Innhold

• Samsung Galaxy S7 Edge som ikke kobler til eller glemmer et nettverk
• Samsung Galaxy S7 Edge som kobles fra Wifi-nettverket tilfeldig
• Hvordan fikse Galaxy S7 Edge med Wi-Fi-bryter som er deaktivert eller nedtonet

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kan være en av de flotte enhetene der ute. Når det gjelder spesifikasjonene og funksjonene, har det stor fordel enn andre Androids. Imidlertid kan denne kraftige enheten fremdeles oppleve som de fleste Android-enheter har, i dette tilfellet Wi-fi-tilkobling.

Les videre for å lære mer om problemene jeg adresserte i dette innlegget. Hvis du har andre bekymringer, må du imidlertid besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S7 Edge, for vi har allerede adressert hundrevis av problemer med denne enheten siden den ble utgitt i fjor. Prøv å finne problemer som ligner på din, og bruk løsningene eller feilsøkingsveiledningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android. Sørg for at du fyller ut hvert felt og beskriver problemet så nøyaktig som mulig, slik at vi kan gi deg mer nøyaktige løsninger.

Samsung Galaxy S7 Edge som ikke kobler til eller glemmer et nettverk

Problem:Hei, Samsung S7 Edge lar meg ikke koble til visse wifi-nettverk. Alle andre kan koble til nettverket jeg prøver å koble til, bortsett fra meg. Kjæresten min har nøyaktig samme telefon, og hans har ikke noe problem. Jeg kan se nettverket, men det ber meg ikke om passordet, og når jeg klikker på det, gjør det ingenting. Jeg kan ikke glemme nettverket fordi jeg aldri har klart å koble til det. Eventuelle løsninger vil bli satt stor pris på. Kim

Løsning: Siden du nevnte at enheten din er den eneste som har problemer med å koble til et nettverk. Etter mitt synspunkt er det to muligheter som forårsaket det: For det første må problemet være i enhetens nettverksprogramvare eller maskinvarerelatert. For det andre, fra nettverket du prøver å koble deg til. For å begrense problemet anbefaler vi å utføre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer for å fastslå den skyldige. Følg trinnene nedenfor for å begynne:

Trinn 1: Start enheten på nytt og slå av / på Wi-Fi

Jeg vet at dette er ganske mye grunnleggende prosedyre å utføre på enheten din, men det er effektivt. Det kan fikse mindre systemfeil som trenger å oppdatere systemet. Bare slå av og på enheten ved å trykke og holde inne av / på-tasten. Når du er tilbake på startskjermen, åpner du Wi-Fi-en.

Forsikre deg om at den er slått på, og velg deretter nettverket du vil koble til.

Den viser 'tilkoblet' eller 'Henter IP-adresse ...' noe lignende. Hvis den ikke kobles til, fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Hvilken type nettverk er dette? Hvis privat, tilbakestill ruteren

Siden andre klarte å koble til nettverket uten problemer, er spørsmålet nå “Hvilken type nettverk du prøver å koble til, offentlig eller privat? Det finnes flere typer nettverk, og det avhenger av hvordan det er vant til eller hvem som eier det.

Hvis dette er et offentlig nettverk, er det to vanlige muligheter, for det første kan det være “nettverket er overbelastet”. For det andre er ‘MAC-adressefilter’ på. De åpne nettverkene som i kjøpesentre, restauranter, terminaler osv. Regnes som offentlige, og det forventes problemer med tilkobling på grunn av overbelastet nettverk. Hvis det ikke er overbelastet, muligens MAC-filteret er på, vil denne funksjonen la enheten koble seg til nettverket hvis MAC-adressen til enheten var på listen. Hvis ikke, selv om hvor lenge eller hvor mange ganger du starter enheten på nytt, kobles den ikke.

Nå, hvis dette nettverket er hjemme, kan du prøve å tilbakestille ruteren. Koble ruteren i omtrent 25-30 sekunder, og koble den deretter til. Du kan også prøve å sjekke funksjonen "MAC-filter" for å forsikre deg om at den ikke er på. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, kan du la noen som er i stand til å gjøre det, eller ringe tjenesteleverandøren din.

