Innhold

• Galaxy S7 Edge lades ikke etter en oppdatering
• Galaxy S7 Edge begynte å lade seg veldig sakte
• Galaxy S7 Edge slås ikke på igjen etter at den er slått av på grunn av batteriets tømming
• Galaxy S7 Edge lades ikke etter at du har tatt bilder under vann

Mens vi allerede har adressert noen laderelaterte problemer med #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) før, i dette innlegget vil jeg takle noen nylig rapporterte ladeproblemer. Noen av dem skjedde etter en oppdatering, mens andre etter å ha blitt nedsenket i vann.

Galaxy S7 Edge lades ikke etter en oppdatering

Det forekommer sjelden at en firmwareoppdatering kan føre til problemer med å ikke lade, men det kan skje. Saken med det er at det ikke er helt et problem med fastvaren, faktisk vet vi ikke sikkert om det nye systemet har noe å gjøre med det. Her er en av meldingene vi mottok fra leserne våre som best beskriver den:

“Hei folkens! Jeg har den nye Galaxy S7 Edge som fungerte bra og uten problemer. Da oppdateringen kom, stoppet den å lade. Når jeg kobler den til, svarer telefonen bare ikke på den. Normalt er det et lys som vil lyse opp, og ladeikonet vil vises. Kan dere se på dette?”

Når vi feilsøker ikke lading av problemer som dette, går vi rett til tilbehør og maskinvare, dvs. lader, USB-kabel, verktøyport, batteri osv. I dette tilfellet må vi imidlertid utelukke muligheten for at oppdatering ødela telefonen. Når det er sagt, er det aller første du bør gjøre å slette systembufferen, da den ofte blir ødelagt.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke partisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Hvis problemet vedvarer og telefonen din fortsatt har nok batteri til å sikkerhetskopiere dataene dine og utføre hovedtilbakestillingen, bør du gjøre det:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
2. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

1. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
2. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
3. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
4. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
5. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Hvis tilbakestillingen også mislyktes, er det på tide at du går etter tilbehør først og deretter maskinvaren.

Trinn 1: Feilsøk laderen eller strømadapteren du bruker. Du trenger ikke å åpne den, du må bare se inn i porten for å se om det er en lo eller rusk som forhindrer riktig kontakt mellom reseptorer. Den beste måten å sjekke om det er laderen, er å bruke en annen. Hvis telefonen lades med andre ladere, vet du hva du skal gjøre.

Trinn 2: Sjekk USB-kabelen for brudd. Bare kjør fingrene gjennom den for å se om du kan føle en klump som er en indikasjon på at noe ikke er rett under dekselet. Enten du kan føle noe eller ikke, er det også lurt å bruke en annen kabel. Hvis det er problemet, kan du kjøpe bare kabelen eller kjøpe en ny lader som følger med en kabel.

Trinn 3: Kontroller USB- eller verktøyporten på telefonen. Akkurat som hvordan du inspiserer laderen, prøv å se om det er rusk og lo i den. Ta også hensyn til muligheten for at en tapp kan ha blitt bøyd. For rusk kan du fjerne dem med en trykkluft eller ved å bruke en tannpirker. Hvis en av tappene er bøyd, kan du faktisk rette den ut med et tannpirker. Når du har sjekket det, kan du prøve å koble til telefonen og holde den i en viss vinkel. Hvis telefonen lades hvis den holdes i en viss vinkel, er det en løs forbindelse, og du trenger en tekniker for å fikse den for deg.

Trinn 4: Søk hjelp fra en tekniker. Du har gjort det du trenger for å gjøre det hvis problemet oppstod etter alt, du trenger noen som kan åpne telefonen og utføre ytterligere tester.

Galaxy S7 Edge begynte å lade seg veldig sakte

Problemer med langsom lading er veldig vanlige og oftere enn ikke, de er firmware- og apprelaterte problemer. Det er viktig at du tar ett skritt av gangen for å feilsøke dette problemet, da det bare kan spare deg for mange problemer. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre:

“TDG gutter, jeg håper du virkelig kan hjelpe meg. Av en eller annen grunn begynte Galaxy S7 Edge å lade seg veldig sakte, noe som er en stor avstengning med tanke på at jeg kjøpte denne telefonen, for hvis den er hurtiglading. Nå tar det mer enn fem timer å nå 85% fra 10%, og det kan bare ikke fullføres. Hva gir?”

