Denne artikkelen fremhever fem vanlige systemproblemer som brukere av Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6) opplever, inkludert tilfeldig krasj og omstart. Hver av disse problemene løses med de best mulige løsningene og / eller løsningene som brukes av andre enhetseiere som har opplevd de samme problemene.

Galaxy S5 begynte å krasje og starte på nytt uten tilsynelatende grunn

Problem: I løpet av de siste to dagene vil telefonen min krasje og starte på nytt etter behag, synes å være upartisk overfor en hvilken som helst bestemt app, har gjort det ved hjelp av blekerrapport, Facebook, krom, eller ikke bruker noen apper i det hele tatt, eller når jeg ikke bruker telefonen den vil være i lommen min, og jeg vil høre tonen når den starter på nytt og kommer tilbake. Prøvde en tilbakestilling av fabrikken i går, og problemet eksisterer fortsatt. Det er ingen sikker tid mellom krasjene, noen ganger er det timer imellom, i går skjedde det 7 ganger på 45 minutter, 6 av de gangene telefonen lå i lommen min uten apper som kjørte.

Anbefalinger: Problemet med automatisk tilfeldig omstart har plaget flere Samsung Galaxy S5-eiere siden i fjor, omtrent måneder etter den offisielle utgivelsen. De fleste tilfeller har blitt koblet til noen tredjepartsapper som ble skjult, systemkrasj og andre på grunn av noen feil i programvareoppdateringen. Det er også noen GS5-eiere som har opplevd det samme problemet på grunn av feil maskinvare, spesielt en skadet strømknapp og / eller manglet batteri på enheten.

Programvare eller systemrelaterte problemer som tilfeldig omstart løses ofte med noen få løsninger fra den enkle omstarten, tømmer appens cache / data, tørker cachepartisjonen og til slutt en hard reset (fabrikkinnstilling). Selv om jeg forstår at du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken bare for å ende opp med det samme irriterende problemet etterpå. Når det er sagt, er problemet du har med Galaxy S5 mest sannsynlig på grunn av feil maskinvare.

Prøv å sjekke av / på-knappen og forsikre deg om at den ikke er skadet. Du må kanskje også rengjøre den, om nødvendig. Når det gjelder batteriet, må du undersøke telefonens batteri for tegn på skade, som en hovent overflate. Hvis du bruker et SD-kort, kan du prøve å fjerne SD-kortet og følge med på enheten i en viss periode. Hvis det oppfører seg normalt uten SD-kort, er det åpenbart skyldige. Sannsynligvis er kortet ødelagt. I dette tilfellet kan du prøve å demontere SD-kortet ved å gå til Innstillinger-> Oppbevaring menyen, fjern deretter SD-kortet og start telefonen på nytt.

Galaxy S5 kan ikke fullføre fastvareoppdatering, apper krasjer stadig

Problem: Jeg prøver å installere den nyeste lollipop og nedlastning går hele veien. Deretter starter telefonen på nytt og installasjonsskjermen vises. Det går til 24% en gang og deretter andre gang og går aldri til 100%. Jeg tilbakestillte fabrikken, og det hjalp ikke. Jeg mottar stadig feilmeldinger som sier "... app sluttet å fungere" med alle appene mine. Telefonen min starter på nytt tilfeldig av seg selv. Jeg må ta ut batteriet noen ganger om dagen for å få det til å fungere. Jeg lurer på om jeg skulle bytte ut telefonen siden jeg tilbakestill fabrikken og ikke hadde noen tredjepartsapper installert og oppdateringen fortsatt mislyktes. Tusen takk for hjelpen!

Anbefalinger: Basert på uttalelsene du har gitt, kan jeg si at det mest sannsynlig er knyttet til et minneproblem. Telefonens interne minne / lagringsplass blir sannsynligvis lite og kan derfor ikke lenger ta imot flere filer eller nedlastinger. Store programvareoppdateringer (OS) kommer vanligvis i store filstørrelser, og krever en større intern lagringspartisjon for at de skal lastes ned og installeres. Hvis enheten din ikke har nok minne, begynner det å virke rart. De vanligste indikasjonene på lite internt minne på Galaxy S5 inkluderer manglende evne til å installere applikasjoner, frysing eller reagerer ikke. For å sikre at dette ikke forårsaker problemet ditt, kan du prøve å sjekke tilgjengelig minne på telefonen ved å gå til Innstillinger-> Lagringsmeny. For å se tilgjengelig minne på SD-kort, bla til SD-kortdelen og se flere detaljer.

