Innhold
Dette er den fjerde utgaven av Galaxy S2 Problems and Solutions-serien, og jeg har allerede adressert femti brukerrapporterte problemer. Vi mottar hundrevis av e-poster fra S2-eiere, så du kan forvente å lese innlegg som dette hver uke. Nå, hvis du har bekymringer med telefonen din akkurat nå, kan du bla gjennom dette innlegget for å se om jeg allerede har adressert dem. Hvis du ikke finner problemene dine i dette innlegget, kan du prøve de tre første delene av denne serien:
Samsung Galaxy S2 Problemer og løsninger [Del 1] [Del 2] [Del 3]
Slik løser du problemer med Samsung Galaxy S2
#1. Bærbar datamaskin kan ikke gjenkjenne Galaxy S2
Oppgave 1: Hei, jeg har nettopp besøkt nettstedet ditt og sett alle de tre delene av Samsung S2-problemene som mange mennesker har. Problemet jeg står overfor er når jeg kobler telefonen til den bærbare datamaskinen, USB gjenkjennes ikke, og jeg har over 3000 bilder som jeg vil lagre på den bærbare datamaskinen. For bare noen få uker siden kom skiltet opp på telefonen som fortalte meg at det var koblet til og brukte lagringen. Nå når jeg kobler den til med den originale ledningen, fortsetter den bare å lade. Vennligst kan du hjelpe da jeg hater å miste bildene mine. Takk skal du ha, Hema.
Oppgave 2: Hei, jeg har sonder til å koble s2-telefonen min til pc via telefonens USB-kabel. Jeg koblet tenningen til samme pc igjen via usb og hadde ingen probs. Jeg bruker windows pro 7. Det fungerte for flere uker siden, men akk ikke nå. Kan du hjelpe meg? - David
Løsning: Jeg er sikker på at det bare er et driverproblem. Drivere er applikasjoner i byte-størrelse du installerer på datamaskinen din, slik at enheter som er koblet til den, kan oppdages og gjenkjennes. I ditt tilfelle må du bare installere dem.
For nå, få modellnummeret på telefonen din og gå til denne lenken; Dette fører deg til Samsungs nedlastingssenter hvor du må oppgi modellnummeret på telefonen din for å laste ned drivere. Eller du kan laste ned Samsungs fullverdige suite kjent som KIES, som også inneholder nødvendige drivere du trenger for å få telefonen gjenkjent av den bærbare datamaskinen.
# 2. Sprukket skjerm på Galaxy S2
Problem: Hei mann, jeg droppet Samsung Galaxy S2, skjermen har sprekker og skjermen lyser ikke, bare berøringstastene lyser, hva skal jeg gjøre?
Løsning: Odds er at skjermpanelet ble totalt på grunn av påvirkningen fra fallet sammen med digitalisereren (det ytre glasset som gjør berøringsskjermen mulig), eller det kan bare være en løs forbindelse. Uansett må du sjekke telefonen av en autorisert tekniker. Det er ingenting vi kan gjøre når det gjelder skader på maskinvaren.
# 3. Galaxy S2 slås av av seg selv
Problem: Jeg heter Matt. Jeg har Samsung Galaxy S2, og jeg slår den på og etter at den er på i et minutt begynner den å slå seg av og på av seg selv.
Løsning: Hei Matt, jeg kjenner ikke historien til denne telefonen, men jeg antar at den ikke har noen fysiske eller flytende skader. Men det første du må gjøre er å starte den i sikker modus for å se om den fortsatt starter på nytt. Hvis problemet vedvarer selv i sikkermodus, må du tilbakestille fabrikken. Hvis ikke, finn deretter tredjepartsappen som forårsaker problemet.
# 4. Telefonkrasj etter lang tids bruk
Problem: Jeg har en Galaxy S2, og hvis du bruker den i lang tid, krasjer den, og du må ta ut batteriet i et minutt eller to og sette den inn igjen, og det fungerer en stund. Jeg har prøvd å sette inn et nytt batteri ved å tilbakestille fabrikken, og ingenting ser ut til å fungere. Noen ideer vil jeg gjerne høre fra deg med nye ideer.
Løsning: Hvis telefonen varmet opp når den krasjet, blir telefonen overopphetet. Hvis dette var tilfelle, krasjet var feil-safe. Men hvis telefonen ikke overopphetes, er det et problem med prosessoren eller i det minste en av komponentene. Du må sjekke det.
# 5. Galaxy S2 lades ikke
Problem: Jeg fant artikkelen din ved et uhell og elsker informasjonen! Problemet mitt: Jeg har en Samsung Galaxy S2 fra straight talk. Jeg hadde problemer med å tømme batteriet før telefonen min tok et toalettdykk for omtrent en måned siden. Utrolig nok tørket den ut og fungerte bra til for rundt to uker siden. Den stengte av og ingenting jeg gjør ser ut til å få det til å slå på igjen. Jeg har koblet til veggen, datamaskinen og bilen til ingen nytte. Jeg tok batteriet inn for å bytte ut og fant at det gamle fortsatt var på 3,7V, noe som ble fortalt at det skulle være nok til å slå det på. Kan den repareres, eller bør jeg vurdere en ny telefon?
