Innhold
Tekstproblemer kan skje på hvilken som helst smarttelefon. Hvis Galaxy Tab A ikke sender tekst, bør du først finne ut den virkelige grunnen for å bruke den beste fremgangsmåten for å fikse det. Dette innlegget skal veilede deg hvordan du kan gjøre dette.
Slik løser du Galaxy Tab A ikke sender tekster | SMS fungerer ikke
Hvis Galaxy Tab A ikke sender tekster, er det en rekke mulige faktorer du kan sjekke. Denne feilsøkingsartikkelen skal hjelpe.
Galaxy Tab A sender ikke tekster rett nr. 1: Se etter online løsninger
De fleste tilfeller av sms-problemer er angitt med en feilkode eller melding. Hvis Galaxy Tab A ikke sender noen tekster, må du først sjekke for feil. Feilen kan vises av meldingsappen eller etter at tjenesten ikke fungerer. Når du har feilmeldingen eller koden, kan du gjøre et Google-søk om det og se om det er en tilgjengelig løsning for det. Hvis problemet er voldsomt og oppleves av mange brukere, kan Samsung allerede ha en publisert løsning på nettet.
Galaxy Tab A sender ikke tekster som løser nr. 2: Tving avslutte Messages-appen
Hvis det ikke er noen feil, eller hvis en online løsning ikke fungerer i det hele tatt, er det neste gode å gjøre å starte Samsung Messages-appen på nytt. Dette er et annet grunnleggende trinn du kan gjøre for enhver app-spesifikk feilsøking. Det er to måter å gjøre dette på.
Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten
- Trykk på skjermtasten Nylige apper på skjermen (til venstre for Hjem-midteknappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
- Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen
En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen.
- Trykk på Force Stop.
Galaxy Tab A sender ikke tekster som løser nr. 3: Tøm appbuffer og data
Et annet feilsøkingstrinn du kan prøve i dette tilfellet, er å fjerne cache for meldingsapp. Dette kan hjelpe hvis meldingsappen oppfører seg feil på grunn av utdatert eller ødelagt hurtigbuffer. Slik gjør du det:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Hvis det ikke hjelper å slette meldingsbufferen, følger du den opp ved å gjenopprette dataene til appen. Før du gjør dette, må du lage en sikkerhetskopi av tekstmeldingene dine for å unngå å miste dem ved et uhell. Hvis du ikke har noen viktige tekster å lagre, så fortsett med trinnene nedenfor.
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Galaxy Tab A sender ikke tekstfiks nr. 4: Oppdater Samsung Messages
Installering av en oppdatering kan noen ganger løse appproblemer. Hvis Galaxy Tab A ikke sender tekst, må du sjekke om det er oppdatert for denne appen. Samsung Messages-appen kan ikke oppdateres normalt via Play Store. Slik gjør du det:
- Åpne Samsung Messages-appen.
- Trykk på Flere innstillingsikon øverst til høyre (tre prikker).
- Velg Innstillinger.
- Trykk på Om meldinger.
- Trykk på Oppdater-knappen. Hvis det ikke er noen oppdateringsknapp, betyr det at appen er fullstendig oppdatert.
- Se etter problemet.
Mens du er i dette feilsøkingstrinnet, må du også se etter oppdateringer for resten av appene dine via Play Store. Hvis Android OS har en ventende oppdatering, må du klikke på oppdateringsvarselet for å fortsette og installere det. Du kan også manuelt se etter systemoppdatering via Innstillinger> Programvareoppdatering.
Galaxy Tab A sender ikke tekstfiks nr. 5: Start enheten på nytt
Å starte en enhet på nytt hjelper noen ganger med å fikse problemer. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.
En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.
Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:
- Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.
Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Device Care.
- Trykk på 3-punktet øverst.
- Velg Automatisk omstart.
Galaxy Tab A sender ikke tekster rett nr. 6: Se etter nettverksproblemer
Hvis du opplever andre nettverksproblemer som dårlig signal, samtaler som ikke fungerer som forventet, eller MMS-feil, eller en kombinasjon av alle, kan det være et pågående nettverksproblem. Kontakt nettoperatøren din og be om hjelp fra dem.
Galaxy Tab A sender ikke tekster rett nr. 7: Fjern gamle tekster
Hvis Galaxy Tab A fremdeles ikke sender tekst på dette tidspunktet, er det mulig at meldingsappen din har gått tom for lagringsplass. Hvis du er glad i å sende SMS eller sende og få MMS, kan dette potensielt være årsaken til problemet. Dette er hva du trenger å gjøre for å bli kvitt tekster (trinnene gjelder bare for Samsung Messages-appen):
- Åpne Meldinger-appen.
- Gå gjennom listen over meldinger og finn de du kan slette. Prioriter gamle eller store (med mediavedlegg eller MMS) samtale tråder.
