Innhold
#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) er en tynn og widescreen-enhet, mye større enn andre Androids. Spesifikasjonene er imponerende, i tillegg til funksjonene, men etter utallige appinstallasjoner og oppdateringer kan enheten oppleve uventede systemkrasj. Det er grunnen til at enheten vil slås av eller fryser tilfeldig når du starter apper og blir veldig treg.
Feilsøking: Hallo! Noen ganger er det en mulighet for at den skyldes programvareoppdateringen. Det er også andre faktorer å vurdere for å finne ut hva som utløser dette problemet, som for eksempel at enheten går tom for RAM for bruk; Enhetens ytelse vil bli redusert og kan forårsake etterslep. Eller det kan være at du har mer enn to apper åpne samtidig, du må i det minste lukke de unødvendige appene for å unngå krasj og tilfeldige avstengninger.
Du kan prøve å bytte batteri hvis du har et ekstra, fordi det kan være batteriet som har et problem. Ved å gjøre dette kan du nøye observere enheten, og hvis problemet fortsatt er, kan du prøve å lade det for å vite om det kan nå opptil 100%.
Noen ganger kan det være tredjepartsappene som er installert som forårsaker problemet. Noen av disse appene bærer programvare som kan ødelegge systemet ganske ille. For å avgjøre om den er forårsaket av tredjepartsappen, må du kjøre enheten din i sikkermodus. I denne modusen blir alle tredjepartsappene som ble installert på enheten din deaktivert, og telefonen din vil bare kjøre de forhåndsinstallerte appene. Her er trinnene for hvordan du kjører enheten i sikker modus:
- Slå av enheten helt
- trykk og hold Av / på-tast + Volum ned tasten samtidig
- Fortsett å holde til Samsung Galaxy Note 4-logoen vises, og slipp begge tastene.
- Hvis Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, betyr det at modusen er aktivert.
Hvis enheten kjører problemfritt i denne modusen, er det fordi tredjepartsappene er deaktivert. Hvis det skjedde at du fremdeles kan huske de nylig installerte appene før problemet oppstår, kan du bare avinstallere dem en etter en. Det er best hvis du også kan observere enheten hvis den slås av tilfeldig, eller hvis den kan lade opptil 100%.
Hvis problemet vedvarer etter oppstart av enheten i sikkermodus, anbefaler vi at du tømmer systembufferen siden du nevnte at det skjedde etter systemoppdateringen. Det kan være noen gamle systemfiler som ikke ble slettet under oppdateringsprosessen og er i konflikt med andre programvare. For å tømme systembufferpartisjonen, her er trinnene for hvordan du gjør det:
- Vri enheten helt
- trykk og hold Av / på-tast + Hjem-tast + Volum opp tasten samtidig
- Hvis enheten vibrerer, slipper du raskt Av / på-tast men fortsett å holde Volum opp og Hjemmenøkkel.
- Når Android-gjenopprettingsmenyen vises, slipper du begge tastene.
- Naviger gjennom alternativene ved hjelp av Volumtaster og Av / på-tast å bekrefte
- Du må fremheve Slett cache-partisjon
- Trykk på av / på-tasten for å bekrefte
- Velg alternativet Ja og trykk på av / på-tasten for å bekrefte
- Ryddingsprosessen starter, og det vil ta et øyeblikk å fullføre.
- Når det er gjort, velg alternativet Start systemet på nytt nå og trykk på av / på-tasten for å bekrefte
- Startprosessen vil være lenger enn den vanlige omstarten
Enheten vil fungere fint etter å ha slettet systembufferfilene. Hvis problemet fremdeles oppstår, kan du prøve å endre batteriet på enheten, fordi det kan være problemet. Det siste du bør gjøre hvis problemet noen gang oppstår, er å tilbakestille enheten.
Det vil slette alle filene dine på enheten og gjenopprette den til standardinnstillinger, så før du fortsetter, anbefaler vi at du sikkerhetskopierer alle filene dine og lagrer den på SD-kortet eller en hvilken som helst ekstern lagringsenhet.