Løsning: Jeg er ikke sikker på hvor våt telefonen var da den tok dykket, men tingen med væskeskader er at telefonen fremdeles kan fungere bra til den dagen den bare bestemmer seg for å gi opp. Jeg tror problemet er med USB-porten, men den kan skiftes ut. Men vær så snill, la en tekniker sjekke hva problemet egentlig er.
# 6. Galaxy S2 vil ikke starte opp
Oppgave 1: Hallo! Jeg er på slutten, så siden din og jeg HÅPER du kan hjelpe meg. Jeg har en T-Mobile Samsung Galaxy S2, og den kommer ikke forbi punktet der den grønne androiden flyr bort. Jeg har prøvd å holde volumknappene opp og ned mens jeg slo på strømknappen til ingen nytte. Telefonen blinker stadig mot Samsung når jeg prøver å slå den på, ingenting får den til å gjøre noe. Fortell meg at det er en måte å løse dette på? Takk på forhånd, Courtney.
Oppgave 2: Kjæresten min Galaxy S2 slås ikke på. Når han prøver telefonen, sier bare Samsung Galaxy S2 om og om igjen. Har allerede prøvd å ta ut SD-kortet og batteriet. Han kjører på en urote Straight Talk Galaxy S2.
Løsning: Jeg er nesten sikker på at oppstart til gjenopprettingsmodus og tørking av cachepartisjonen vil løse dette problemet. Jeg er ikke sikker på hvilken versjon av Android telefonen din kjører på, men slik starter du til gjenopprettingsmodus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold begge Volum opp og Volum ned tastene samtidig.
- trykk Makt bare til telefonen vibrerer en gang, og slipp bare Makt nøkkel.
- Fortsett å holde Volum opp og Volum ned tastene til skjermen for Android systemgjenoppretting vises.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere tørk cache-partisjonen.
- trykk Hjem (Bare GB) eller Makt (Bare ICS) -tasten for å velge.
- Forsikre Omstart systemet nå er uthevet og trykk på Hjem eller Av / på-tast å starte på nytt.
Hvis det ikke fungerer å tørke cachepartisjonen, må du utføre tilbakestilling av fabrikken via gjenopprettingsmodus.
# 7. Kan ikke sende / motta tekstmeldinger
Problem: Hei, jeg har en Samsung Galaxy S2 og sender eller mottar ikke tekst, jeg har snakket også Rogers, og de fortalte meg at alt fungerer som det skal. Jeg har prøvd å tilbakestille telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene, og den gjorde ingenting. Jeg prøvde også å tømme hurtigbufferen, men den hadde ingenting, så jeg kunne ikke tømme noe. Enhver hjelp vil bli satt stor pris på. Takk. - Jake
Løsning: Ok, så det er en mulighet for at det er et maskinvareproblem, spesielt når telefonen ikke kan få god service selv om du er i området der dekning ikke er et problem. Men hvis telefonen får god dekning, er det ikke et maskinvareproblem. Saken er at selv om det bare er 1 stolpesignal tilgjengelig i området, og så lenge kontoen din har god status med kreditter igjen, kan du fortsatt sende og motta meldinger.
Lenge før MMS og mobildata ble integrert i telefoner nådde mobiltjenesten allerede sitt høydepunkt. Så hvis du ikke kan sende / motta tekstmeldinger, er det et nettverksproblem. Så ring din operatør og få representanten til å sette deg inn riktig meldingssenternummer på telefonen din.
# 8. Spørsmål om batteridrift
Spørsmål: Jeg har et spørsmål om Samsung S2. Når jeg noen gang lader den til 100%, og jeg slår av telefonen, slår jeg den på igjen når batteriet tømmes til 70% -50%. Jeg bør holde den slått på slik at batteriet ikke tømmes igjen for nå. Noen løsning? Tusen takk som ville hjelpe mye!
Svar: Enten kan ikke batteriet holde ladingen, eller så kan ikke strømadapteren gi strøm som kreves for å lade batteriet. En annen mulighet er at batteriindikatoren ikke er nøyaktig. Jeg har aldri opplevd dette problemet før, men hvis det ikke er maskinvarerelatert, bør du løse dette problemet ved å tørke cachepartisjonen.
# 9. Problem med S2-lyd
Problem: Jeg kjøpte Samsung Galaxy S2 i går, og alt var bra, men nå vil lyden min bare fungere når hodetelefonene er koblet til. Jeg har sjekket alle innstillingene og finner ikke hvorfor den ikke fungerer. Vennligst hjelp.