- Velg en bestemt melding eller tekst.
- Trykk på SLETT på toppen.
- Trykk på Velg meldinger for å slette alle samtaler i den tråden.
- Trykk på Slett på bunnen.
- Trykk på Slett igjen for å bekrefte.
Hvis du vil slette flere tråder samtidig:
- Åpne Meldinger-appen.
- Trykk og hold på en samtale.
- Trykk på ALLE. Dette vil slette alt. Hvis du IKKE vil slette bestemte tråder, trykker du på hver av dem for å ekskludere dem fra slettingslisten.
- Trykk på Slett nederst.
- Trykk på Slett for å bekrefte.
Galaxy Tab A sender ikke tekster rett nr. 8: Sett SIM på nytt
Noen nettverksproblemer som tekstingproblemer kan løses ved å gjøre en ting: koble fra SIM-kortet. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, må du utføre dette trinnet nå. Når du tar ut og setter inn SIM-kortet på nytt, må du sørge for at Galaxy Tab A er AV.
Galaxy Tab A sender ikke tekster rett nr. 9: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Tekstingproblemer kan noen ganger fungere etter oppdatering av gjeldende nettverkskonfigurasjon. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, følg disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
Galaxy Tab A sender ikke tekster som løser nr. 10: WIpe cache-partisjon
Hvis Galaxy Tab A wifi-problemer startet etter installasjon av en systemoppdatering eller app, kan det være et problem med systembufferen. Denne hurtigbufferen brukes av Android for å laste apper raskt. Hvis systembufferen på Galaxy Tab A er skadet eller utdatert, kan det forstyrre noen Android-funksjoner eller forårsake andre problemer. For å sikre at Galaxy Tab A-systembufferen er fersk, må du tømme hurtigbufferpartisjonen fra tid til annen. Slik gjør du det:
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold Volum opp-knappen og Av / på-knappen samtidig i 5 sekunder.
- Slipp strøm- og volum opp-knappene.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå.
- Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å fortsette med å tømme cachepartisjonen.
- Etter å ha ryddet cachepartisjonen, trykk på av / på-knappen igjen for å starte systemet på nytt nå.
- Det er det!
Galaxy Tab A sender ikke tekster rett nr. 11: Se etter falske apper
Ikke alle apper er like. Noen av dem kan faktisk være designet for å utføre ondsinnede oppgaver. I noen tilfeller kan dårlig koding føre til problemer når den er installert. For å sjekke om en dårlig tredjepartsapp forhindrer at SMS eller tekst sendes, kan du starte enheten på nytt i sikker modus. I SAfe-modus er alle tredjepartsapper suspendert og kan ikke kjøres. Hvis du ikke kan huske appen, kan du prøve å starte enheten på nytt i sikker modus og se hva som skjer. Så hvis problemet bare forsvinner i sikker modus, er det en klar indikasjon på at årsaken er en dårlig tredjepartsapp. Slik starter du enheten i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når Samsung vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt. Dette kan ta opptil 1 minutt. Bare vær tålmodig og vent på det.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus på enheten.
Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis Galaxy Tab A bare kan sende tekster i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis Galaxy Tab A fremdeles ikke vil slå på normalt (men fungerer i sikker modus), gjenta trinn 1-4.
For å gå tilbake til normal modus eller slå av sikker modus:
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Trykk på Start på nytt.
- Enhetene starter på nytt i normal modus.
Galaxy Tab A sender ikke tekster rett nr. 12: Fabrikkinnstilling
Fabrikkinnstilling kan være nødvendig hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer. Denne løsningen fungerer vanligvis hvis årsaken til et problem er programvarerelatert. For å unngå å miste data, må du først lage en sikkerhetskopi av filene.Du kan bruke Samsung Smart Switch til dette.
Nedenfor er de to metodene for hvordan du kan tilbakestille Galaxy Tab A.
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab A via Innstillingsmeny
Under normale omstendigheter bør tilbakestilling av fabrikken under Innstillinger-menyen være den viktigste måten for deg. Det er enklere å gjøre og krever ikke å trykke på maskinvareknapper, noe noen brukere kan synes det er vanskelig å gjøre.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab A ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at nettbrettet ikke starter opp, eller det starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold Volum opp-knappen og Av / på-knappen samtidig i 5 sekunder.
- Slipp strøm- og volum opp-knappene.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Galaxy Tab A sender ikke tekster rett nr. 13: Snakk med operatøren din
Hvis Galaxy Tab A fremdeles ikke vil sende tekster etter tilbakestilling av fabrikken, bør du få hjelp fra nettoperatøren. På dette stadiet må det være et problem utenfor enheten, og bare operatøren din kan hjelpe.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.