Innhold

• Hvordan fikse Huawei P30 svart skjerm av død skjermen forblir svart og slås ikke på

Hvis din Huawei P30-skjerm har blitt svart og du ikke vet hva du skal gjøre, kan det være en rekke mulige årsaker til det. I denne feilsøkingsveiledningen viser vi deg hva du skal gjøre for å fikse problemet med Huawei P30 Black Screen of Death. Sørg for å følge trinnene nedenfor i den rekkefølgen vi presenterer for å metodisk begrense årsaken.

Hvordan fikse Huawei P30 svart skjerm av død skjermen forblir svart og slås ikke på

Feilsøking av Huawei P30 svart skjerm av dødsproblem kan virke vanskelig, men i noen tilfeller kan det være ganske greit. Hvis det ikke er bevis for at telefonen i det hele tatt har hatt maskinvarefeil, er den mest sannsynlige årsaken til det en app-feil eller programvarefeil. For å se om du kan løse problemet på slutten, følg våre forslag nedenfor.

Svart skjerm for dødsrett nr. 1: Sjekk for fysisk skade

Skjermen på Huawei P30 er en av de mest pålitelige komponentene. Det er viktig at det fungerer hele tiden fordi det utfører veldig viktige funksjoner. Skjermen viser ikke bare bilder eller videoer, men fungerer også som porten til systemet. Uten det vil du ikke kunne bruke telefonen i det hele tatt eller navigere i operativsystemet. Flaggskiptelefoner som Huawei P30 har veldig gode skjermer, og de er designet for å vare i årevis.Med mindre du har påvirket enheten fysisk, eller slipper den, skal den fungere pålitelig.

Så det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre på dette tidspunktet, er å se etter tydelige tegn på skade. Hvis telefonskjermen forblir svart eller ikke slås på etter at du ved et uhell har mistet den, er det sannsynligvis forårsaket av maskinvareskade. Å sjekke for synlige tegn er ganske enkelt en bekreftelse som hjelper deg med å finne årsaken til problemet med Black screen of death. Hvis det er fysisk skade på telefonen, er det minste du kan gjøre å sjekke den av en profesjonell. Du trenger ikke å fortsette med feilsøking nedenfor, da de er ment å hjelpe mulige årsaker til programvaren til problemet. Slutt å kaste bort tiden din på å lete etter en programvareløsning når den virkelige årsaken er dårlig maskinvare.

Imidlertid, hvis du ikke finner noen tegn på fysiske problemer, eller hvis enheten aldri ble droppet eller rammet av noe hardt i det hele tatt, bør du fortsette med feilsøking nedenfor for å se om problemet er løst på slutten.

Svart skjerm for dødsrett # 2: Lad telefonen

Noen mennesker kan få panikk med en gang hvis de synes at Android ikke svarer, eller hvis skjermen forblir svart. Det som er bra er at i noen av disse tilfellene kan årsaken være enkel: batteriet er tomt for strøm. I stedet for å få panikk, ta tak i den originale laderen og topp batteriet. Vent deretter i minst 30 minutter før du prøver å slå telefonen på igjen. Dette skal gi batteriet mer enn nok tid til å fylle på. Når ladingen er ferdig, kan du prøve å slå på telefonen igjen.

Mens du fortsatt lader, må du ikke prøve å slå på enheten for å unngå å tømme batteriet unødvendig.

Black screen of death fix # 3: Gjør en myk tilbakestilling

Hvis lading av batteriet ikke vil endre seg i det hele tatt, eller hvis du tror at batteriet er ferdig med å lade, men ikke fungerer som det gjør, kan du gi systemet et støt ved å utføre en myk tilbakestilling. Prøv å gjøre en tvungen omstart ved å trykke og holde inne av / på-knappen i 10 til 15 sekunder. Hvis telefonen din fungerer, bør den starte på nytt, og du skal føle en vibrasjon og se Huawei-logoen. Hvis du ikke føler at vibrasjonen og skjermen fremdeles er blank, trykker du bare på og holder inne av / på-tasten i mer tid til du ser at enheten starter på nytt. Myk omstart eller tilbakestilling tilsvarer fysisk å fjerne batteriet fra eldre enheter med flyttbare batteripakker. Hvis ingenting endres etter å ha forsøkt å starte enheten noen ganger, kan du forlate denne feilsøking og fortsette til de neste nedenfor.

