Innhold

• Slik løser du Huawei P30 Pro-kameraet ikke fungerer kameraet fortsetter å krasje

Huawei P30 og P30 Pro er kjent for sine fantastiske kameraer. Men som alle andre smarttelefoner, kan disse enhetene lide av de samme typer kamerabugger for Android-telefoner. I denne feilsøkingsepisoden viser vi deg hva du skal gjøre med at Huawei P30 Pro-kameraet ikke fungerer.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Slik løser du Huawei P30 Pro-kameraet ikke fungerer kameraet fortsetter å krasje

Har du problemer med kameraappen? Lær hva du skal gjøre hvis Huawei P30 Pro-kameraet ikke fungerer.

Huawei P30 Pro-kamera fungerer ikke rett nr. 1: Se etter feil

Hvis Huawei P30 Pro-kameraet ikke fungerer, kan det skyldes en feil. Den vanligste feilen i Huawei-kameraappene er "Kameraet har stoppet", selv om det kan være andre. Hvis det er en spesiell feilmelding eller kode som dukker opp når du prøver å laste inn kameraet, må du huske å merke deg det. Gjør deretter et raskt Google-søk etter det. Sørg for å skrive inn den nøyaktige ordlyden for feilen for å få spesifikke løsninger. Hvis du er heldig og feilen er kjent, kan det være en løsning du kan finne online.

Huawei P30 Pro-kamera fungerer ikke løst nr. 2: Identifiser problemet

Hvis det ikke er noen spesifikk feilkode eller melding du får, eller hvis det ikke er noen online løsning som fungerer for en bestemt feilkode, er det neste gode å gjøre for å sikre at du forstår problemets art. Det kan være en rekke former for kameraproblemer. Så det første du vil gjøre i dette tilfellet er å vite arten av kameraproblemet ditt, slik at du kan følge et logisk sett med feilsøkingstrinn. Selv om dette neppe er nødvendig i feilsøking for de fleste kameraproblemer, anbefaler vi på det sterkeste at du anstrenger deg for å finne ut hva problemet kan være så godt du kan. For øyeblikket er det ingen alvorlige kameraproblemer på denne enheten, og faktisk har Huawei bevist at det latterlige kamerasystemet overgår konkurransen. Vi forventer ikke noen vesentlige problemer som kan kreve reparasjon med mindre telefonen din har blitt fysisk skadet. På dette tidspunktet er kameraproblemer som mange Huawei P30-brukere har rapportert, minimale og gir ikke stor bekymring.

En av slike vanlige problemer som vi har opplevd så langt, er den som mange fotografifans kaller "lens flare". Bilder tatt av Huawei P30-enheter om natten har en tendens til å vise unormale lysstier fra lyskilder som en lys lyktestolpe. I fotograferingsverdenen oppstår et slikt fenomen når et bilde tas med en linse med en defekt, eller når det er feil lysrefleksjon og spredning i linsen. I Huawei P30 er dette sannsynligvis forårsaket av at lys treffer linsen i en vanskelig vinkel, eller når det er en flom av lys. Selv om det ikke ødelegger bildet generelt, kan de ekstra lysløypene være irriterende.

En bruker foreslo at en løsning, og vi fant dette effektiv, er å unngå å ta bilder når kameraet vender direkte mot lyskilden. Problem med objektivblussing oppstår ikke når du tar bilder i dagslys, så det er sannsynligvis også et programvareproblem med telefonens nattmodussystem. Forhåpentligvis vil Huawei snart løse problemet.

Huawei P30 Pro-kamera fungerer ikke løst nr. 3: Utfør tvungen omstart

Kameraproblemer på Huawei-enheter løses noen ganger ved å gjøre et enkelt trinn: start på nytt. Å starte en enhet på nytt kan noen ganger gjøre underverker. Forsikre deg om at du tvang omstart telefonen hvis ingen av forslagene har fungert så langt. Prøv å gjøre en tvungen omstart ved å trykke og holde inne av / på-knappen i 10 til 15 sekunders. Hvis telefonen din fungerer, bør den starte på nytt, og du skal føle en vibrasjon og se Huawei-logoen. Hvis du ikke føler at vibrasjonen og skjermen fremdeles er blank, trykker du bare på og holder inne av / på-tasten i mer tid til du ser at enheten starter på nytt.