Trinn 3: Forsikre deg om at enhetsprogramvaren er oppdatert

Det beste du bør gjøre er å sørge for at alle programvarene på enheten din er oppdatert, du kan motta et varsel om nye oppdateringer er tilgjengelige for nedlasting. Hvis det ikke er noen varsler, kan du følge disse trinnene nedenfor for å laste den ned manuelt.

1. Gå til Innstillinger
2. Trykk på Om telefon eller Om enhet
3. Trykk på Last ned oppdateringer manuelt. Enheten finner den nyeste programvareversjonen.
4. Det er tre alternativer å velge "Senere", "Installer over natten", "Installer nå". Det avhenger av deg hvilke av valgene som passer best for deg.
5. En varselmelding vises etter at nedlastingen er ferdig.

Trinn 4: Prøv andre nettverk du kjenner eller var koblet til

Hvis du kjenner et sted med Wi-Fi-nettverkstilkobling og vet passordet, så prøv å koble til enheten. Dette er for å avgjøre om enheten din har et problem eller nettverket du kobler til. Hvis du noen gang var i stand til å koble til den uten problemer, må du kanskje ringe tjenesteleverandøren din hvis de kan gjøre noe med ruteren. Hvis ikke, ta enheten din til nærmeste servicesenter for å la teknologien ta en titt på enheten din, det kan være et alvorlig problem.

Trinn 5: Slå av flymodus eller strømsparemodus

Disse modusene kan i stor grad påvirke enhetens tilkobling, spesielt Wi-Fi. Egentlig er det en forskjell mellom de to.

Flymodus brukes når du reiser med et fly, den deaktiverer all radiokommunikasjon, Bluetooth, GPS og Wi-Fi. Dette er for å unngå å forårsake problemer med flyets sensorer, men det er andre selskaper som tillater passasjerene å bruke Wi-Fi i fly, men radiokommunikasjon er fortsatt deaktivert.

Strømsparingsmodus brukes i utgangspunktet for å forlenge enhetens batterilevetid, den deaktiverte noen apper, spesielt de som bruker en automatisk oppdateringsfunksjon, minimerer CPU-bruk, minimerer lyder, deaktiverte Wi-fi og andre.

Så sørg for at ingen av disse modusene er på for å kunne koble til et nettverk.

Trinn 6: Ta enheten til en teknologi

Hvis alle prosedyrer mislykkes, og ingen løser problemet, er det på tide å ta enheten din til et teknisk. Det er mulig at det er noe galt med enhetens Wi-Fi, eller det kan være maskinvarerelatert.

Samsung Galaxy S7 Edge som kobles fra Wifi-nettverket tilfeldig

Problem:Hei! Droid-fyren! Jeg kjøpte Samsung Galaxy S7 Edge for to uker siden. Det fungerte bra til for noen dager siden. Internett-tilkoblingen (wi-fi og mobildata) ble avbrutt om natten uten grunn, jeg sjekket de andre enhetene på samme wifi-nettverk og de fungerte bra. Jeg startet enheten på nytt noen ganger, men ingenting skjedde.

Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre! Vennligst hjelp!

Løsning: Det ser ut til at problemet skyldes en annen app, det kan være en planlegger-app. Men det var rapporter om at dette problemet hovedsakelig kom fra ruteren, noen foreslo at endring av tilgangspunkt og båndbreddekanal løste problemet. Hvis ikke, ble noen konfigurasjoner i innstillingene dine ikke satt riktig slik at flymodus eller strømsparing ble slått på. Siden problemet er uklart, anbefaler vi å kjøre noen feilsøkingsprosedyrer for å begrense problemet.

Start i sikkermodus

Dette er en diagnostisk modus, den deaktiverte alle tredjepartsappene og kjørte bare den forhåndsinstallerte. Dette er den beste måten å finne ut om problemet skyldes tredjeparts-app. Normal bruk i denne modusen er mulig, samt å fjerne den mistenkte appen.