Her er trinnene for å mestre enheten din:
- Gå til Apps-menyen
- Trykk på Innstillinger
- Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling
- Trykk på alternativet for tilbakestilling av fabrikkdata
- Vent til prosessen er ferdig, det vil ta flere minutter
Etter å ha utført alle de nevnte trinnene ovenfor og ikke har løst problemet, må du kanskje besøke din lokale tekniker for å se på det. Enheten din kan ha noe maskinvareproblem.
Galaxy Note 4 slås av når batteriet går ned 40%
Problem: Hei! Jeg fikk denne telefonen fra broren min, jeg står overfor problemet med telefonens slå av. Når batteriet mitt går under 40% avstengning, hvis jeg prøver å starte, viser det samsung note 4-logoen og igjen avstengingen til jeg kobler til laderen. Noen ganger går den bare i omstartsløyfe, fortsett å starte på nytt til Samsung note 4-logoen . Hjelp meg, hva er problemet? batteri eller programvare?
Feilsøking: Hei! Har du noen gang prøvd å bruke en ultrabesparende modusfunksjon på Samsung Galaxy Note 4? Hvis ikke, er det på tide å utforske enheten din og sjekke hva denne funksjonen kan gjøre og fungere. I utgangspunktet vil denne funksjonen tillate deg å tilpasse enhetens strømalternativer, ved å aktivere denne modusen kan du spesifisere hvor mange batteriprosenter enheten din vil gi deg advarsel om å starte lading. Du kan prøve å skifte batteri på enheten hvis det er et tilgjengelig, fordi det kan være batteriet som har et problem. Vi vil også anbefale feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å fikse bootloop, det er en mulighet for at dette er forårsaket av programvarekrasj. Men du kan ikke sette av mulighetene for maskinvareproblemer.
Trinn 1: Lad enheten din først
La enheten lade i flere minutter, akkurat nok til å slå på enheten. Du kan la den stå i en time eller flere timer for å få nok energi. Forsikre deg om at den har en indikasjon på at den lades, det kan være bortkastet tid og krefter hvis det ikke er det. Når ladingen er fullført, kan du prøve å slå på enheten.
Trinn 2: Start enheten i sikker modus
Det er tilfeller at du har bootloopproblem på grunn av tredjepartsappen installert. Noen av disse appene har skadelig programvare eller virus som kan skade enhetsprogramvaren og forårsake problemer. Hvis du fortsatt kan huske appene som ble installert før problemet skjedde, kan du bare fjerne det mens enheten er i sikker modus. Du kan se trinnene ovenfor om hvordan du kjører enheten din i sikkermodus.
Når enheten har startet opp og kjører problemfritt i denne modusen, er vi sikre på at det er et programvareproblem. Du kan da begynne å fjerne all den mistenkte appen, start fra den siste. Slik fjerner du tredjepartsappen, følg disse trinnene: Gå til Apper > Innstillinger > applikasjoner > Programleder > Velg de mistenkte appene > Avinstaller. Merk: Det er opp til deg hvor mange installerte apper du vil fjerne.
Trinn 3: Kjør enheten i gjenopprettingsmodus
Hvis bootloop fortsatt oppstår, anbefaler vi at du kjører enheten i gjenopprettingsmodus for å gjenopprette enheten slik den var før problemet. I denne modusen kan du også velge å mestre tilbakestille enheten, men det alternativet vil være siste utvei hvis all feilsøking mislykkes. Du vil velge alternativet tørk cache-partisjon, det er et alternativ for å fjerne systembufferfiler. Her er de enkle trinnene hvordan du gjør det:
- Slå av enheten helt
- trykk og hold Av / på-tast + Volum opp-tast + Hjemmenøkkel samtidig i flere sekunder
- Når Android-maskotskjermen raskt slipper Av / på-tast men fortsett å trykke på Volum opp-tast og Hjemmenøkkel.