Hvis ingenting endres etter å ha forsøkt å starte enheten noen ganger, kan du forlate denne feilsøking og fortsette til de neste nedenfor.

Huawei P30 Pro-kameraet fungerer ikke løst nr. 4: Tving kamera-appen til å starte på nytt

Hvis du fortsatt har problemer med Huawei P30-kameraet, vil ditt neste trekk være å starte kamera-appen på nytt. Dette fungerer ofte når appen holder på å fryse eller når kameraappen ikke reagerer. I noen andre tilfeller kan det også fungere hvis appen oppfører seg uberegnelig på grunn av mindre, midlertidige feil.

Det neste feilsøkingstrinnet du vil gjøre er å håndtere selve meldingsappen. Appen kan ganske enkelt ha støtt på en feil som systemet ikke kan løse av seg selv. Følg disse trinnene for å starte appen på nytt:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Velg Messaging-appen.
5. Trykk deretter på Force Stop

Huawei P30 Pro-kameraet fungerer ikke fix # 5: Tøm cache for kameraapp

Hvis kameraet fremdeles ikke fungerer på Huawei P30 Pro på dette tidspunktet, er det på tide å håndtere kameraappen direkte. Den neste tingen du vil gjøre er å tømme hurtigbufferen. Dette fungerer ofte når appen holder på å fryse eller når kameraappen ikke reagerer. I noen andre tilfeller kan det også fungere hvis appen oppfører seg uberegnelig på grunn av mindre, midlertidige feil.

Det neste feilsøkingstrinnet du vil gjøre er å håndtere selve meldingsappen. Appen kan ganske enkelt ha støtt på en feil som systemet ikke kan løse av seg selv. Følg disse trinnene for å starte appen på nytt:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Velg Messaging-appen.
5. Trykk på Fjern hurtigbuffer.
6. Se etter problemet.

Huawei P30 Pro-kamera fungerer ikke fix # 6: Tilbakestill kamera-appen

Hvis det ikke fungerer å tømme cache-appens cache, kan du følge den opp med å tømme dataene. Dette vil sette appen tilbake til fabrikkstatus. Hvis feilen som forårsaker at den krasjer, er et sted i appen, kan det hjelpe å tilbakestille den til standardinnstillingene. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Velg Messaging-appen.
5. Trykk på Fjern data.
6. Se etter problemet.

Huawei P30 Pro-kamera fungerer ikke fix # 7: Oppdater systembuffer

Hvis problemet med Huawei P30 Pro ikke fungerer, oppstod etter en systemoppdatering, kan det være et problem med enhetens systembuffer. Dette er et spesielt sett med midlertidige filer som Android bruker for å laste apper raskt. Når denne hurtigbufferen blir ødelagt eller blir utdatert, kan det føre til mindre problemer eller treg ytelsesproblemer. Følg disse trinnene for å sikre at systembufferen blir oppdatert:

1. Når telefonen er slått av, trykker og holder du både volum opp og strømknappene samtidig i minst 10 sekunder.
2. Slipp knappene når Honor-logoen vises.
3. Rett etter å ha sett logoen, vises EMUI-skjermen med alternativene for gjenopprettingsmodus.
4. Trykk på Volum ned-knappen for å bla til og utheve alternativet Tørk cache-partisjon.
5. Trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
6. Bruk volumknappene til å bla til og utheve de neste alternativene, og av / på-knappen for å bekrefte valget.

