppdatering. Hvis du har blokkert enheten din for automatisk nedlasting av programvareoppdatering (noen enheter som er merket av operatøren, har ikke dette alternativet), kan du sjekke manuelt under Innstillinger> Programvareoppdatering.

På samme måte vil du også holde appene dine oppdatert. Noen dårlig kodede apper kan kreve sin siste oppdatering for å begynne å jobbe igjen. Sørg som regel for at Play Store kan oppdatere apper automatisk. Dette er standardinnstillingen, men hvis du endrer den, må du sørge for at du manuelt ser etter appoppdateringer fra tid til annen.

Slik ser du etter Play Store-appoppdateringer på Galaxy Note10 +:

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
Trykk på Innstillinger.
Trykk på nedlastingsinnstilling.
Velg Bare over wifi (velg Over hvilket som helst nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.
Trykk på Oppdater apper automatisk.
Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 6: Slå av roaming

Hvis du ikke er i hjemlandet ditt, og mobildata ikke fungerer på Galaxy Note10 +, kan det hende roaming har skylden. Du må vanligvis aktivere Roaming-funksjonen i kontoen din før du forlater hjemlandet ditt, slik at du kan fortsette å bruke nettverkstjenester normalt i utlandet. Nøyaktige prosedyrer for hvordan roaming aktiveres varierer fra operatør, så sørg for å kontakte nettoperatøren for nøyaktig informasjon.

På den annen side, hvis du nettopp kom tilbake fra en utenlandsreise, kan årsaken til problemet ditt akkurat nå være at roaming ikke er slått av. For å gjøre det, følg disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Tilkoblinger.
Trykk på Mobilnettverk.
Flytt glidebryteren for dataroaming til venstre for å slå den AV.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 7: Endre nettverksmodus

Noen ganger kan det å endre nettverksmodus fra en enhet fra for eksempel 4G LTE til 3G bli kvitt nettverksproblemer. Hvis du ikke har prøvd å gjøre dette fra dette punktet, følger du trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Tilkoblinger.
Trykk på Mobilnettverk.
Trykk på Nettverksmodus og velg 3G eller 2G.
Start enheten på nytt og gjenta trinn 1-3.
Trykk på 4G eller LTE eller koble til automatisk for å gå tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rett nr. 8: Koble fra nettverket

Hvis mobildataene dine på Galaxy Note10 + fremdeles ikke fungerer på dette tidspunktet, bør du vurdere å koble fra nettverksoperatøren din midlertidig. Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Tilkoblinger.
Trykk på Mobilnettverk.
Trykk på Nettverksoperatører.
Trykk på Velg manuelt.
Vent til enheten din søker etter nettverk.
Når det er søkt, velger du et annet nettverk du vil koble til. Hvis du for eksempel bruker T-Mobile, velger du AT&T eller et annet nettverk.
Telefonen din blir tvunget til å returnere med en feil fordi den ikke kan registrere seg.
Velg deretter ditt eget nettverk igjen og se om enheten din nå vil kunne registrere seg på nytt og fikse KUN BERGEN.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 9: Sett SIM på nytt

I noen nettverksrelaterte tilfeller kan midlertidig frakobling av Galaxy Note10 + SIM-kortet løse problemer. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, kan du følge disse trinnene for å fortsette trygt:

Slå av Galaxy Note10 +. Dette er viktig. Hvis du setter inn et SIM-kort mens enheten er på, kan det føre til ødelagte data.
Fjern skjermbildet med telefonens skjerm. Du kan bruke innsettings- / fjerningsverktøyet (eller en binders) for å låse opp skuffen ved å sette den inn i det medfølgende sporet. Dette lille hullet skal være synlig på den øverste delen av enheten.
Fjern SIM-kortet fra skuffen. Du kan løfte kortet opp fra bunnen. For å hjelpe deg, bruk åpningen på motsatt side av skuffen for å løsne (ved hjelp av en negl eller lignende verktøy).
Sett inn kortbrettet igjen.
Trykk på skuffen for å låse den på plass.

Etter noen øyeblikk, med enheten fremdeles av, setter du inn SIM-kortet på nytt og ser etter problemet.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 10: Sjekk problemet i sikkermodus

Tredjepartsapper kan noen ganger føre til problemer. Hvis mobildata på Galaxy Note10 + ikke begynte å fungere etter at en ny ble installert, kan det være nyttig å slette det.

Hvis du ikke kan huske hvilke av appene som kan forårsake problemet, bør du vurdere å starte enheten på nytt i sikker modus i stedet. Slik starter du Samsung Galaxy Note10 + på nytt i sikker modus:

Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen til menyen Slå av vises, og slipp deretter.
Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
Ved omstart skal "Sikker modus" vises nederst til venstre på startskjermen.
Se etter problemet.

Sikker modus kan være et nyttig triks for å se etter et problem, men det vil ikke finne den nøyaktige appen. For å identifisere hvilke av appene dine som kan stå bak problemet, må du gjøre en eliminasjonsprosess. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

Start Galaxy Note10 + i sikker modus.
Se etter problemet.
Hvis problemet kommer tilbake, eller når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper en etter en. Du må bruke litt tid på å gjøre dette hvis du har mange apper installert. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Det er viktig at du bare avinstallerer en enkelt app om gangen. Etter at du har fjernet en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet igjen.
Hvis Galaxy Note10 + fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4 til den useriøse appen er identifisert.

Husk at det ikke er noen snarvei til å vite hvilken app som er dårlig eller buggy. Bare vær tålmodig og fortsett å gjenta syklusen ovenfor hvis problemet kommer tilbake etter at du har fjernet en app. Når problemet stopper, må den siste appen du slettet være skyldige. Pass på at du ikke installerer den dårlige appen på nytt. Du kan legge til resten av appene du slettet tidligere etterpå.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 11: Oppdater systembuffer

I noen tilfeller kan det oppstå problemer etter installasjon av en systemoppdatering. Dette kan tyde på at årsaken kan være relatert til dårlig systembuffer. Prøv å tømme hurtigbufferpartisjonen slik at systembufferen blir oppdatert. Slik gjør du det:

Slå av enheten. Dette er viktig ettersom enheten ikke vil starte opp i gjenopprettingsmodus når den er på.
Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
Når Android Recovery-skjermen kommer opp, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
Det er det!

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke fix # 12: Slett enheten (tilbakestilling av fabrikken)

Det siste feilsøkingstrinnet du kan gjøre på enheten, er å tilbakestille den fra fabrikken. Hvis årsaken til problemet ligger i programvaren, kan dette hjelpe. Bare vær sikker på å lage en sikkerhetskopi av filene dine først for å unngå å miste dem.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Note10 + fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10 +. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre.Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.

Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rett nr. 13: Kontakt nettverksoperatør

Hvis mobildata fremdeles ikke fungerer på Galaxy Note10 + på dette tidspunktet, vil du få nettverksoperatøren din med. Ikke alle faktorene i dette problemet kan bli funnet på enheten din. Det kan være et konto- eller nettverksproblem som ikke påvirkes av feilsøkingstrinnene på enheten som er nevnt nedenfor, så du vil gi operatøren din beskjed om det.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.