Løsning: Med mindre høyttaleren brister, er det ingen grunn til at telefonen ikke høres ut en dag etter at den ble kjøpt. Så jeg tror det er bare en rotete innstilling. For å fikse dette, sjekk selvfølgelig voluminnstillingene. Telefonen er ny, så det er ikke så vanskelig å utføre tilbakestilling av fabrikken. I det minste ville du vite om det er et maskinvareproblem eller ikke så tidlig som nå. Hvis problemet er mer alvorlig enn du tror, så få det erstattet.
# 10. Galaxy S2 kan ikke sende e-post
Problem: Hei, jeg har en Samsung Galaxy S2, og den siste uken eller to har jeg ikke klart å sende e-post fra hovedkontoen min (gmail-kontoen sender ok!) Når jeg prøver å sende en e-post fra hovedkontoen, sitter den bare i utboks og til slutt vil vise at sendingen mislyktes. Jeg vil sette pris på all hjelp du kan gi, uten at telefonen har tilgang til denne e-postadressen. Takk, David.
Løsning: Med ‘hovedkonto’ mener du bedriftens e-post, ikke sant? Kontroller innstillingene for utgående server og sørg for at alle felt inneholder riktige data. Selvfølgelig antar jeg at du har en aktiv internettforbindelse. Hvis alle innstillinger er riktige, kan du ringe tjenesteleverandøren eller selskapets IT-avdeling for å høre om problemet.
# 11. Kan ikke slå på Galaxy S2
Problem: Jeg er eieren av en enhet Samsung Galaxy S2, mitt problem med enheten min er at jeg ikke kan slå på mobiltelefonen, alltid lavt batteri, jeg bytter allerede batteriet, det samme problemet. Jeg tok med denne CP til en tekniker, ifølge ham er problemet batteriet, det er derfor jeg kjøpte en ny. Hjelp meg. - Carlota
Løsning: Vel, ta telefonen tilbake til teknikeren som sa at det var et batteriproblem, og fortell ham at det nye batteriet ikke løste problemet. Jeg vet ikke hva slags tester han gjorde på telefonen for å komme med en konklusjon at det er et batteriproblem når det ikke er det. Prøver du forresten å lade det nye batteriet? Når du kobler laderen til, kan du se det vanlige ladeikonet? Hvis ikke, er det en mulighet for at batteriet bare var helt tømt. Prøv å koble telefonen til en datamaskin eller laptop for å vite om den lader fint.
# 12. Menyknappproblem
Problem: Jeg har en Galaxy S2 på Virgin Mobile. Jeg har et problem der menyknappen (og nå søkeknappen starter dette problemet) vil tilfeldig utløses. Det kommer og går. Noen ganger er det til det punktet at jeg ikke kan gjøre noe, og jeg bare venter og ser på menyen dukker opp, minimerer, dukker opp, minimerer, om og om igjen. Jeg har siden innløst garantien og fått en ny Galaxy S2, og det samme problemet dukket opp to dager etter at jeg fikk det. Det er til det punktet hvor jeg knapt kan bruke telefonen fordi jeg ikke kommer noe sted på skjermen før menyknappen begynner å bli gal. Jeg har prøvd å formatere telefonen, men ikke hell. Takk skal du ha! Jeg leste alle “samsung galaxy s2” -problemene, side 1-3, og så ikke denne oppført. - Patricia
Løsning: Ok, så problemet kom tilbake to dager etter at du fikk den nye erstatningstelefonen. Det er omtrent den tiden du er ferdig med å installere apper du tidligere hadde med din første Galaxy S2, ikke sant? Frue, jeg har grunn til å mistenke at dette er et apprelatert problem, så prøv å sikkerhetskopiere alle dataene dine og foreta tilbakestilling av fabrikken. Jeg er nesten sikker på at dette vil løse problemet.
#1. 3. Apper forårsaker frysing, telefonoppheng
Oppgave 1: Hei, jeg har en Galaxy S2 og jeg har flere applikasjoner som ikke lastes inn lenger. Facebook, slacker radio, csi for å nevne noen. Appen åpnes, men når du laster telefonen, vil den fryse opp og et ikke-svarende varsel kommer opp. Dette har pågått omtrent en uke. Har du noen rettelser eller forslag. Takk skal du ha.
Oppgave 2: Hei, det er Vivek. Jeg bruker Samsung Galaxy S2 siden 2 år uten problemer. Men siden måned henger det for mye. Hver gang har jeg startet den på nytt ved å trykke på av / på-knappen. Jeg bruker lager Android 4.1.2. Hjelp meg ut. Takk på forhånd, Android fyr!
Løsning: Det umiddelbare løsningen på dette problemet er å avinstallere eller deaktivere apper som fryser telefonen. Men jeg tror det er mer problem enn det du har oppdaget. Så jeg foreslår at du sikkerhetskopierer dataene dine og gjør den harde tilbakestillingen. Deretter installerer du problematiske apper en etter en.