- Når gjenopprettingsmenyen vises, slipper du begge tastene
- Bruke din Volum opp og Volum ned for å navigere gjennom alternativene og Av / på-tast å bekrefte
- Fremhev Slett cache-partisjon og trykk på Av / på-tast å bekrefte
- Når du er ferdig, markerer du Omstart systemet nå og trykk på Av / på-tast å bekrefte
- Nå vil systemet starte på nytt, og det vil ta lengre tid enn vanlig omstart.
Trinn 4: Master Tilbakestill enheten
Hvis alle feilsøkingstrinnene mislykkes, kan du fortsette og master tilbakestille enheten. Dette er siste utvei før du tar enheten din til en teknologi, men du må sikkerhetskopiere alle viktige filer først og lagre den på SD-kortet eller en ekstern lagringsenhet. Det vil slette alle filene dine og gjenopprette enheten tilbake til fabrikkinnstillingene. Men hvis du er i tvil, kan du bare se bort fra dette. Uansett, her er trinnene for å mestre tilbakestille deg Samsung Galaxy Note 4:
- Snu enheten helt
- trykk og hold Av / på-tast + Hjem-tast + Volum opp tasten samtidig
- Hvis enheten vibrerer, slipper du raskt Av / på-tast men fortsett å holde Volum opp og Hjemmenøkkel.
- Når Android-gjenopprettingsmenyen vises, slipper du begge tastene.
- Naviger gjennom alternativene ved hjelp av Volumtaster og Av / på-tast å bekrefte
- Du må fremheve Tørk av data / tilbakestilling av fabrikk og trykk på Av / på-tast å bekrefte
- Plukke ut Ja - slett alle data, trykk Av / på-tast å bekrefte
- En bekreftelsesmelding vises når prosessen er ferdig
- Velg deretter Start system på nytt og trykk på av / på-tasten for å bekrefte
- Systemet starter på nytt, denne gangen tar det lengre tid enn vanlig omstart.
Trinn 5: Besøk nærmeste servicesenter
Ta med Samsung Galaxy Note 4 til nærmeste Samsung servicesenter i ditt område. Enheten din har muligens et maskinvareproblem som trenger spesialistenes oppmerksomhet.
Vi håper at disse guidene kan hjelpe deg på den ene eller andre måten. Takk for at du leser, og vi ønsker deg alt godt.
Beslektede spørsmål
Jeg har her noen av de raske spørsmålene som leserne våre har stilt, og som er relatert til emnet vi tok opp i dette innlegget.
Spørsmål 1: Min note 4 ble bare slått av alene, slik at skjermen ble svart. Jeg trodde den var slått av, men når meldinger kommer inn, spiller den varslingslyden, men skjermen forblir svart. Hva må jeg gjøre fordi telefonen ikke svarer, uansett hva jeg gjør?
Svar: Det virker som om telefonens firmware bare krasjet og etterlater skjermen tom og ikke svarer. Det skjer hele tiden, men det er lettere å fikse. Alt du må gjøre er å trekke ut batteriet i et minutt, og deretter holde inne av / på-knappen i noen sekunder. Sett batteriet i igjen og slå på telefonen. Det burde gi enheten liv igjen.
Spørsmål 2: Telefonen min ble slått av etter en oppdatering og slås ikke på igjen. Hvis jeg hadde visst at dette ville skje, hadde jeg ikke installert oppdateringen. Kan jeg fortsatt løse problemet?
Svar: Kanskje, kanskje ikke! Vi vet ikke helt sikkert om det virkelig var oppdateringen som forårsaket problemet, så før noe annet, prøv å trekke ut batteriet og trykk og hold inne av / på-knappen i et minutt for å oppdatere telefonens minne. Sett batteriet i igjen og prøv å slå på telefonen. Hvis den ikke svarer, kan du prøve å lade enheten. Hvis det ikke lades, kan du lese dette innlegget for å hjelpe deg med å feilsøke ladeproblemet: Slik løser du Samsung Galaxy Note 4 som ikke lades - Feilsøkingsveiledning.
Hvis telefonen lades, men fremdeles ikke slås på, kan du prøve å lese dette innlegget: Slik løser du Samsung Galaxy Note 4 som ikke slås på [Feilsøkingsveiledning].
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem.Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
