Innhold

• Problem 1: Problem med overoppheting av Galaxy S6, kobles ikke, PC vil ikke oppdage det
• Problem 2: Galaxy S6 fortsetter å søke etter tjeneste, mislykket melding når du sender SMS
• Problem 3: Slik løser du problemet med Galaxy S6 edge battery drain

Velkommen til vårt siste # GalaxyS6-innlegg for dagen! Vi dekker to viktige problemer som mange S6-brukere støter på: batterinivå og overoppheting. Vi håper at løsningene vi tilbyr deg vil være til hjelp.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:

Problem 1: Problem med overoppheting av Galaxy S6, kobles ikke, PC vil ikke oppdage det

Lang historie kort, min S6 overopphetet mens jeg var på stranden ved PCB. Etter at jeg endelig kunne lade det noen dager senere gjennom en trådløs lader, fikk jeg telefonen til å slå på igjen. Problemet mitt nå er at telefonen ikke vil koble seg til noe. Wi-Fi, Bluetooth, skjermspeil og NFC har ikke slått på / fungere. Forsøkte å koble den til datamaskinen min for å få overført alle bildene og videoene mine, men datamaskinen gjenkjenner ikke enheten, og telefonen kjenner ikke igjen at den er koblet til en datamaskin. Jeg har allerede prøvd gjenopprettingsmodus / Tørk hurtigbuffer og gjorde også sikker modus. Problemet er fremdeles det samme og ønsker å få bilder og videoer før jeg tar beslutningen om å Nullstille telefonen (som jeg ikke tror vil hjelpe heller). vennligst hjelp. Takk. - Lui Cambio

Løsning: Hei Lui. Vi kjenner ikke hele historikken og den virkelige tilstanden til maskinvaren til enheten, så vi kan ikke si noe sikkert om hva som kan forårsake problemet. Men hvis du er sikker på at tilkoblingsproblemet tilfeldigvis startet etter den overopphetingshendelsen, kan du trygt anta at dårlig maskinvare er å klandre. I likhet med vannskade, kan maskinvaren til en hvilken som helst elektronisk enhet mislykkes permanent hvis de utsettes for forventet varmenivå. Husk at det er hundrevis av komponenter på telefonens hovedkort, og noen av dem kan slutte å virke på grunn av for mye varme. I noen tilfeller kan til og med en mindre komponent til slutt føre til en større feil fordi en sviktende komponent har en tendens til å påvirke den komplekse prosesskjeden. For eksempel kan en motstand som ikke fungerer, føre til at andre komponenter svikter fordi hele kretsen kanskje ikke lenger mottar den nøyaktige mengden strøm eller spenning den trenger. De fleste elektroniske komponenter er følsomme for selv de minste strøm- eller spenningsendringer, slik at hele systemsystemet til slutt kan mislykkes hvis hovedproblemet ikke blir løst med en gang.

For ditt spesifikke problem kan problemet være hva som helst på dette tidspunktet, og det er ikke mulig å isolere det til for eksempel en dårlig antenne eller ladeport. Hovedårsaken kan være mer komplisert at noen av dem, så du må la Samsung eller en god uavhengig tekniker sjekke maskinvaren for deg. Vi tror ikke det er noe mer du kan gjøre på dette tidspunktet annet enn å prøve å installere de nyeste app- og Android-oppdateringene (noen oppdateringer kan løse tilkoblingsproblemer, spesielt hvis det innebærer modemet) og en tilbakestilling av fabrikken. Hvis disse to trinnene ikke hjelper i det hele tatt, bør du vurdere å bytte ut hele hovedkortet.

Problem 2: Galaxy S6 fortsetter å søke etter tjeneste, mislykket melding når du sender SMS

Jeg har for øyeblikket Straight Talk som operatør. Jeg byttet nylig fra en Galaxy S4 mini til en Galaxy S6, og jeg har sett problemer siden den gang. Når telefonen slås av, når jeg slår den på igjen, er det et søk etter tjeneste øverst til venstre på skjermen min.

