• Forstå og lær hvordan du # feilsøker LG G5 (# LGG5) som ikke lenger kan sende og motta tekstmeldinger.
• Hva skal jeg gjøre hvis telefonen din fortsatt kan motta #SMS, men ikke kan sende en.
• Hvordan fikse en G5 som ikke kan motta tekstmeldinger, men som kan sendes uten problemer.
• Lær hvordan du feilsøker LG G5 som ikke kan sende og motta MMS-meldinger.

Dette er bare en av de faktiske meldingene vi mottok fra leserne våre. I utgangspunktet har eieren en helt ny telefon, og han porterte (overførte) nummeret sitt fra en operatør til en annen. Det kan ta opptil 48 timer å portere, og i løpet av denne perioden kan enheten din ha service, men den kan forsvinne når systemet legger til informasjon på serveren. Jeg tror dette er grunnen til at leseren vår sa at tjenesten hans fungerer sporadisk. Løsningen på dette problemet er å vente på det. Etter 48 timer kan det hende at telefonen din allerede har blitt skikkelig klargjort i systemet til den nye operatøren din, og det vil naturlig nok ha tjenesten.

For de som har LG G5-er som har fungert skikkelig siden dag 1 og nylig har opplevd dette problemet, feilsøker du det:

1. Start enheten på nytt hvis du ikke har gjort det fordi det er tider når systemet glir og påvirker noen funksjoner og tjenester.
2. Vær nøye med å se om signalet ditt fra tid til annen synker, da det kan være grunnen til at du ikke kan sende og motta tekstmeldinger.
3. I tilfelle det er et signalproblem (dvs. at dekningen mistet), må du kontrollere at telefonen ikke led av fysisk og / eller væskeskade. Hvis du er sikker på at den ikke gjorde det, kan det være et nettverksproblem, spesielt hvis det er første gang det skjedde.
4. For å bekrefte om det er et nettverks- og / eller kontoproblem, prøv å ringe til et hvilket som helst nummer du har på telefonen din. Hvis samtalen går gjennom, diskvalifiserer dette automatisk begge deler, noe som betyr at problemet kan være med telefonen.
5. Problemer som peker på at telefonen er synderen, kan løses ved å tilbakestille hovedet, og jeg foreslår at du gjør det.
6. Hvis problemer peker på nettverket eller operatøren, må du ringe teknisk støtte og feilsøke med deres teknologi, spørre statusen til kontoen din og tjenesten i ditt område.

LG G5 kan ikke sende tekstmeldinger, men kan motta

“Bare i går fungerte alt bra med LG G5, men jeg kan ikke sende en tekstmelding fra i morges, men jeg mottar noen fra vennene mine. Jeg husker det var en slags oppdatering for noen dager siden, men jeg er ikke helt sikker på om det har noe å gjøre med det. Kanskje jeg bare rotet til noe på telefonen min, det er derfor den ikke fungerer lenger. Kan du hjelpe meg med å fikse det?“

Åpenbart er denne typen problemer ikke en tjeneste eller et kontoproblem, fordi hvis det er en av de to, bør du ikke kunne motta tekstmeldinger også. For å feilsøke det er det noen få ting du kan gjøre, men det er ingen garanti for at du kan fikse det på egenhånd. Hva du kan gjøre er å validere noen ting slik at du kan forklare en tekniker godt hva som har skjedd med enheten din, og her er hva du trenger å gjøre:

1. Prøv å sende en tekstmelding til ditt eget telefonnummer ved hjelp av LG G5. Det vil fortelle deg umiddelbart om du kan sende en tekstmelding og / eller motta den.
2. Hvis sendingen mislyktes, må du kontrollere om telefonen virkelig kan motta meldinger. Lån en telefon fra et familiemedlem eller en venn eller be noen om å sende en tekstmelding til deg. Hvis du kan motta det, må problemet ha noe å gjøre med meldingssenternummeret.
3. Bare veldig få eiere vet faktisk om meldingssenternummeret og hvor viktig det er å sende tekstmeldinger, så du bør ringe tjenesteleverandøren eller operatøren din om dette problemet, og de kan sikkert hjelpe deg med å fikse det.

LG G5 kan ikke motta, men kan sende tekstmeldinger

“Av en eller annen grunn kan ikke LG G5 lenger motta tekstmeldinger, men jeg kan fortsatt sende uten problemer. Jeg har mange venner som forteller meg at jeg ikke har svart på meldingene deres de siste par dagene. Vanligvis sms vi hverandre hver dag, og jeg lurer også på hvorfor jeg ikke har hørt fra dem selv fra folk jeg sendte sms til. Hva burde jeg gjøre?“

I tilfelle du kan sende tekstmeldinger, men ikke kan motta dem, bør du sjekke om telefonen din fortsatt har nok lagringsplass igjen til å lagre disse meldingene. Jeg forstår at tekstene er veldig små om data, men hvis du har brukt opp all lagring, er det umulig å lagre disse meldingene. Du må imidlertid bekrefte alt ytterligere før du søker hjelp fra leverandøren din. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Skriv en tekstmelding og send den til ditt eget telefonnummer. Hvis det går gjennom, bør du kunne fortelle ettersom meldingen vises som en tråd.
2. Hvis du ikke kan motta din egen tekstmelding, må du sjekke den interne lagringen på telefonen. Du kan slette noen store filer og prøve å sende en ny melding til ditt eget nummer for å se om problemet ble bedre.
3. Hvis problemet vedvarer, må du tømme hurtigbufferen og dataene til meldingsappen du bruker.
4. Til slutt, hvis problemet vedvarer, må du utføre hovedtilbakestillingen før du kontakter tjenesteleverandøren for å hjelpe deg med å fikse det.

LG G5 kan ikke sende / motta MMS- eller bildemeldinger

“Oftere deler jeg og vennene mine bilder gjennom tekst. Vi har gjort det i mange år nå, og telefonen min har alltid fungert. I forrige måned kjøpte jeg en ny LG G5, og jeg fikk den riktig konfigurert. Leverandøren min hjalp meg med det, så det fungerte. I går var derimot ikke det samme som før fordi tekstmeldingene mine med vedlagte bilder ikke lenger kan sendes, og jeg har ikke mottatt noen fra vennene mine siden utgaven min startet. Er telefonen min feil? Hjelp meg vær så snill.“

Multimediameldinger, MMS- eller bildemeldinger trenger mobildata for å gå gjennom og mottas. Det kan være så enkelt som en "tekstmelding med et bilde", men det er noe du ikke kan se som skjer her: når du skriver en tekst uten et bilde eller noen spesielle tegn, er det en SMS, men hvis du prøver å legge ved et bilde blir den automatisk konvertert til MMS. Dette er hva du må gjøre:

1. Forsikre deg om at mobildata er aktivert på telefonen din.
2. Skriv en tekstmelding, legg ved et bilde og send det til ditt eget nummer. Hvis meldingen ikke går gjennom, må det være et kontoproblem.
3. Bekreft at kontoen din ikke er utestengt fra å sende / motta MMS. Du må ringe tjenesteleverandøren din om det, men ikke før du er ferdig med denne feilsøkingslisten.
4. Hvis kontoen din har god anseelse og du har nok studiepoeng, men fortsatt ikke kan sende MMS, må det være et APN-problem. Du kan redigere den hvis du vet den riktige eller be teknisk support om det.
5. Til slutt, før du går til butikken for å få sjekket telefonen, kan du prøve dong master reset for å se om den fungerer.