Innhold

• Hva hindrer YouTube-appen i å spille av videoer på Samsung Galaxy A7?
• Anbefalte løsninger og løsninger for å fikse YouTube-appproblemer og feil

Bortsett fra apper på sosiale medier, blir stadig flere mennesker glad i å se YouTube-videoer på enten smarttelefoner eller nettbrett som kjører på iOS- eller Android-plattformer. Det faktum at YouTube-videoer er gratis og på en eller annen måte ubegrenset, ville mange foretrukket å gå på nettet for gratis videostreaming enn å betale ekstra kroner for premium-abonnementer på TV-kanaler. Så lenge enheten er koblet til Internett, bør du kunne se på videoer fra favorittloggene eller YouTube-kanalene dine. Men akkurat som alle andre apper, er ikke YouTube-appen for Android perfekt. Mens appen er programmert til å bli så stabil og robust som mulig, er det noen faktorer som kan forårsake konflikter og derved utløse YouTube-appen til å bli uberegnelig. Hva er disse faktorene, og hvordan håndterer du dem når de slår til og går inn i din antatt morsomme YouTube-videostreaming? For å finne ut svarene på disse spørsmålene, oppfordrer jeg deg til å fortsette å lese.

Hovedproblemet i dette innlegget er på YouTube-videoer som ikke kan spilles av på Samsung Galaxy A7. Hvis du tilfeldigvis støter på et lignende problem på den samme Samsung-enheten, er dette innlegget for deg. Så la oss komme i gang.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du passe på Galaxy A7-feilsøkingssiden, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Hva hindrer YouTube-appen i å spille av videoer på Samsung Galaxy A7?

Problemet du har å gjøre med er tilsynelatende programvarerelatert med mindre alle appene dine ikke fungerer etter at telefonen har blitt utsatt for væske eller mistet den i bassenget.

Basert på tidligere rapporter, er problemer som dette forårsaket av feilaktige oppdateringer for YouTube-appen eller Android OS. Det er også andre tilfeller der YouTube plutselig sluttet å fungere som beregnet på grunn av minneproblemer, som når enheten har lite internminne. Det kan også skje hvis nettverket er ustabilt eller ikke fungerer i det hele tatt. En utdatert Flash Player er også en mulig årsak til at enheten ikke vil spille YouTube-videoer riktig. Korrupt cache og informasjonskapsler i nettleseren, appen eller systempartisjonen kan også føre til at det samme problemet oppstår på enheten din.

Anbefalte løsninger og løsninger for å fikse YouTube-appproblemer og feil

Følgende er anbefalte løsninger og standardprosedyrer som brukes til å håndtere forskjellige appproblemer som YouTube-feil på Android-enheter, inkludert Samsung Galaxy A7. Gitt at dette bare er generiske løsninger, kan det hende at noen av disse metodene ikke fungerer eller gir positive resultater i ditt tilfelle. Hvis det er mulig, kan du prøve å isolere problemet og finne den underliggende årsaken, som det som skjedde før YouTube-videoer sluttet å spilles av på enheten din. Forekom det for eksempel etter å ha gjort noen endringer i telefoninnstillingene eller rett etter installasjon av en ny oppdatering, app eller innhold. Men hvis det ikke er mulig, har du ikke noe annet valg enn å prøve en feilsøking ved feilsøking av programvareproblemer på Galaxy A7 som kan ha fått YouTube-appen til å plutselig oppføre seg dårlig.

Første løsning: Start telefonen på nytt (soft reset).

Den første anbefalte løsningen for å håndtere mindre programvarefeil på mobile enheter er omstart eller soft reset. Hvis dette er første gang du støter på problemer med å spille YouTube-videoer gjennom appen, ikke glem å utføre en myk tilbakestilling. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Makt knappen i noen sekunder.
2. Trykk deretter på Slå av alternativet fra menyen.
3. Trykk på OK å bekrefte.
4. Vent i omtrent 30 sekunder, trykk og hold nede Makt på nytt til telefonen starter opp.

I tilfelle YouTube plutselig slutter å spille av videoer, blir sittende fast eller fryser, kan du i stedet gjøre en tvungen omstart på Galaxy A7. En tvungen omstart fungerer det samme og gir de samme fordelene som med soft reset. Den eneste forskjellen er hvordan den gjennomføres. For det første, her er hvordan du gjør en tvungen omstart på Galaxy A7 og fikser problemer med YouTube-appen uten å påvirke noen av dine vesentlige data på telefonen:

• Trykk og hold nede Volum ned og Strømknapper samtidig i omtrent 10 til 20 sekunder, og slipp deretter begge knappene når telefonen starter på nytt.

Når du har startet telefonen på nytt, kan du prøve å åpne YouTube-appen og se om den nå kan spille av videoer og fungere som den skal. Hvis problemet vedvarer, prøv å tvinge YouTube-appen til å stoppe, og start deretter telefonen på nytt.

• For å tvinge lukking av en app på Galaxy A7, gå til Apper-> Innstillinger-> Programmer-> Programbehandling, trykk deretter for å velge YouTube-app fra listen. Til slutt trykker du på Tving avslutning knapp.

Start enheten på nytt etterpå, og prøv å starte YouTube-appen og spill av videoer som du vanligvis gjør.

Andre løsning: Bekreft og konfigurer dato- og klokkeslettinnstillinger, om nødvendig.

Feil innstillinger for dato og klokkeslett kan forårsake mange problemer på Android-enheter. For å utelukke dette fra mulige utløsere, sjekk og sørg for at dato- og klokkeslettinnstillingene på telefonen din er riktige. Hvis det er nødvendig, kan du endre det manuelt.