Huawei P30 Pro-kamera fungerer ikke fix # 8: Sjekk i sikker modus

En annen mulig årsak til at kameraappen ikke fungerer som den skal, er en dårlig app. Hvis dette problemet skjedde rett etter at du installerte en app, kan det løses hvis du sletter den nevnte appen. Hvis du ikke kan finne ut om det er et appproblem eller ikke, kan du starte enheten på nytt i sikker modus. I sikkermodus skal ingen tredjepartsapp kunne kjøre. Så hvis kameraet fungerer normalt i sikker modus, kan du satse på at en dårlig tredjepartsapp har skylden. Slik starter du den i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Slå den på igjen.
3. Når du ser Huawei-animasjonen på skjermen, trykk og hold Volum ned-knappen.
4. Du kan se sikker modus nederst i venstre hjørne når enheten er ferdig oppstart.
5. Nå som enheten har startet i sikker modus, må du lade den og se om det er forskjell.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Huawei P30 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Huawei P30 Pro-kamera fungerer ikke rett nr. 9: Fabrikkinnstilling

Hvis problemet med Huawei P30 Pro ikke fungerer, fortsetter i sikker modus, har du ikke annet valg enn å gjøre en mer drastisk løsning: tilbakestilling av fabrikken. Hvis årsaken til problemet er programvarerelatert, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Nedenfor er de to metodene for å tilbakestille Huawei P30 Pro fra fabrikken:

Metode 1: Hard tilbakestilling på Huawei P30 via Innstillinger

Hvis du tørker telefonen med tilbakestilling av fabrikken, slettes informasjonen automatisk fra enhetens interne lagring. Programvaremiljøet på enheten returneres i utgangspunktet til sin opprinnelige form, akkurat som da den forlot fabrikken. Dette betyr at alt du har lagt til enheten, som filer, bilder, videoer og apper, blir slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi på forhånd.

Det kan være mange forskjellige grunner til at en bruker kanskje vil tilbakestille en enhet fra fabrikken. Hvis din situasjon krever hard tilbakestilling på Huawei P30, og du har tilgang til enhetens innstillingsmeny, er denne første metoden noe for deg. Det er lettere å gjøre sammenlignet med den andre nedenfor, så dette er en god metode for deg.

Slik utfører du en hard tilbakestilling på Huawei P30 via Innstillinger:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå på enheten.
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på System.
5. Velg Tilbakestill.
6. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
7. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
8. Bekreft handlingen ved å trykke på Tilbakestill alle innstillinger.
9. Vent til tilbakestilling av fabrikken er ferdig.

Metode 2: Hard tilbakestilling på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus

Denne metoden er nyttig i en bestemt situasjon: når Innstillinger-menyen ikke er tilgjengelig. Det kan være en rekke årsaker til at Innstillinger-menyen kan bli utilgjengelig. I noen tilfeller kan enheten bare ha frosset eller ikke svarer. Andre ganger kan det skyldes et problem du for øyeblikket prøver å feilsøke. I alle fall må du gjøre Hard reset på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus når situasjonen tvinger deg til det. Vi anbefaler likevel at du bruker den første metoden som ditt primære alternativ av hensyn til bekvemmeligheter. Effektmessig har de to metodene ingen forskjell i det hele tatt. Enheten blir fullstendig renset og alle brukerdata slettet etter å ha gjort noen av dem.

Slik utfører du en hard tilbakestilling på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå av mobilen ved å trykke på av / på-tasten et øyeblikk.
3. Trykk og hold volum opp og strømknappene i et par sekunder.
4. Når gjenopprettingsmodus vises, slipp alle tastene.
5. Velg nå "wipe data / factory reset". Bruk volumknappene til å navigere og av / på-tasten for å godta den.
6. Bekreft operasjonen ved å skrive inn “ja” og velg “tørk data / tilbakestilling av fabrikken”.
7. Når du ser informasjonen om Google-bekreftelse, bekrefter du operasjonen ved å velge "wipe data / factory reset".
8. Velg til slutt "start systemet på nytt nå" ved å bruke av / på-tasten.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.