Hvis den gjenværende tilgjengelige lagringsplassen er betydelig lav, kan du avinstallere ubrukte applikasjoner, flytte noen apper til et eksternt lagringsplass (minnekort) eller datamaskin, tømme appens cache og tørke cachepartisjonen. En enkel myk tilbakestilling og lukking av apper som kjører i bakgrunnen, kan også bidra til å frigjøre litt plass på telefonens interne minne.

Galaxy S5 tale-til-tekst-appen fryser mens meldinger og andre apper er åpne

Problem: Tale til tekstskjermpinner. Det skjer nesten hver gang skjermen blir mørk hvis talen til tekst-vinduet var åpent. Det skjer mens forskjellige apper er åpne. meldingsapp, også Viber-app. Jeg gjorde soft reset, jeg prøvde å tørke cache, de løser ikke problemet.

Jeg prøvde lenge å holde menyknappen for å se nylig brukte apper hvis jeg sveiper for å lukke appene en etter en, noen ganger forsvinner den frosne skjermen mens jeg sveiper en av de åpne appene. Vanligvis lukker jeg imidlertid alle sammen og har fremdeles et frossent bilde av talemikrofonen nederst på skjermen. Jeg har da ikke noe annet valg enn å starte telefonen på nytt. Jeg bruker tale for å skrive mye, og så snart jeg ødelegger og lar skjermen bli mørk eller trykker på kraften for å legge den i lommen med den skjermen oppe, sitter jeg igjen.

Anbefalinger: Tilsynelatende skjer dette problemet med flere Android-smarttelefonbrukere med tale-til-tekst-appen installert på sine respektive enheter, inkludert de med Galaxy S5. Så viser det seg å være forårsaket av visse feil med en nylig Google-oppdatering. Problemet så ut til å begynne å manifestere seg sent i fjor, et sted rundt september. Du kan se mange lignende problemer lagt ut i aktuelle fora, med brukere som ber om hjelp til hvordan du kan løse problemet. Å utføre en myk tilbakestilling kan løse det midlertidig. Men hvis du leter etter annen tilgjengelig løsning, er det eneste alternativet jeg kan foreslå å fjerne den siste oppdateringen fra Google-applikasjonen.

Hvis du ikke har prøvd denne løsningen ennå, kan du gi den sjansen denne gangen.

Tving avslutning Tekst-til-tale-appen ved å gå til Innstillinger-> Programbehandling-> sveip til venstre fra toppen av skjermen der det står Nedlastet / SD-kort / og kjører. Trykk på Løping, og trykk deretter på Alle… Rull ned til du ser tekst-til-tale-appen. Trykk på Tving avslutning. Til slutt, trykk på Slett data.

En annen midlertidig arbeidsløsning du kan prøve mens du venter på at Google skal rulle ut en reparasjonsoppdatering til hovedproblemet:

1. Start telefonen på nytt.
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på applikasjonsjef.
4. Trykk på GoogleApp.
5. Velg alternativet til Ta vekkoppdateringer.

Alternativt kan du bare gå til App-skuffen, klikke og holde på Google-appikonet og deretter dra det til Appinfo øverst på skjermen. Klikk deretter på AvinstallerOppdateringer og appen vil gå tilbake til sin tidligere versjon.

Galaxy S5 går inn i oppstartsløyfe før den kan starte opp etter flere minutter

Problem: Først når jeg slår av telefonen og prøver å slå den på igjen, går den til Samsung Galaxy S5-skjermen i 5-10 sekunder enn å vibrere og slå seg av, og den gjør dette igjen og igjen. Det slår seg til slutt etter 15 minutter eller så. For det andre når noen ringer meg, går jeg for å sveipe det grønne for å svare, og telefonen min fryser og slår seg av. Til slutt, når jeg ringer til noen, kan jeg høre dem, men de kan ikke høre meg. Hvis jeg setter telefonen min på høyttaleren, fungerer den helt fint, og jeg kan ha en perfekt god samtale. Takk, Nathan.

Anbefalinger: Hei, Nathan. Først og fremst må du sørge for at telefonens batteri er i orden. Hvis telefonen slås på av seg selv og fortsetter å gjøre det (tilfeldig) allerede flere ganger, er det en mulig indikasjon på at batteriet allerede er skadet og må byttes ut. Men hvis du er sikker på at batteriet er i orden, så er det jeg kan foreslå.