Også når jeg sender en tekstmelding får jeg en melding om at meldingen mislykkes på nytt. Men personen får helt klart beskjeden jeg sender fordi de svarer.

Jeg har snakket 2 mange mennesker på Straight Talk, og de kan ikke synes 2 løser problemet. Jeg er ikke veldig teknisk kunnskapsrik, men kan følge instruksjonene. Så hvis du kan snakke med lekmannens vilkår, bør vi kunne komme oss gjennom dette. Kan du hjelpe meg? - Spørsmål

Løsning: Hei Q. Først og fremst, hvis telefonen du bruker akkurat nå, IKKE kommer fra Straight Talk, det vil si at den ikke kjører programvaren til Straight Talk, kan du forvente problemer med den. Ikke alle Galaxy S6 er kompatible med alle bærere, og hver forskjell i maskinvare- og programvaredesign kan ha betydelig innvirkning når de brukes utenfor hjemmenettverket. For eksempel, hvis du bruker en Verizon-telefon i nettverket til Straight Talk, kan det hende at enkelte funksjoner og funksjoner i telefonen ikke fungerer som de skal. I de fleste tilfeller kan telefonens nettverksfunksjon også lide og kan vise oppførselen din S6 viser akkurat nå. Og dette er faktisk bare ett scenario der problemer kan oppstå. Det er andre faktorer som kan føre til problemene du opplever, inkludert problemer fra Straight Talks side, kontoproblemer, enhetsprogramvareproblemer, appproblemer osv.

Siden vi ikke har den fulle historikken til enheten din, foreslår vi at du tørker den av med tilbakestilling av fabrikken først, slik at du kan etablere en referanse. Når du har gjenopprettet alle telefonens programvareinnstillinger til standardinnstillinger, kan du prøve å se hva som skjer. For eksempel, hvis telefonen, etter en tilbakestilling av fabrikken og uten at noen tredjepartsapper er installert, fortsetter å vise søke etter tjenesteikon eller viser den mislykkede meldingen når du sender SMS, er den mest sannsynlige årsaken kodingsrelatert. Dette betyr at enten operativsystemet du har installert i det siste, er buggy, eller at telefonens programvareversjon har problemer med å jobbe med Straight Talk-systemet. Enten av denne saken er utenfor din evne til å fikse, så alt du kan gjøre er å håpe at en oppdatering snart vil bli utgitt for å adressere dem.

Gjør følgende for å tilbakestille fabrikken til S6:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter osv. Du kan bruke Smart Switch til denne oppgaven.
2. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
4. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
5. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
6. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
7. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
8. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Problem 3: Slik løser du problemet med Galaxy S6 edge battery drain

Hei Droid Guy. Jeg har et problem med S6-kanten min. For omtrent 5 måneder siden byttet jeg batteriet siden levetiden ble redusert for alvor etter bare et halvt års bruk. Nå opplever jeg lignende problemer. I løpet av bare en uke gikk det fra normal batteritid til å tømme batteriet innen 8 timer etter inaktivitet eller omtrent 30 minutter ved moderat bruk. Jeg la også merke til nylig at det blir ganske varmt innimellom. Batteriindikatoren i “Enhetsvedlikehold” viser ikke noe. Jeg vil være takknemlig for rådene dine. - Simon Schütte

Løsning: Hei Simon. Å vite den virkelige grunnen til at telefonen mister batteristrøm unormalt raskt, kan være en kjedelig prosess, så vi kan ikke garantere at vi kan være til hjelp. En viktig ting å vurdere er imidlertid å se om problemet oppstod etter å ha gjort noe annerledes. Hvis du for eksempel tror at batteriet tappes etter at du har installert en app, kan det hjelpe å avinstallere det. Bare du kjenner hele historikken til enheten din, så ansvaret for å identifisere mulige årsaker faller på skuldrene dine.

