I dette innlegget adresserte jeg noen systemrelaterte problemer med #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), inkludert et problem der systemvolumet automatisk slår seg ned til lydikonet viser en X på den.

Galaxy S6 senker automatisk systemets lydvolum

Problem: Jeg har hatt telefonen 10 dager. Cirka 5 eller 6 ganger har volumet gått til statusen der det er en linje gjennom lydtegnet. Jeg kan bare returnere den til lydinnstillingen jeg har angitt ved å slå telefonen helt av. Jeg savner samtaler eller prøver å ringe og hører ikke personen. Det er slik jeg vet at det automatisk har blitt avslått. Jeg vet ikke om dette ville bli klassifisert som et lyd- eller systemproblem.

Svar: For å vite om det er en tredjepartsapp eller forhåndsinstallert som forårsaker dette, må du starte telefonen i sikker modus og observere nærmere.

1. Slå av Galaxy S6.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når ‘Samsung Galaxy S6’ vises, slipper du straks av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
5. Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.

Hvis det var forårsaket av en tredjepartsapp, burde det ikke forekomme i sikker modus, men hvis det gjør det, er det en ting jeg vil at du skal sjekke før du gjør hovedinnstillingen: sjekk Volum ned-knappen, siden den kan sitte fast noe.

Forutsatt at årsaken til problemet ikke er en tredjepartsapp eller en fast Vol Down-nøkkel, er det på tide å gjøre tilbakestillingen før du sender den inn for reparasjon:

1. Slå av Samsung Galaxy S6.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Jeg håper dette hjelper.

Galaxy S6 fryser hvis SIM-kortet er i

Problem: Den fryser alltid og kan ikke slås av med strømpunktet, den må være av ved å trykke ned volumet og strømmen samtidig. nå fjernet jeg SIM-kortet, det har fungert bra, og det har ikke gått på 3 dager nå. Jeg har prøvd å tilbakestille fabrikken, men det fortsetter å fryse. når SIM-kortet er i, holder det på å fryse

Svar: Hvis det var et SIM-kortproblem, må du få en slags feil knyttet til selve SIM-kortet. Men det er også tider når SIM-kortet er defekt, men telefonen oppdager det fortsatt og til og med får en tjeneste fra nettverket.Hvis du er 100% sikker på at telefonen fryser hvis SIM-kortet er i, så ring leverandøren din og be om bytte av SIM-kort.

Galaxy S6-forsøk på å oppdatere fastvare mislyktes alltid

Problem: Systemoppdateringen har aldri fungert for denne telefonen. Den oppdateres ikke hver gang. Jeg har nettopp lært å ignorere det. Jeg har hatt telefonen siden november 2016. Mens jeg oppdaterer de små android-symboltipsene mens jeg viser den gule varseltrekanten. systemet starter på nytt og viser deretter en melding om at systemet ikke har oppdatert. Jeg får stadig varslingssystemvarslingen, men systemet oppdateres ikke.

Svar: Jeg får følelsen av at du ikke har prøvd å oppdatere enheten ved hjelp av andre metoder. For eksempel er det enklere og raskere å oppdatere enheten ved hjelp av Smart Switch, selv om du trenger en datamaskin for det.

Last ned Samsungs Smart Switch for datamaskiner og kjør den, koble deretter enheten og klikk på Oppdater-knappen.

Du kan også utføre og tilbakestille fabrikken og deretter prøve å oppdatere enheten via Innstillinger igjen.

Musikkapper lukkes alene uten tilsynelatende grunn

Problem: Når du lytter til musikk i amazon-musikk eller melk, og etter forskjellige mengder tid (3-10) minutter, vil spillelisten og hvilken som helst musikkapp som brukes, slå seg av og gå tilbake for å avslutte hele prosessmenyen (som når du holder nede til venstre nederst i 3 sekunder) eller tilbake til en tidligere brukt prosess. Jeg har prøvd å fjerne forskjellige apper, hvitt viser alle musikkapper i task killer, ingenting fungerer. Selv skjer mens du lytter gjennom Bluetooth.

Svar: Forsikre deg om at knappen til venstre for Hjem-tasten ikke trykkes. Jeg tror ikke det er et appproblem, men kan aldri være sikker. Det er lurt å starte telefonen i sikker modus og vente til det samme skjer. Hvis det stoppet, er det en tredjepartsapp som forårsaker det, men hvis det ikke oppstår, må det være at knappen trykkes. Du trenger en tekniker for å gjøre ytterligere observasjoner.

Gear VR-advarsel dukker alltid opp

Problem: Jeg har lastet ned denne appen rundt jul. Det fungerte helt fint inntil nylig da det begynte å vise at det kobles til Samsung VR uten at jeg faktisk har det koblet til headsettet. Jeg startet telefonen på nytt, startet den på nytt. Formaterte den tilbake til den vanlige innstillingen, og den vil fortsatt at jeg skal laste ned appen. Det går hele dagen og forteller meg å laste ned appen. eller viser at det prøver å koble til.

Svar: Bruk et tannpirker, og prøv å rense ut microUSB-porten på telefonen. det må være noe rusk eller lo som bygger bro over pinnene som gjør at telefonen tror VR-hodesettet er koblet til. Hvis det vedvarer, kan du laste ned Package Disabler fra Play Store og deaktivere alle VR-relaterte pakker på telefonen. Det er ikke den beste løsningen, men det er nyttig, spesielt fordi vi ikke vet hva som forårsaker det.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.