Innhold

• Hvordan fikse feilen "Mobile Network Not Available" på Galaxy S10

Å fikse feilen "Mobilnettverk ikke tilgjengelig" på Galaxy er ikke grei. Selv om løsningen ofte er innenfor brukerens rekkevidde, kan det også være tilfeller der dypere feilsøking er nødvendig. Lær hvordan du løser dette problemet ved å følge feilsøking nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse feilen "Mobile Network Not Available" på Galaxy S10

Nedenfor er feilsøkingstrinnene du bør prøve å fikse denne feilen.

Bekreft signalet er bra

"Mobile Network Not Available" -feilen er vanligvis forårsaket av tap av nettverkssignal. I mange tilfeller opplever folk som reiser dette problemet ettersom enheten deres mottar periodiske signaler. Hvis du befinner deg i et område med spottete nettverkstjeneste, er alt du trenger å gjøre å vente til du kommer til et område med utmerket signal. Når du er der, må du bare starte telefonen på nytt, så skal du være god.

Hvis du kunne motta utmerket signal i samme område, er det mulig at det kan være et nettverksproblem. Prøv å sjekke med en annen telefon om tjenestene er i gang. Hvis du har en annen telefon som bruker samme nettverk, kan du se om det er tegn til nettverksproblemer. Hvis det ikke er noe åpenbart nettverksproblem, og alle andre telefoner (på samme nettverk) fungerer, fortsett til neste feilsøkingstrinn nedenfor.

Start enheten på nytt

Oppdatering av systemet er en enkel løsning som vanligvis hjelper. I ditt tilfelle vil du starte enheten på nytt med soft reset. Det er en annen måte å starte den på nytt, men ved å simulere effekten av en "batteritrekk" -prosedyre. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Sett SIM-kortet på nytt

Frakobling av SIM-kortet er en annen måte å fikse nettverksproblemer på Samsung Galaxy-enheter. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du sørge for at du gjør det før du gjør andre programvarejusteringer. Når du kobler fra eller setter inn kortet på nytt, vil du forsikre deg om at telefonen er AV for å unngå å ødelegge data.

Se denne siden hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør denne prosedyren: Hvordan sette inn eller ta ut SIM-kort på Galaxy S10

Installer operatøroppdateringer

Noen nettverksproblemer, inkludert "Mobile Network Not Available" -feilen, kan bare løses ved å installere programvareutgivelser. I disse tilfellene er identifiserte feil mer sannsynlig bærerspesifikke, så bare en oppdatering fra operatøren din kan fikse dem. Som standard er Galaxy S10 satt til å laste ned og installere oppdateringer automatisk, så hvis du endret denne oppførselen før, sørg for å gå under Innstillinger> Programvareoppdateringer å sjekke. '

Bekreft at roaming er AV

Hvis du er på vei, må du sjekke om du har aktivert roaming-funksjonen. Hvis roaming er på, må feilen "Mobile Network Not Available" være resultatet når du prøver å registrere enheten tilbake til hjemmenettverket. Normalt, når du har deaktivert roaming, bør signalet være tilbake.

Endre nettverksmodus manuelt

Bekreftelse av S10s nettverksmodus er et nødvendig trinn for eventuelle nettverksproblemer. Forsikre deg om at S10 bruker riktig nettverksmodus. Å sjekke:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på Mobilnettverk.
4. Trykk på Nettverksmodus og velg 4G eller LTE eller automatisk tilkobling.
5. Mens du er i gang, må du kontrollere at du også sjekker den valgte nettverksoperatøren. La deretter telefonen søke etter nettverk slik at den midlertidig kobler fra operatørsystemet ditt. Etterpå må du sørge for at du bruker Velg automatisk, slik at S10 vil skanne luftbølgene etter tilgjengelige nettverk og velge dine egne automatisk alene.

Veksle flymodus

En annen mulig årsak til feilen "Mobile Network Not Available" er fly- eller flymodus. Prøv å slå denne funksjonen av og på, og se hva som skjer.

Se etter dårlig app

Noen apper kan forstyrre Android og andre apper. For å se om en av tredjepartsappene dine, de du lastet ned, er årsaken til feilen "Mobile Network Not Available", start telefonen til sikker modus. I sikker modus vil bare forhåndsinstallerte apper få kjøre, så hvis problemet ikke kommer tilbake, er det en indikasjon på et dårlig appproblem. Hvis du la merke til at signalet begynte å rote etter å ha installert en ny app, kan du prøve å avinstallere det og se om det løser det. Hvis du ikke kan huske noen app du installerer som kan føre til dette problemet, så fortsett og start telefonen på nytt i sikker modus. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
7. I sikkermodus kan du nå avinstallere apper som forårsaker et problem

Sikker modus fungerer ved å blokkere tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis det ikke er noen feil i mobilnettverk ikke tilgjengelig i sikker modus, betyr det at en dårlig app forårsaker det. Slik identifiserer du appen:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis problemet fortsatt er, gjenta trinn 1-4.

Fabrikkinnstilling

En drastisk, men kan være en effektiv løsning for feil på mobilnett ikke tilgjengelig er tilbakestilling av fabrikken. Det vil slette alle brukerdata og apper og gjenopprette programvaren til standardinnstillingene. For å unngå å miste viktige og uerstattelige filer, må du sikkerhetskopiere på forhånd. Når du har gjort det, tørk telefonen. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Kontakt nettoperatøren

Med tilbakestilling av fabrikken har du i det vesentlige gjort alt på ditt nivå for å prøve å fikse Mobile Network Not Available feil. Hvis det gjenstår etter tilbakestillingen, må du snakke med operatøren din for videre feilsøking. Noen nettverksproblemer er faktisk ikke innenfor enheten, men fra en operatørs slutt.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.