Innhold

• Hvorfor Galaxy Note10 ikke slås på og hvordan du løser det

Har du problemer med Galaxy Note10? Galaxy Note10 (# GalaxyNote10) kan være en av de beste telefonene i dag, men den kan fortsatt støte på problemer. Hvis din egen Galaxy Note10 ikke slås på eller ser ut til å ikke starte opp, kan du finne ut hva du kan gjøre nedenfor for å fikse det. Sørg for å følge løsningene i denne veiledningen.

Hvorfor Galaxy Note10 ikke slås på og hvordan du løser det

Det kan være en rekke mulige faktorer for at din premium Galaxy Note10 ikke slås på. Nedenfor er noen av de vanlige listen over årsaker til at en så dyr enhet kanskje ikke fungerer i det hele tatt:

• Maskinvareskader
• Batteriproblem
• Tredjeparts app-problem
• Ukjent programvarefeil

For å finne ut hva som kan forårsake problemer, følg feilsøkingsveiledningen nedenfor.

Galaxy Note10 slår ikke på løsning nr. 1: Sjekk for maskinvareskader

Samsung Galaxy flaggskipsenheter som Galaxy S og Note-serien er ikke bare trendsettere, men også elektronikk av høy kvalitet. 99% av tiden er disse dyre telefonene veldig pålitelige og kan kjøre i årevis uten å lide store sammenbrudd med mindre de blir tatt hånd om eller når de støter på katastrofale maskinvarefeil. Hvis Galaxy Note10 ikke slås på, er dårlig maskinvare en av de vanligste årsakene til at du bør sjekke. Hvis du droppet enheten eller traff den med noe hardt før den ikke slår seg på igjen, kan det være en maskinvaregrunn for det. Prøv å se etter sprekker på skjermen eller andre tegn på skade. Disse er vanligvis synlige på utsiden, men det er også mulig at skaden kan være intern. Dette kan skje hvis enheten utsettes for ekstrem varme eller hvis vannavstanden har blitt kompromittert før du utsetter den for vann. Hvis det er noe som tyder på at telefonen kan bli skadet fysisk, må du få den sjekket av en tekniker. Du kan hoppe over resten av feilsøkingstrinnene nedenfor, da de vanligvis bare er nyttige hvis årsaken til problemet er programvarerelatert.

Galaxy Note10 slår ikke på løsning 2: Kontroller porten for fuktighet eller vann

Galaxy Note10 har IP68-klassifisering, noe som betyr at den er vann- og støvbestandig. Denne motstanden er imidlertid ikke absolutt og kan kompromitteres hvis du ikke tar vare på enheten. Selv om telefonen kan ta vannsprut, anbefales det ikke at du svømmer eller dykker med den. Du vil ikke slippe den med vilje i et basseng eller hav bare for å kontrollere effektiviteten av IP68-klassifisering. Noen ganger kan det hende at denne beskyttelsen ikke fungerer som annonsert.

I tilfelle du ved et uhell utsatte enheten for vann, er en av tingene du vil gjøre, å tørke av umiddelbart med en ren, myk klut for å tørke den utvendig. Deretter vil du la vannet dryppe fra den eksponerte ladeporten. Hvis det er fuktighet eller vann i porten, vil ikke enheten lade seg i det hele tatt. Dette er for å forhindre at det kortsluttes, noe som kan ødelegge elektronikken. Det du vil gjøre i dette tilfellet er å tørke telefonen grundig ved å tørke av den og la vann renne ut. Vann fordamper naturlig ved romtemperatur etter noen timer, så bare la enheten være. IKKE prøv å fremskynde tørkeprosessen ved å blåse inn i porten. Det kan potensielt presse fuktighet inn og forårsake et problem.

Galaxy Note10 slår ikke på løsning 3: Start enheten på nytt

I noen tilfeller kan bare starte en enhet på nytt frigjøre den. Hvis Notat 10 har frosset eller ikke reagerer, er det en effektiv måte å løse det på å tvinge den til å starte på nytt. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, må du sørge for at du gjør det denne gangen. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til enhetens skjerm slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 slår ikke på løsning 4: Lad den

Det kan noen ganger fungere å lade en tilsynelatende ikke-responsiv enhet, bare fordi telefonens batteri bare har tappet til et visst nivå. Litiumbatterier fungerer kanskje ikke med en gang hvis de mister nok strøm. Prøv å lade Note10 i minst 30 minutter før du starter den på nytt. Dette skal være nok tid til å fylle på batteriet.

Sørg for ikke å avbryte enheten mens du lader den ved å starte den på nytt. Bare la den sitte der og vente.