• For å endre dato og klokkeslettinnstillingene på Galaxy A7, naviger til Innstillinger-> Generelt-> Dato og tid. Du kan stille tidssonen for enheten din manuelt eller synkronisere den på nettverksoperatøren / operatøren. Trykk på for å stille inn dato og klokkeslett manuelt Still inn tid skriv deretter inn riktig dato og klokkeslett.

Når du har endret dato- og klokkeslettinnstillingene, starter du enheten på nytt og prøver å spille av YouTube-videoer igjen for å se om den nå fungerer som den skal.

Tredje løsning: Kontroller og administrer internminnet på telefonen.

For å utelukke utilstrekkelig minne fra de sannsynlige årsakene, må du kontrollere og sikre at enheten har god lagringsplass igjen for å tildele nye prosesser.

• For å gjøre det, naviger til Innstillinger-> Mer-> Programbehandling, sveip deretter fra høyre til venstre så vis Kjører apper. Bla til bunnen for å se detaljer om hvor mye minne som brukes og hvor mye som er tilgjengelig.

Hvis tilgjengelig minne er under 10 prosent, er det sannsynligvis den underliggende årsaken. Det er her minnehåndtering er nødvendig. Fjern alle uønskede apper og innhold fra enheten din for å frigjøre litt plass.

Fjerde løsning: Kontroller internettforbindelsen din.

En aktiv og stabil Internett-tilkobling er nødvendig for at du skal kunne spille av YouTube-videoer på telefonen din, med mindre du har lastet ned den faktiske lenken til videofilen på enheten din for visning uten nett. Hvis du ikke kunne spille av videoer direkte fra YouTube og ble bedt om feil knyttet til nettverkstilgjengelighet, kan du prøve å sjekke Internett-tilkoblingen din og sørge for at den fungerer. Hvis ikke, må du takle nettverks- eller tilkoblingsproblemer først, og når du har løst det, vil du ikke ha flere problemer når du spiller av YouTube-videoer på telefonen.

Femte løsning: Oppdater til eller last ned den nyeste versjonen av Adobe Flash Player på telefonen din.

Et annet nødvendig verktøy for å spille YouTube-videoer i telefonens nettleser-app er Adobe Flash player.Hvis nettleseren du bruker, har utdatert flash-spiller, kan den ikke spille YouTube-videoer riktig. For å fikse dette, må du avinstallere din nåværende flash-spiller og deretter installere den siste tilgjengelige Flash Player-versjonen. Adobe Flash Player kan lastes ned via deres nettsted. Bare klikk på Last ned og installer-knappen, og følg resten av instruksjonene på skjermen for å laste ned den nyeste versjonen av Adobe Flash Player på Galaxy A7.

Sjette løsning: Avinstaller og installer deretter YouTube-appen på Galaxy A7.

Hvis de tidligere løsningene ikke løste problemet, kan du avinstallere YouTube-appen og deretter installere den på telefonen igjen. Å gjøre det vil rette opp eventuelle feil eller feil som kan ha forårsaket at appen krasjet og blir uberegnelig og dermed gir appen en ren start.

• For å gjøre det, naviger til Apper-> Innstillinger-> Programmer-> Programbehandling-> velg YouTube-appen og trykk deretter på Avinstaller knapp.

Vent til YouTube-appen er fullstendig fjernet, og start deretter telefonen på nytt. Etter omstart, gå over til Play Store og last ned appen igjen.

Hva om problemet vedvarer?

Hvis du fremdeles ikke kunne få YouTube-appen din til å spille av videoer eller fungere ordentlig på enheten din, kan du vurdere å ty til tilbakestilling av fabrikken. Dette kan imidlertid være en kjedelig prosess, spesielt hvis du allerede har lagret mange filer på enheten. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere dataene dine på forhånd, da de alle blir utslettet fra tilbakestillingsprosessen. Jo flere filer du tar sikkerhetskopi, jo lenger tid tar det før en systemtilbakestilling er ferdig. Dessuten må du også sette opp enheten fra bunnen av etterpå. På det positive vil en tilbakestilling av fabrikken mest sannsynlig kunne løse problemet, spesielt hvis det utløses av noen feil som ligger i systemregisteret. Eventuelle feil blir utslettet under tilbakestillingen sammen med alle telefondataene dine, og gir enheten din en ren ny start.

Noen andre alternativer enn en tilbakestilling av fabrikken?

Ditt andre alternativ bortsett fra en fullstendig tilbakestilling av systemet, er å kontakte Samsungs support. Hvis problemet startet etter installasjon av en ny oppdatering til YouTube-appen, kan du kontakte apputvikleren og eskalere problemet for ytterligere hjelp og anbefalinger. Det kan være noen innstillinger i appen som må omkonfigureres etter implementering av den siste oppdateringen, og bare apputvikleren kan hjelpe deg.

I mellomtiden, hvis YouTube-videoer sluttet å spille eller YouTube-appen i seg selv har sluttet å virke etter å ha installert en ny firmwareoppdatering til Android, er den rette avdelingen å nå ut til Samsung Support eller operatørens kundebehandling. I dette tilfellet kan problemet skyldes noen feil inneholdt i den nye programvareoppdateringen, som må løses av en offisiell reparasjonsoppdatering som vanligvis rulles ut av Samsung i neste oppdatering.

Innlegg du kanskje også vil lese:

• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) som ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy A7 lades ikke lenger og viser feilfuktighetsfeil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 (2017) som fortsetter å vise advarselen om "fukt oppdaget" [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy A7 tar for lang tid å slå på problemer og andre relaterte problemer
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy A7 som blir veldig varm mens den brukes [Feilsøkingsveiledning]