Innhold

• Hvordan fikse Google Maps fortsetter å krasje på Galaxy S10 Enkle trinn for feilsøking "Dessverre har Google Maps stoppet"

Hvis Google Maps fortsetter å krasje på Galaxy S10, bør denne artikkelen hjelpe. Ofte skjedde dette problemet på grunn av intern app-feil. Finn ut hva du kan gjøre hvis problemet vedvarer og ikke forsvinner av seg selv etter en tid.

Hvordan fikse Google Maps fortsetter å krasje på Galaxy S10 Enkle trinn for feilsøking "Dessverre har Google Maps stoppet"

Å fikse Google Maps fortsetter å krasje, er ikke greit. Det er en rekke feilsøkingstrinn du må gjøre for å vite hvor problemet kommer fra. Lær hva du skal gjøre ved å følge trinnene nedenfor.

Google Maps fortsetter å krasje rett 1: Se etter oppdateringer

Alle populære Google-apper, inkludert Maps, mottar jevnlige oppdateringer for å holde dem så feilfrie som mulig. Når det gjelder vår erfaring med Google Maps, har appen generelt vært stabil og fungerer mesteparten av tiden. Som ditt første feilsøkingstrinn, vil du sørge for at Google Maps er så oppdatert som mulig. Hvis du av en eller annen grunn har satt appoppdateringer via Play Store på vent, er det på tide å tillate dem. Åpne Google Play Butikk igjen og sørg for at Maps og resten av appene dine er oppdatert.

Google Maps fortsetter å krasje rett 2: Start Google Maps på nytt

Android-versjonen av Google Maps er relativt stabil i veldig lang tid nå, men den kan fortsatt møte feil fra tid til annen. Det er fordi det er mange mulige feilpunkter i Android hele tiden. Noen ganger kan det oppstå midlertidig feil i en app etter en oppdatering eller eventuelle kodingsendringer i operativsystemet. Slike feil kan forsvinne når en app blir oppdatert. For å sjekke om problemet er midlertidig, følg disse trinnene for å starte Google Maps på nytt.

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Instagram-appen.
6. Trykk på Force Stop.

Google Maps fortsetter å krasje rett 3: Utfør en myk tilbakestilling

Det neste feilsøkingstrinnet du kan gjøre i dette tilfellet er å starte S10 på nytt. Akkurat som apper kan møte feil fra tid til annen, kan selve enheten gjøre det også. Glitches kan også utvikle seg hvis telefonen får kjøre lenge. Det er av denne grunn at telefonbrukere oppfordres til å starte telefonene sine på nytt. S10 kan dra nytte av en enkel omstart en gang med noen få dager.

Som et feilsøkingstrinn anbefaler vi at du gjør en annen form for omstart som kalles soft reset. I utgangspunktet er det en simulering av effektene av den tradisjonelle "batteridrift" -proseduren. Hvis du ikke har prøvd det før, fungerer det slik:

1. Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene i omtrent 12 sekunder eller til strømmen til enheten går. Merk: La skjermen for vedlikeholdsoppstartsmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.
3. Hvis skjermbildet for vedlikeholdsstartmodus ikke vises, har ikke enheten det. Bare vent til enheten slås helt av.

Google Maps fortsetter å krasje fix # 4: Tøm appbufferen

Hvis Google Maps fortsatt krasjer på dette punktet, er det neste du kan gjøre å sikre at hurtigbufferen blir oppdatert. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Google Maps-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
8. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Google Maps fortsetter å krasje rett 5: Slett appdata

Hvis det ikke gjør noen forskjell å rydde hurtigbufferen til en app, er det neste du kan gjøre å tilbakestille appen. Det gjøres ved å slette appens data. Trinnene er generelt de samme som den forrige.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Google Maps-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
8. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Google Maps fortsetter å krasje rett nr. 6: Installer appen på nytt

Hvis Google Maps ikke var forhåndsinstallert, noe som betyr at det ikke var inkludert i det originale settet med apper som fulgte med operativsystemet, er neste trinn å installere det på nytt. Installering på nytt er ofte effektiv for å fikse appspesifikke feil. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du sørge for å gjøre det. Det du vil gjøre er å slette appen, starte enheten på nytt og installere Google Maps på nytt.

Google Maps fortsetter å krasje fix # 7: Tilbakestill nettverksinnstillinger

I noen tilfeller med eldre Samsung Galaxy-enheter ble problemer med Google Maps løst ved å tilbakestille nettverksinnstillingene. Sørg for å prøve dette for å se om det hjelper.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Trinnene ovenfor vil tilbakestille wifi, mobildata og Bluetooth-innstillinger. Dette betyr at du må angi wifi-passord, koble sammen Bluetooth-enheter eller angi VPN-legitimasjon på nytt.

Google Maps fortsetter å krasje fix # 8: Tørk cachepartisjonen

For å laste apper raskt bruker Android et sett med midlertidige filer som kalles systembuffer. Noen ganger kan denne hurtigbufferen bli ødelagt eller utdatert, noe som resulterer i ytelsesproblemer eller feil. For å se om du har et dårlig hurtigbufferproblem, kan du prøve å slette systembufferen med disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tømning av hurtigbufferpartisjonen kan gjøres trygt, og det vil ikke føre til tap av dine personlige data. Det er ikke nødvendig å bekymre deg for å miste viktige data på dette tidspunktet.

Google Maps fortsetter å krasje rett 9: Fabrikkinnstilling

Det siste feilsøkingstrinnet du kan gjøre på enheten, er å tørke den med tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data før du gjør det:

Her er de to måtene å tilbakestille enheten din til referanse:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Google Maps fortsetter å krasje rett 10: Rapporter feilen

Hvis Google Maps fortsatt krasjer etter at du har ryddet enheten med tilbakestilling av fabrikken, må årsaken til problemet være utenfor din evne til å fikse. Det kan være et kodingsproblem med appen, og du er kanskje ikke alene som opplever det. Prøv å besøke Google Maps-forumet og se at det er andre som har den samme opplevelsen som deg. Alternativt kan du også rapportere feilen direkte til Google ved å bruke denne lenken.