Galaxy Note10 slår ikke på løsning nr. 5: Se etter problemet med svart skjerm

Noen ganger kan sluttbrukere ikke være i stand til å fortelle om telefonen har et problem med skjermen (problemet med svart skjerm), eller om enheten virkelig har blitt død (ingen problemer med strøm). De to problemene er noen ganger blandede, men det er ganske enkelt å skille hverandre, selv om noen av dem kan kreve reparasjon.

Problem med svart skjerm indikeres vanligvis av, som navnet antyder, svart skjerm. Skjermen forblir svart eller ikke svarer, selv om det er tegn på at telefonen fortsatt kan være funksjonell. Hvis Galaxy Note10 ikke slås på eller skjermen forblir svart, men den fortsetter å gi lyd når det er innkommende meldinger eller varsler, fortsatt vibrerer når du prøver å starte den på nytt ved hjelp av av / på-knappen, så har du problemer med svart skjerm. Ingen strømproblemer på enheten svarer ikke på enheten, og det er totalt fravær av tegn på at Note10 fortsatt fungerer.

Hvis du har et svart skjermproblem, er det beste å fortsette herfra å la telefonen undersøkes av en profesjonell, helst noen fra Samsungs servicesenter.

Hvis du ikke har problemer med strøm, fortsett med feilsøkingstrinnene nedenfor.

Galaxy Note10 slår ikke på løsning 6: Prøv å starte på nytt til Sikker modus

Hvis Galaxy Note10 fungerte normalt, men plutselig ble problematisk etter installasjon av en ny app, kan det hende du har et tredjepartsproblem. Det beste du kan gjøre i dette tilfellet er å prøve å starte telefonen på nytt i sikker modus. I SAfe-modus er alle tredjepartsapper suspendert og kan ikke kjøres. Hvis du ikke kan huske appen, kan du prøve å starte enheten på nytt i sikker modus og se hva som skjer. Så hvis problemet bare forsvinner i sikker modus, er det en klar indikasjon på at årsaken er en dårlig tredjepartsapp. Slik starter du enheten i sikker modus:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis Galaxy Note10 starter på nytt i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Note10 fortsatt ikke vil slå på normalt (men fungerer i sikker modus), gjenta trinn 1-4.

MERK: Hvis du ikke klarer å starte enheten på nytt i sikkermodus i det hele tatt etter å ha fulgt trinnene ovenfor, betyr dette at problemet ikke er apprelatert.

Galaxy Note10 slår ikke på fix # 7: Prøv å starte til Recovery

Noen Samsung-enheter kan nekte å starte opp i sikkermodus, men kan kanskje fungere i gjenopprettingsmodus. Dette kan skje hvis det er et problem med programvare under oppstartsfasen. I de fleste tilfeller kan et slikt problem løses ved å slette enheten med fabrikk- eller hovedtilbakestilling. For å gjøre det, må du starte telefonen først til gjenopprettingsmodus. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
2. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.

Hvis Note10 starter opp til Recovery fine, må du tørke den med tilbakestilling av fabrikken, som er et av alternativene i Recovery-menyen. Dessverre vil dette slette alle dine personlige data. Hvis du ikke tok sikkerhetskopi av dine personlige data før problemet startet, mister du dem etter denne prosessen. Hvis Note10 bare starter opp til Recovery på dette stadiet, er det allerede for sent å lage en sikkerhetskopi.

Galaxy Note10 slår ikke på løsning 8: Få hjelp fra Samsung

Hvis Galaxy Note10 nekter å starte opp i sikkermodus eller gjenopprettingsmodus i det hele tatt, eller hvis ingenting kan gjøres for å gjøre det responsivt igjen, må årsaken til problemet være noe som er utenfor din evne til å fikse. Det kan være en Android-feil eller en maskinvarefeil bak den. Igjen, du vil la Samsung håndtere situasjonen for deg herfra og ut.

Galaxy Note10 slår ikke på løsning 9: Reparasjonsalternativ fra uavhengige teknologier

Hvis du ikke får tilgang til tjenestene til det lokale Samsung-servicesenteret av en eller annen grunn, er et annet alternativ for deg å bringe enheten til ditt lokale elektronikkverksted. Hvis du lar en tredjeparts tekniker åpne enheten, vil garantien ugyldiggjøre, og hvis de ikke klarer å reparere den, og du bestemmer deg for å la Samsung fikse den, har du ikke lenger lov til å gjøre det. Bruk bare dette alternativet hvis du ikke har andre alternativer. Husk at uavhengige butikker ikke klarer å fikse ødelagt maskinvare, og du kan sitte igjen med ødelagte enheter.

Samsung-reparasjon, derimot, har fortsatt muligheten til å bytte ut enheten hvis teamet ikke klarer å reparere enheten.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.