Innhold
Hvis Galaxy S10-kameraet ditt er uskarpt og ikke fokuserer som det skal, betyr det ikke nødvendigvis at det er et stort problem. I de fleste tilfeller kan problemet forsvinne av seg selv, eller kanskje holder du ikke enheten stødig nok til at den kan fokusere på et motiv. I denne korte veiledningen viser vi deg feilsøkingstrinnene du kan gjøre for å løse dette problemet.
Hvordan fikse Galaxy S10-kameraet er uklart (vil ikke fokusere)
En av de bestselgende funksjonene til en Galaxy S10 er kameraet. Det er derfor forståelig hvis du blir skuffet når kameraet ikke fungerer som forventet. Hvis Galaxy S10-kameraet ditt er uskarpt eller har problemer med å fokusere, kan du lære hvordan du takler det nedenfor.
Lær hvordan du fokuserer kameraet
Galaxy S10 er en fantastisk mini-datamaskin, og den administrerer vanligvis kameraet veldig bra i de fleste tilfeller. Men akkurat som enhver datamaskin, kan den ikke alltid forutse alt som bevegelse når du tar et bilde. Selv om telefonens autofokus er fantastisk, kan den miste fokus fra tid til annen hvis den oppdager bevegelse i og utenfor søkeren (skjermen). Galaxy S10-kameraet ser bredere enn utsikten det vises på skjermen. Selv om dette fungerer bra i de fleste tilfeller, kan det også distrahere systemet når det er bevegelse på kantene eller på sidene. Hvis du merker at telefonen mister fokus og kameraet fortsatt er uskarpt når du prøver å lage et bilde eller en video, trykker du bare på den delen av skjermen der du vil at telefonen skal fokusere på. Dette skal be telefonen om å fokusere på nytt i det området. Hvis det ikke løser det, fortsett til neste trinn nedenfor.
Oppdater alle appene
Det er to steder hvor du kan få oppdateringer for enhetene dine. Den ene er fra Play Store og den andre er fra Galaxy App Store. Hvis du bare får apper fra Play-butikken, må du sørge for at du regelmessig ser etter oppdateringer derfra. Som standard er Galaxy App Store satt til å laste ned appoppdateringer automatisk, men hvis du endret denne oppførselen, må du sørge for å få oppdateringer regelmessig.
Det samme gjelder generelt for Galaxy App Store. Du vil normalt motta et systemvarsel hvis en Samsung-app har en oppdatering tilgjengelig. Hvis kameraappen din ikke oppfører seg som den skal, kan du prøve å gå under innstillingene og sjekke om det er noen tilgjengelig oppdatering for den.
Oppdater OS
Noen feil i kameraappene kan bare løses ved å endre noen koder. Hvis kameraet ditt er uskarpt og ikke fokuserer, er det mulig at det kan være en programvarefeil bak den. Nye enheter kan støte på feil på grunn av mindre programvarefeil. Sørg for å installere systemoppdateringer da de reduserer sjansene for problemer.
Tøm hurtigbufferpartisjon
Dårlig appytelse kan noen ganger tilskrives en ødelagt systembuffer. Android bruker denne hurtigbufferen for å laste apper raskt, men noen ganger kan installering av en oppdatering eller app gjøre den utdatert. For å holde systembufferen i god form, må du huske å tømme hurtigbufferpartisjonen. Dette er en sikker prosedyre å gjøre og vil ikke føre til tap av personopplysninger. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Fjern kameraapp og data
De fleste problemer med kameraappene på Samsung Galaxy-enheter tidligere var vanligvis løst ved å gjøre to ting: å tømme kameraappens cache og data.
For det første vil du se hva som skjer hvis du tømmer appbufferen. I likhet med operativsystemet bruker apper hurtigbuffer for å utføre oppgaver raskere. Noen ganger kan en appbuffer forårsake ytelsesproblemer. Slik kontrollerer du om du har et app-hurtigbuffer, slik fjerner du en app-hurtigbuffer:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Finn og trykk på kameraappen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Skulle ingenting fungere etter at appbufferen er ryddet, er det neste gode å gjøre å tømme dataene.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Finn og trykk på kameraappen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Se etter dårlige apper
En annen mulig årsak til at kameraet er uskarpt, kan skyldes en dårlig tredjepartsapp. For å sjekke hvorfor kameraet er uskarpt, prøv å kjøre enheten i sikker modus. Hvis du gjør det, kan du stoppe at tredjepartsappene kjører. Så hvis enheten fungerer betydelig raskere i sikker modus, kan du satse på at det er et problem med en av appene dine. For å isolere hvilke av appene dine som kan forårsake det, følg disse trinnene for å laste telefonen til sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Når du er i sikker modus, kan du prøve å lade telefonen i minst 30 minutter og se hva som skjer.
Hvis du har bekreftet at det er en dårlig app i systemet, er det neste du må gjøre å slette den siste appen du installerte. Hvis du ikke kan huske hvilken app som nylig ble installert, eller hvis du avinstallerer den ikke, kan du bruke eliminasjonsprosessen for å identifisere den. Slik gjøres det:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Fabrikkinnstilling
Hvis tømming av cacher på telefonen din er ineffektiv, og kameraet er uskarpt, gjenstår det, det siste du kan gjøre er å tørke av enheten og sette programvaren tilbake til standardinnstillingene. Fabrikkinnstilling vil slette alle personlige data, så sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd. Nedenfor er trinnene for å tilbakestille S10 fra fabrikken:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt
Få Samsung-hjelp
Hvis ingen av forslagene ovenfor fungerer, og kameraet fremdeles er uskarpt på dette tidspunktet, må du kontakte Samsung for å få hjelp. Vi er ikke kjent med noe betydelig Galaxy S10-enheter som har kameraproblemer, men det er mulig at noen enheter kan ha fabrikksvikt. Ikke alle Galaxy S10 er produsert i samme anlegg, og noen ganger kan en batch ha unike problemer på grunn av problemer som er spesielle for en bestemt fabrikk. Samsung vil vanligvis gjennomføre en etterforskning, og det kan ta litt tid å finne årsaken til problemet. Avhengig av butikk, kan de tilby å bytte ut enheten. Snakk med ditt lokale Samsung-servicesenter for dine valg.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.