Innhold
To av de vanligste tegnene på at Samsung Galaxy Note 8 har et alvorlig fastvareproblem, er når det begynner å krasje og fryse. Men tingen med disse problemene er at de kan være veldig enkle å fikse, eller i det minste er det en sjanse for at du kan fikse dem på egenhånd. Vi vet et par ting som kan gjøre at telefonen din går som den skal, siden det ikke er første gang leserne kontaktet oss om dette problemet.
I dette innlegget vil jeg takle dette problemet igjen, men denne gangen vil Samsung Galaxy Note 8 være gjenstand for feilsøking. Vi vil vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut årsaken til at telefonen krasjer eller fryser en stund. Denne feilsøkingsveiledningen vil selvfølgelig være fokusert på å få telefonen til å fungere perfekt igjen, så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er bugged av en lignende bekymring, kan du lese videre, da du kanskje synes dette innlegget er nyttig.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål.
Feilsøking av Galaxy Note 8 som holder på å fryse og krasje
Vi har sett mange tilfeller der tredjepartsapper forårsaker konflikter i systemet, og som et resultat vil telefonen fortsette å fryse noen få sekunder eller så, og det er tider når den helt krasjer og ikke reagerer. Fryseproblem kan virke som et mindre problem, men det kan være et tegn på et mer alvorlig problem i systemet. Derfor er det viktig at vi begynner feilsøkingen vår og utelukker muligheten for at det bare er et apprelatert problem. Med alt det blir sagt, her er de tingene du trenger å gjøre med dette ...
Force Start Galaxy Note 8 på nytt
Dette er for å utelukke muligheten for at disse problemene skyldes noen inkonsekvenser i systemet. Ved å utføre tvangsstartprosedyren, vil telefonen simulere frakobling av batteriet, som vil oppdatere minnene og starte det normalt.
Alt du trenger å gjøre er å holde nede Volum ned-knappen og av / på-knappen sammen i 10 sekunder. Telefonen vil deretter starte på nytt normalt, og når den blir aktiv, fortsett observasjonen din for å vite om krasj og fryser fortsatt er. Og hvis de gjør det, fortsett til neste prosedyre.
RELEVANTE POSTER:
- Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk varslingsbrettet? Slik løser du det ...
- Samsung Galaxy Note 8 henger, fryser og viser feilmeldingen "Dessverre har innstillingene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy Note 8 halter når du starter en app, begynte å kjøre så sakte [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 som sitter fast i oppstartsløyfen [Feilsøkingsveiledning]
Observer notat 8 i sikkermodus
Som jeg nevnte tidligere, er det alltid en mulighet for at disse problemene er forårsaket av en app eller to, det er grunnen til at jeg i denne delen vil at du skal observere telefonen din i sikkermodus. I dette miljøet blir alle tredjepartsapper deaktivert midlertidig, så hvis en av dem forårsaker problemet, krasjer og fryser ikke. Slik starter du Note 8 i sikker modus ...
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Forutsatt at telefonen kan starte i denne modusen, er det neste du bør gjøre å finne appen som forårsaker problemet, og deretter avinstallere den. Du må kanskje avinstallere mer enn en app og starte telefonen på nytt utallige ganger for å løse dette problemet.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
- Trykk på ønsket program.
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
På den annen side, hvis telefonen krasjer eller fryser selv i sikker modus eller til og med at du er ferdig med å avinstallere mistenkte apper, så gå videre til neste metode.
Slett alle systembuffer slik at de blir erstattet
Etter at sikker modus-metode og problemet fortsatt vedvarer, er det på tide å se på dette problemet fra en annen vinkel, da det er mulig at det er et fastvareproblem. Først går vi etter systembuffer; noen av dem kan ha blitt ødelagt og forårsaket dette problemet, så vi prøver å slette dem alle slik at de blir erstattet med nye ...
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Fortsett observasjonen for å vite om telefonens ytelse ble bedre og at både krasj og frysing er borte. Hvis ingenting endres, kan neste metode hjelpe.
Tilbakestill alle innstillinger på telefonen
Dette er i utgangspunktet akkurat som en tilbakestilling av fabrikken bare at ingen av filene og dataene dine blir slettet, bare innstillingene. Det er veldig effektivt å fikse problemer som har noe å gjøre med feil innstillinger på enheten. Det er trygt, enkelt å gjøre og effektivt, og jeg ber deg følge disse trinnene for å se om denne prosedyren kan gjøre en forskjell ...
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Naviger: Innstillinger Innstillinger-ikon> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Fra Tilbakestill-delen trykker du på Tilbakestill innstillinger.
- Gå gjennom informasjonen, og trykk deretter på RESET SETTINGS.
- Hvis den presenteres, angir du den nåværende PIN-koden, passordet eller mønsteret.
- For å bekrefte, gå gjennom informasjonen, og trykk deretter på NULLSTILL INNSTILLINGER.
Hvis frysing og krasj fortsetter etter å ha gjort dette, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen.
Sikkerhetskopier filene dine og gjør hovedinnstillingen
På dette tidspunktet bør du utføre hovedtilbakestillingen på enheten din, da det sikkert kan løse problemet. Årsaken til at det kommer på slutten av denne feilsøkingsveiledningen er på grunn av bryet du måtte gå gjennom for å sikkerhetskopiere dine personlige filer og data og vurderer at enheten krasjer og fryser, noe som vil gjøre prosessen litt komplisert. Ikke desto mindre gjør ditt beste for å ta en sikkerhetskopi av filer du ikke vil miste. Deretter må du huske å merke deg Google-ID-en og passordet ditt, ettersom du trenger dem for å konfigurere telefonen din etter tilbakestillingen.Når alt er klart og klart, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å løse et problem eller to med telefonen din. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du velkommen til å kontakte oss når som helst.
Artikler du kanskje også vil lese:
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy Note 8 setter seg fast på Verizon-skjermen [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note8 som fortsetter å starte / starte på nytt [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Feilsøkingsveiledning]
- Løs Galaxy Note8 som sitter fast på Samsung-logoen [Feilsøkingsveiledning]