Innhold

• Galaxy S6 Edge viser fortsatt at det er uleste meldinger
• 
  Mottakere får ofte ikke bildene sendt gjennom tekst

Tekstmeldinger er den mest grunnleggende funksjonen i #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) eller andre mobiltelefoner for den saks skyld. Det burde ikke ha noen problemer når du prøver å sende eller motta data over mobilnettverket, spesielt når det ble skaffet riktig av tjenesteleverandøren. Men tingen er at smarttelefoneiere opplever sms-problemer daglig, og det er det vi må møte i dette innlegget.

Feilsøking: Jeg forstår at du klager på at du ikke kan sende og motta tekstmeldinger, men det virkelige problemet her er at Messages-appen, som er standardmeldingsappen på telefonen din, krasjer, og når den gjør det, blir den ikke løst til du starter telefonen på nytt eller bruker en app som åpner den. Siden du sa at problemet blir løst på egenhånd, tror jeg dette bare er et mindre problem og kan løses ved å gjøre fremgangsmåten nedenfor.

Trinn 1: Når problemet oppstår, må du starte telefonen på nytt

Jeg vet ikke om telefonen fryser eller henger når feilen oppstår, men du bør likevel gjøre prosedyren for tvungen omstart. Det vil starte telefonen på nytt og oppdatere minnet. Det er kanskje ikke nok å løse problemet midlertidig, men i det minste vil enheten være brukbar etter det. Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen i 10 til 15 sekunder for å starte enheten på nytt. Men hvis problemet fremdeles oppstår etter omstart av styrken, kan neste trinn hjelpe.

Trinn 2: Tøm cache og data i Meldinger-appen

Dette vil tilbakestille appen tilbake til standardinnstillingene. Det kan slette meldingene og preferansene dine, men det er en prosedyre du ikke kan overse når en slik feil oppstår.

1. Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
4. Sveip til høyre til ALL-skjermen.
5. Bla til og trykk på Meldinger.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Fjern data-knappen og deretter OK.

Selv om det er en nødvendig prosedyre å gjøre for å løse dette problemet, er det ingen garanti for at det kan løse det. Derfor, hvis problemet vedvarer etter å ha ryddet hurtigbufferen og dataene, kan du fortsette feilsøkingen, og denne gangen, prøv å isolere problemet.

Trinn 3: Start enheten på nytt i sikker modus

Løsningen for sikker modus er faktisk bare en prosedyre du gjør for å finne ut om problemet skyldes en eller noen av de nedlastede appene dine eller av de forhåndsinstallerte appene. I denne tilstanden deaktiverer telefonen midlertidig alle tredjepartsapper, slik at bare standardtjenester og forhåndsinstallerte apper kjører i bakgrunnen. Så hvis problemet løses i denne tilstanden, er det klart nok at det er forårsaket av tredjepartsapper. Bare finn dem og avinstaller dem, det skal løse problemet. Ellers fortsett feilsøking av enheten.

Slik starter du forresten telefonen din i sikker modus.

1. Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-tastene i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke på Volum ned-tasten.
3. Telefonen din skal fortsette å starte opp, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
4. Du vil vite om telefonen startet vellykket i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Trinn 4: Tørk cachepartisjonen

Denne prosedyren kan bidra til å løse problemet, spesielt hvis det skyldes firmwareproblemer etter en firmwareoppdatering. Det vil slette systembufferen, som telefonen erstattes etter at telefonen har startet opp med suksess etter sletting.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Trinn 5: Tilbakestill Galaxy S6 Edge

Til slutt, hvis problemet fremdeles oppstår, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. Det vil sikkert løse problemet, men det kommer alltid på slutten på grunn av arbeidet det innebærer å sikkerhetskopiere alle data og filer. Likevel er det en nødvendig ting å gjøre hvis problemet vedvarer etter å ha gjort trinnene ovenfor:

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Jeg håper denne guiden hjelper.

Galaxy S6 Edge viser fortsatt at det er uleste meldinger

Problem: Når jeg mottar en tekstmelding og svarer fra hurtigtekstboksen, viser varselet fortsatt at jeg ikke har åpnet meldingen selv om jeg sendte en melding. Hvordan kan jeg fikse det?
Feilsøking: Tekstmeldinger er den mest grunnleggende måten å kommunisere på via en mobil enhet. Når du har en Android-telefon, vil du bli varslet om at en tekstmelding har blitt levert til telefonnummeret ditt gjennom et konvoluttikon som ennå ikke har åpnet på varslene. Men hva er løsningen hvis Samsung Galaxy S6 Edge fremdeles viser at du ikke har åpnet den mottatte meldingen, selv om du allerede har sendt et svar.
Trinn 1. Forsikre deg om at du har åpnet den mottatte meldingen fra varslene i innboksen.
For å sikre at trinnet er gjort, vil konvolutten på varslene sikkert fjernes, og det betyr at du har lest og åpnet meldingen. (Merk: Forsikre deg om at antall mottatte konvolutter eller meldinger i varslene tilsvarer antall meldinger i innboksen.)
Trinn 2. Innboksen er full.
En annen ting å vurdere er minnet som er tilgjengelig i innboksen. Hvis innboksen er full, vil den gi deg beskjed ved å se konvoluttikonet på varslene. Ved å slette meldinger;

1. Åpne Messaging App og se etter meldingene du vil slette ved å finne personens navn i listene.
2. Trykk og hold på personens navn, og en avkrysningsrute vises ved siden av den.
3. Trykk på søppelikonet for å slette tråden.
4. For å bekrefte, trykk på Slett på popup-vinduet som vises.

Trinn 3. Etter å ha sjekket innboksen og det samme problemet er der fortsatt, sjekk bedre utboks, kladd eller usendte meldinger fordi det samme ikonet vises på varslene.
Trinn 4. Hvis problemet fortsatt vedvarer, Bare start Samsung Galaxy S6 Edge på nytt.

Mottakere får ofte ikke bildene sendt gjennom tekst

Problem: Når jeg sender bilder via tekst til andre, får ikke mottakerne ofte bildene, eller bildene er halvgrønne eller sterkt forvrengte. Bildene mine er de eneste de mottok er forvrengt. Så telefonen min er fellesnevner. Det hjalp ikke å slå det på og av, starte på nytt og ta ut batteriet.
Feilsøking: Dette problemet kan for det meste løses av deg selv. Faktisk kan dette være forårsaket av en feil på meldingsappen. Hvis dette skjer uten noen åpenbar grunn, kan du utføre Fjern cache og data for meldingsappen.

1. Trykk på Apper-ikonet på startskjermen.
2. Se etter innstillinger.
3. Gå til Applications og deretter Application Manager.
4. Sveip til ALLE-fanen.
5. Finn og trykk på Meldinger.
6. Trykk på Force Close-knappen.
7. Trykk på Lagring.
8. Og trykk på Fjern hurtigbuffer og deretter Slett data, Slett.

Etter å ha gjort alle trinnene ovenfor, kan du ha de beste Samsung Galaxy S7 Edge-øyeblikkene hos oss.

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.