Trinn 1: Start først enheten din i sikker modus. Det er nødvendig å isolere problemet for å vite om nedlastede apper har noe å gjøre med det. Hvis telefonen lader fint i sikker modus, blir vår mistanke bekreftet, ellers gjør du neste prosedyre for å undersøke videre.

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Trinn 2: Slå av Galaxy S7 Edge og koble den til for å lade. Dette er en annen måte å teste om telefonen din lades normalt når alt er slått av, for i så fall er problemet unektelig med fastvaren. I dette tilfellet kan du fortsette med å tørke cachepartisjonen og / eller gjøre hovedinnstillingen. Se instruksjonene ovenfor.

Trinn 3: Send telefonen inn for videre kontroll og reparasjon. Hvis tilbakestillingen ikke løste problemet, må det være et maskinvareproblem, og du kan ikke gjøre noe med det, bortsett fra å finne en tekniker som tar seg av det for deg.

Galaxy S7 Edge slås ikke på igjen etter at den er slått av på grunn av batteriets tømming

Systemkrasj er veldig vanlig og de oppstår uten tilsynelatende grunn. Heldigvis kan dette problemet lett løses, faktisk er alt du må gjøre å tvinge omstart telefonen. Her er den faktiske meldingen vi mottok fra leseren vår:

“Jeg fikk S7 Edge for omtrent en måned siden, og så langt så bra. I går kveld var jeg sammen med venner, og jeg fikk batteriet tomt, så telefonen ble slått av. Jeg koblet laderen og den ladet seg bra. Jeg prøvde ikke å slå den på før den var på 20%, men da jeg gjorde det, vil den bare ikke slå på. Så jeg koblet fra telefonen og prøvde igjen, fortsatt ingenting. Når jeg koblet den til igjen, lades den ikke lenger. Hva skjedde med den? Betyr dette at jeg knuste telefonen min bare ved å lade den? Hjelp meg vær så snill. Takk.”

Det skjer hele tiden at telefonen krasjer under oppstart, spesielt hvis noen tjenester ikke kunne lastes inn. Det er faktisk ikke noe alvorlig. Alt du trenger å gjøre er å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-tasten sammen i 10 sekunder for å starte telefonen på nytt. Jeg tror bare denne prosedyren kan løse dette problemet, da det ikke skjedde noe vesentlig som kunne ha ført til dette problemet.

Galaxy S7 Edge lades ikke etter at du har tatt bilder under vann

Følgende problem er tilsynelatende forårsaket av vann, og når det gjelder denne tingen, er det ikke mye vi kan gjøre med det. For å gi deg et tydeligere bilde av hvordan dette problemet skjer, her er den faktiske meldingen fra leserne våre:

“La meg fortelle deg i detalj hvordan dette problemet startet. Jeg måtte gå med venner til stranden, og jeg hadde S7 Edge fulladet kvelden før. Vi tok noen bilder mens vi tok dusj i vanlig vann, og telefonen har fungert bra etter det. Så tok vi noen bilder mens vi svømte i sjøen, og vi klarte faktisk å ta mer enn 30 bilder. Omtrent et par timer etter å ha tatt bilder, begynte telefonens skjerm å flimre, og den startet på nytt alene. Det tappet batteriet litt raskere enn forventet, og når jeg koblet det til, vil det bare ikke lade seg. Er det mulig at vann ødela det? Det skal være vanntett, hvorfor skjer dette?”

Hvis dette skjer med deg, må du slå av telefonen og ikke lade den igjen. Send den deretter inn slik at teknikeren kan rengjøre og tørke den ut før den slås på igjen. På dette tidspunktet avhenger alt av dyktigheten til teknikeren som håndterer saken.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.