Black screen of death fix # 4: Start på nytt til sikkermodus

Noen ganger kan en tredjepartsapp forårsake problemer eller forstyrre operativsystemet. Hvis enheten din viser at den ikke er helt av (fremdeles vibrerer eller gir lydvarsler), kan Black Screen of Death-problemet du har, være forårsaket av en dårlig app. Prøv å starte telefonen i sikker modus og se hva som skjer. I denne modusen bør ingen tredjepartsapp kunne kjøre. Så hvis det koster bra i sikker modus, kan du satse på at en dårlig tredjepartsapp har skylden. Slik starter du den i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Slå den på igjen.
3. Når du ser Huawei-animasjonen på skjermen, trykk og hold Volum ned-knappen.
4. Du kan se sikker modus nederst i venstre hjørne når enheten er ferdig oppstart.
5. Nå som enheten har startet i sikker modus, må du lade den og se om det er forskjell.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Huawei P30 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Black screen of death fix # 5: Boot to Recovery og master reset

Hvis problemet fortsatt ikke forsvinner på dette tidspunktet, er det siste feilsøkingstrinnet du må gjøre å se om telefonen starter opp til gjenopprettingsmodus. Hvis det gjør det, og du kan gjøre det med suksess, indikerer det et mulig Android OS-problem. Gjenopprettingsmodus er et separat programvaremiljø fra Android, så hvis Huawei P30 ikke laster Android ordentlig, men går til Gjenoppretting, må du gjøre en tilbakestilling av fabrikken eller hovedtilbakestilling. Da denne prosedyren er den eneste tilgjengelige, har du ikke muligheten til å lagre en kopi av dine personlige data, slik at du kan glemme dem.

For å starte opp til gjenopprettingsmodus og tilbakestille fabrikken:

1. Slå av mobilen ved å trykke på av / på-tasten et øyeblikk.
2. Trykk og hold volum opp og strømknappene i et par sekunder.
3. Når gjenopprettingsmodus vises, slipp alle tastene.
4. Velg nå "wipe data / factory reset". Bruk volumknappene til å navigere og av / på-tasten for å godta den.
5. Bekreft operasjonen ved å skrive inn “ja” og velg “tørk data / tilbakestilling av fabrikken”.
6. Når du ser informasjonen om Google-bekreftelse, bekrefter du operasjonen ved å velge "wipe data / factory reset".
7. Velg til slutt "start systemet på nytt nå" ved å bruke av / på-tasten.

Black screen of death fix # 6: Få hjelp fra Huawei

Skulle ingenting komme positivt ut etter å ha tørket enheten med tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at problemet er utenfor din evne til å fikse. Det kan være maskinvarefeil eller total feil på skjermenheten. I noen av disse tilfellene vil du la en profesjonell håndtere situasjonen ved å sende enheten inn for reparasjon. Avhengig av garantibetingelsene i din region, bør Huawei reparere enheten gratis. For å få førstehåndsinformasjon, vil du enten ringe eller besøke din lokale Huawei-butikk. Problemer med svart skjerm innledes vanligvis med fysisk funksjonsfeil, som når en bruker slipper eller treffer enheten med noe hardt. Hvis det er synlig skade på skjermen, kan du ikke forvente å få telefonen reparert gratis. Du vil sannsynligvis påta deg utskiftingen av skjermen og reparasjonsgebyret. Igjen, snakk med Huawei på forhånd, så du vet hva du kan forvente under og etter reparasjon.