1. Demonter og fjern SD-kortet (hvis aktuelt). Hvis du bruker et SD-kort, kan du prøve å demontere SD-kortet, fjerne det og deretter starte telefonen på nytt. Noen ganger kan et ødelagt SD-kort også utløse det samme problemet som oppstår på en enhet.
2. Gå inn i sikker modus. For å avgjøre om problemet skyldes et tredjepartsprogram som ikke fungerer, kan du prøve å starte telefonen i sikkermodus for å deaktivere at alle tredjepartsapper kjører. Observer enheten. Hvis problemet er borte, må du kanskje avinstallere de nyeste appene du har lastet ned, da de kan være skyldige. Imidlertid, hvis problemet vedvarer mens telefonen kjører i sikker modus, innebærer det en feil på telefonens operativsystem.
3. Du kan prøve å tørke cachepartisjonen på Galaxy S5. Å utføre denne løsningen kan også bidra til å forhindre overopphetingsproblemer som skyldes feil programvare på telefonen.

• Hvis du tørker cachepartisjonen, slettes ikke din personlige informasjon i motsetning til en hovedtilbakestilling.
• Slå av enheten.
• Trykk og hold nede VolumOpp, Hjem, og Makt knappene samtidig.
• Når telefonen vibrerer, slipper du Makt knappen, men fortsett å trykke på Volumopp og Hjem-knapper.
• Når Android systemgjenoppretting dukker opp, slipper VolumOpp og Hjem
• Fremhev 'slett cache-partisjon' ved å trykke på VolumNed
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte valget av det uthevede alternativet.
• Vent til tørk cache-partisjonprosessen er fullført. Når det er gjort, bør du se 'Omstart systemet nå' er uthevet.
• trykk Makt for å starte telefonen på nytt.

Hvis det ikke løser problemet å tørke cachepartisjonen, vil din siste utvei være en tilbakestilling av fabrikken. Hvis du trenger ytterligere hjelp til hvordan du tilbakestiller Galaxy S5 fra fabrikken, kan du besøke feilsøkingssiden vår (lenke: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). I dette tilfellet, ikke glem å sikkerhetskopiere all viktig personlig informasjon på telefonen.

Galaxy S5 varmes opp når mobil hotspot brukes før den slås av alene

Problem: Jeg brukte det mobile hotspot vanligvis daglig for å kjøre Netflix gjennom vår Xbox. Også sønnen min ville bruke hotspot når dataene hans ble redusert.Telefonen min begynte å varmes opp, noe som deretter førte til at den ble avsluttet. Jeg må ta ut batteriet en stund og la telefonen være i fred for å få den til å komme på igjen. Jeg foretok en tilbakestilling av fabrikken av desperasjon. Det hjalp ikke. Jeg bruker aldri Hotspot lenger, men nå fungerer telefonen bare når den er koblet til, og den holder seg 100%. Noen ganger vil det slå seg av hvis jeg sender mer enn 1 tekst på kort tid, eller hvis jeg prøver å bruke kameraet osv. HJELP!

Anbefalinger: Problemer med oppvarming eller overoppheting i mobile enheter som Galaxy S5 er ofte knyttet til et feil på batteriet eller batteriet overopphetes. Forsikre deg om at telefonens batteri fortsatt er i god stand, ellers må du bytte det ut. Men i noen andre tilfeller ser problemet ut til å være forårsaket av en systemfeil, som CPU-overoppheting.

Her er noen flere løsninger du kan prøve:

Avinstaller unødvendige applikasjoner. Overopphetingsproblemer kan også utløses av applikasjoner som kjører i bakgrunnen. Og jo flere apper som kjører, desto mer eskalerer disse appene varmen som genereres av telefonens CPU. Derfor anbefales det å bare beholde appene du trengte mest og kaste resten.

Sørg for at du får god nettverksmottak. Sørg også for at telefonen får god nettverksmottak, spesielt når du bruker 4G / LTE / 3G-nettverk samt Wi-Fi / mobile hotspots. Lavt nettverkssignal vil føre til at telefonens CPU arbeider hardere, og batteriet tømmes raskere og varmere ettersom nettverkssignalene forblir svake. Du må kanskje finne et område med bedre eller fullstendig 4G LTE-nettverksmottak. Det viser seg at Wi-Fi-hotspot som brukes sammen med 3G / 4G-nettverket med svake nettverkssignaler vil overopphete telefonen veldig dårlig.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.