Siden problemet skjedde om natten, er det den beste tiden å starte enheten i sikkermodus. Hvis det skjer mellom kl. 18.00 og 12.00, start deretter enheten din klokken 17.00. Forsikre deg om at du observerer enheten din for å avgjøre om Wi-Fi fortsatt faller. Følg trinnene nedenfor for å starte i sikkermodus:

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Sjekk ruteren din

Det er en mulig årsak til at problemet er ruteren din. Det var faktisk rapporter om at noen eiere prøver å endre tilkoblingsinnstillingene til ruteren, og det løste problemet. Den foreslåtte innstillingen var å endre den nåværende tilkoblingen eller tilgangspunktet fra IPv6 til IPv4. Nå kan det være vanskelig å endre ruterenes innstilling, så hvis du ikke har noen ide om hvordan du endrer den, kan det hende du må finne folk som vet hvordan du gjør det eller enda bedre, ring tjenesteleverandøren din.

Du kan følge prosedyrene ovenfor for mer feilsøkingsprosedyrer. I tilfelle alle prosedyrene ikke fungerte, og det fortsetter å slippe Wi-Fi-tilkoblingen, må Wi-Fi-radioen på enheten være problemet. Bare de akkrediterte fagpersonene kan utføre kompliserte prosedyrer for å håndtere problemet, ellers bringe enheten tilbake til butikken der den ble kjøpt. Ta med nødvendig dokumentasjon som garantien, de kan bytte enhet med en ny.

Hvordan fikse Galaxy S7 Edge med Wi-Fi-bryter som er deaktivert eller nedtonet

Problem: Hei. Hjelp meg gutta fordi telefonen har et problem som jeg ikke har opplevd før. For det første er telefonen min en Galaxy S7 Edge, og jeg tror det nylig var en oppdatering som kunne ha forårsaket problemet. Problemet er at det ikke lenger kan koble til Wi-Fi, og det verste er at Wi-Fi-bryteren ser ut til å ha blitt deaktivert av en eller annen grunn fordi den er grå eller noe. Dette er faktisk første gang jeg fikk et problem som dette, så jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Kan du hjelpe? Takk.

Feilsøking: Glitches skjer hele tiden, og det ser ut til at dette problemet er en av dem. Hvis du er positiv nok til at det skjedde etter en oppdatering, kan det ha blitt forårsaket av noen korrupte cacher eller data, men vi må også utelukke muligheten for at noen av appene forårsaker problemet. Nedenfor er noen prosedyrer du kan følge for å prøve å løse dette problemet. Men før det vil jeg bare at du skal vite at vi har opplevd mange problemer som dette før, og det første trinnet fungerte alltid.

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikkermodus og slå Wi-Fi på / av

Denne prosedyren er veldig effektiv hvis problemet skyldes noen tredjepartselementer. Oppstart av enheten i sikker modus vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper og -tjenester, så hvis en av dem forårsaker problemet, bør du kunne slå Wi-Fi-bryteren av og på mens du er i denne tilstanden.

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Når telefonen er i denne modusen, kan du slå Wi-Fi-bryteren på og av for å se om den fungerer, hvis den gjør det, la den være på og start telefonen på nytt. Det bør holde bryteren på og fikse problemet. Imidlertid, hvis problemet vedvarer, bør du gå etter systembufferen.

Trinn 2: Tørk hurtigbufferpartisjonen slik at systembufferen blir slettet og erstattet

Systembuffer kan slettes uten uønskede effekter. Det anbefales til og med at du fjerner gamle hurtigbuffere slik at de blir erstattet med nye, spesielt hver gang firmwareoppdateringer. Dette problemet kan være en av tilfellene av korrupte hurtigbuffere, og her er hva du trenger å gjøre:

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, uthever du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-knappen.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Etter at telefonen har startet på nytt, kan du prøve å sjekke om Wi-Fi-bryteren fortsatt er deaktivert, og i så fall må neste trinn gjøres.

Trinn 3: Gjør Master Reset på enheten din for å bringe den tilbake til standardkonfigurasjonen

Problemet ditt er faktisk ikke så alvorlig, faktisk er de to første trinnene oftere nok til å fikse det. Tilbakestillingen er imidlertid en sikker løsning hvis de to første trinnene mislyktes. Årsaken til at det kommer som siste utvei, er fordi du må gå gjennom bryet med å sikkerhetskopiere data og filer. Men hvis alt annet mislyktes, må du virkelig gjøre dette:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, uthever du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-knappen.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.