Slik løser du Samsung Galaxy Note 5 som ikke oppdateres til feilsøkingsveiledningen for Marshmallow

Forfatter: Judy Howell
Opprettelsesdato: 6 Juli 2021
Oppdater Dato: 15 November 2024
Anonim
Slik løser du Samsung Galaxy Note 5 som ikke oppdateres til feilsøkingsveiledningen for Marshmallow - Tech
Slik løser du Samsung Galaxy Note 5 som ikke oppdateres til feilsøkingsveiledningen for Marshmallow - Tech

Innhold

Mens Samsung allerede rullet ut Android 6.0.1 #Marshmallow for #Galaxy Note 5 (# Note5) for noen måneder siden, er det eiere som bare begynner å motta varselet om det, og det verste er når de prøver å laste det ned , det kan de ikke av en eller annen grunn.

  1. Din leverandør rullet ut oppdateringen etter region eller batch, og telefonen din står i kø for å motta den på et senere tidspunkt. Dette skjer fordi tjenesteleverandører oftere enn ikke har råd til at serverne deres har lang nedetid på grunn av overdreven nedlasting av data initiert av abonnenter. Derfor blir oppdateringer rullet ut etter region eller etter batch; gjør oppdateringspakken bare tilgjengelig for noen få tusen enheter. Det er ingen løsning på dette, men tålmodighet; bare vent det.
  2. Leverandøren din støtter ikke fastvareoppdateringer. I dette tilfellet sitter telefonen fast på versjonen som ble installert fra fabrikken, og mens det fortsatt er mulig å blinke den nyeste Android-versjonen manuelt til enheten din, eller i det minste noen tilpassede ROM-er basert på, la oss si, Marshmallow, du virkelig kan ikke forvente støtte fra leverandøren din når det gjelder disse tingene. Derfor vil det si at den er oppdatert når det faktisk er en firmware som nylig ble rullet ut. Du må bedre bekrefte med leverandøren din om den støtter fastvareoppdatering, og i så fall hvorfor telefonen fremdeles ikke får noe varsel om oppdateringen.

Hvis leverandøren din har bekreftet at den støtter fastvareoppdateringer og at du allerede skal motta varselet nå, er det en ting du kan gjøre som bare kan løse dette problemet - installer Smart Switch på datamaskinen din og la den finne oppdateringen for deg. Her er hva du må gjøre ...


  1. Ha datamaskinen klar; den må ha en rask, stabil internettforbindelse.
  2. Last ned Smart Switch fra Samsungs nettsted og installer den på datamaskinen din.
  3. Bruk den originale USB-kabelen til å koble telefonen til datamaskinen.
  4. Start Smart Switch.
  5. Hvis en oppdatering er tilgjengelig for enheten din, må det være en "Oppdater" -knapp umiddelbart synlig på Smart Switch-grensesnittet.
  6. Klikk på oppdateringsknappen og la programmet gjøre jobben sin.

Men hvis Smart Switch ikke finner noen oppdateringer for enheten din, er det på tide at du ringte Samsung om det, spesielt hvis representantene hos leverandøren din ikke kan gi svar på dette.

Galaxy Note 5 marshmallow-oppdatering mislyktes

Hvis du mottar et varsel om en firmwareoppdatering, prøver du umiddelbart å laste den ned og la telefonen ta seg av resten mens du gjør dine egne gjøremål. Dette fungerer imidlertid ikke hele tiden, da mange fant at enhetene deres mislyktes i å oppdatere seg selv. Saken er at de ikke vet hvorfor de mislyktes eller sluttet å oppdatere, men la oss prøve å se nærmere på det. Her er mulighetene ...


  1. Internett-tilkoblingen ble avbrutt som resulterte i mislykket nedlasting. Dette er den vanligste årsaken til mislykkede oppdateringsproblemer, fordi telefonen i utgangspunktet må være i konstant kontakt med serverne som er vert for fastvarepakken. Hvis internettforbindelsen blir avbrutt, vil forbindelsen gå tapt og nedlastingen vil bli stoppet. Når du er avbrutt, må du laste ned fastvaren på nytt.
  2. Telefonen startet på nytt på egenhånd under oppdateringen, og dermed forstyrrer installasjonen. Dette skjer oftere enn du tror. Saken er at det ikke er veldig seriøst, ettersom flertallet av eierne som møtte det rapporterte at nedlasting av firmware igjen fungerer. Så hvis du fant ut at fastvareoppdateringen ikke var installert, kan du bare laste den ned igjen og se om den lykkes andre gang.
  3. Fastvareinstallasjonen mislyktes av en eller annen grunn. Det er tider når firmwareoppdateringer mislykkes av ukjent grunn, og det verste er at når du prøver å installere den på nytt, vil den mislykkes igjen. Ting som dette kan skje tilfeldig, og verken leverandøren din eller Samsung-representantene vet ikke hva som er løsningen. Vi foreslår imidlertid at hvis dette skjer med deg, må du sikkerhetskopiere dataene og tilbakestille telefonen og deretter laste ned fastvareoppdateringen på nytt. Prøv å gjøre hovedinnstillingen for å formatere både hurtigbufferen og datapartisjonene i stedet for den vanlige tilbakestillingen fra fabrikken gjennom Innstillinger-menyen.

Slik tilbakestiller du telefonen din effektivt ...



  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
  3. Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
  4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  5. Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
  6. Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
  7. Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
  8. Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Galaxy Note 5 marshmallow-oppdatering stopper under nedlasting

Firmwareoppdateringer kan mislykkes under nedlasting på grunn av avbrudd i tilkoblingen eller under installasjonen når telefonen uventet slås av eller starter på nytt enten på grunn av lite batterinivå eller av andre årsaker. Mange brukere rapporterte at nedlasting av oppdateringen igjen vil løse problemet, men det var andre som rapporterte at de ikke kunne laste ned fastvaren på grunn av en feil som antyder at de allerede har lastet den ned.


Så i dette tilfellet er det en veldig enkel løsning, og det er å fjerne hurtigbufferen og dataene til Download Manager. Denne prosedyren vil fjerne alle filene som ble lastet ned tidligere, men som mislyktes. Noen ganger når systemet oppdager at noen filer allerede er lastet ned, laster det ikke ned fastvarepakken igjen, så du må slette dem slik at du kan starte oppdateringen helt fra starten av.

Slik tømmer du hurtigbufferen og dataene til Download Manager ...

  1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
  5. Finn og trykk på Download Manager.
  6. Trykk på Tøm hurtigbuffer for å slette hurtigbufrede filer.
  7. Trykk på Fjern data og deretter OK for å slette nedlastede data, påloggingsinformasjon, innstillinger osv.

Hvis dette mislykkes, må du imidlertid utføre master reset.


KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet.Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Planlegger du å gjøre noen reier i år, trenger du det bete internajonale IM-kortet for å reie til Tjekkia? Muligen teder å i Tjekkia? En av tingene du vil ørge for at du ...

Prøver du å finne ut hva om får Galaxy A90 til å gå akte? Du har flak da denne feiløkingartikkelen vil hjelpe deg med dette problemet.Før vi fortetter, vil vi minne ...

Vår Anbefaling