Se etter apper som tømmer batterier

Hvis du ikke gjorde noe annet i det hele tatt før du la merke til problemet, er det nest beste å sjekke om det er en bestemt app eller tjeneste som bruker mye strøm. Vanligvis bør appene som skal være øverst på listen være systemrelaterte som skjerm eller Android. Hvis du ser at en app du ikke er kjent med, bruker batteribåndbredde mer enn vanlig, bør du enten avinstallere den eller deaktivere den. Følg disse trinnene for å sjekke batteriforbruket:

1. Naviger fra et startskjermbilde: Apper> Innstillinger> Batteri.
2. Gjennomgå batterihistorikkgrafen. Diagrammet for batteriprosent viser beregnet gjenværende batterilevetid.
3. Trykk på Batteribruk knapp.
4. Fra Tidligere og forutsagt bruk delen, gå gjennom grafen. Dette viser deg hvor mye batteri som er brukt og viser spådommer om batterilevetid basert på den bruken.
5. Gjennomgå Nylig batteribruk seksjon. Prosentandeler forteller deg hvordan hver app som er oppført, påvirker batterilevetiden din.

Listen over apper som spiser kraftbåndbredde er unik for enheten din, så det er opp til deg å bestemme om du trenger å avinstallere en app eller ikke. Husk at noen apper er designet for å fungere i bakgrunnen og kan være høyt oppe på listen. Et godt eksempel for denne typen apper er apper for sosiale nettverk. Apper for sosiale nettverk kontakter jevnlig eksterne servere for å få innholdsoppdateringer. Sørg for å sette synkroniseringsalternativet under innstillingsmenyen til manuell eller lignende for å forhindre at de oppdateres automatisk.

I våre år med feilsøking av batteridreneringsproblemet er den vanligste årsaken dårlig appadministrasjon. Som bruker er det din jobb å sikre at du bare installerer apper som fungerer godt. Hvis du pleier å installere apper impulsivt, er det nå på tide å endre seg. Jo flere apper du installerer, jo større er sjansen for at feil utvikler seg og forårsaker problemer. Nevnte situasjon kan også føre til et raskt batteridriftproblem fordi operativsystemet må utføre mer komplisert databehandling. Det trengs flere ressurser for å klargjøre enheten, samt for å gjøre ting. Med andre ord, jo flere ting du legger sammen, jo tyngre blir belastningen for systemet. Når det gjelder antall apper, er det best å være nøysom. Avinstaller de du ikke trenger, og la bare de du ikke kan leve det digitale livet uten. Kast spill med mindre det vil øke livet ditt når du ikke har dem.

Den beste måten å vite om antall apper du har, er hovedfaktoren ved å tilbakestille fabrikken og observere telefonen uten tredjepartsapper. Hvis du ikke kan leve uten jobb-e-posten din, kan du prøve å installere en e-postapp bare etter en tilbakestilling av fabrikken og se hvor lenge en vanlig kostnad varer.

Dårlig maskinvare | dårlig batteri

Husk at ethvert telefonproblem kan også være forårsaket av maskinvarefeil. Et litiumbasert batteri som det i telefonen din trenger pleie. Forutsatt at du bruker et originalt Samsung-erstatningsbatteri nå, er det en sjanse for at det kan ha gått dårlig etter bare noen få måneders bruk. Vi kan ikke diskutere antall grunner til at et batteri kan gå dårlig i dette innlegget, men vi foreslår at du undersøker for å kjenne dem. Hvis telefonen din fortsetter å miste batteristrøm raskt selv etter en tilbakestilling av fabrikken, er det veldig sannsynlig at årsaken er maskinvare. Vurder å få skiftet batteri for å løse problemet.

Batterikalibrering

Noen ganger indikerer ikke batteriets tappeproblem nødvendigvis et problem, og en enkel omkalibrering kan hjelpe. For å se om det er tilfelle, bør du vurdere å gjøre en omkalibrering. Dette er hvordan:

1. Slå av Galaxy Note 4 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når note 4 vibrerer, slipper du både hjem- og strømtastene, men fortsett å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
   Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'wipe cache partition' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
5. Når tørking av cachepartisjonen er ferdig, merker du Start systemet på nytt nå og trykker på av / på-tasten.