Med mindre det er forårsaket av et skadet batteri som ikke lenger kan strømforsyne enheten før den er tappet, skyldes bootloops vanligvis problemer med fastvaren. enten er det bare en korrupt cache, data, systemfil eller en manglende bootloader-fil. I dette innlegget vil jeg ta opp dette veldig spesifikke problemet, ettersom mange av leserne våre faktisk kontaktet oss for å få hjelp til å løse dette problemet med #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).

“Hei, jeg sitter fast i en aktiviseringsstartloop. Det er tider jeg kan komme til startskjermen med noen tjenester, men så starter den på nytt og fortsetter å lete etter service. Jeg har tømt hurtigbufferen og tilbakestilt fabrikken. Det ser ikke ut til å virke. Det ser ut til at jeg kanskje mangler en bootloader-fil, men jeg vet ikke. Hvis du kan peke meg i riktig retning, ville det vært bra. Takk. Med vennlig hilsen Tiffany C.”

Nå som vi har funnet ut hvordan dette problemet oppstår, er det på tide å feilsøke, men prosedyren i dette innlegget vil være grundig og ikke bare basert på problemet som er sitert ovenfor, da leseren vår allerede gjorde noen trinn hun trodde kunne løse problemet, men også på problemer jeg siterte i hvert trinn for feilsøking.

Trinn 1: Forsøk å starte Galaxy S7 Edge i sikkermodus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapper

Alle tredjepartsapper og -tjenester blir deaktivert når telefonen er i sikker modus. Så hvis problemet skyldes en av de nedlastede appene, bør enheten kunne starte opp i denne tilstanden uten problemer, og i så fall kan du fortsette å finne den skyldige og avinstallere den. Apper krasjer oftere enn du tror, ​​og det er noen som kan påvirke fastvaren til det punkt enheten vil fryse, henge, starte på nytt og ikke starte opp med hell.

Relevant problem: Av en eller annen grunn begynte den nye telefonen min å fryse i et par minutter, og etter det vil den slå seg av og slå på igjen. Denne syklusen kan skje flere ganger om dagen, avhengig av hvor lenge jeg bruker den. Jeg tror problemet startet etter at jeg installerte flere apper for en uke siden, men jeg vet ikke hvilken app som forårsaker problemet. Kan dere hjelpe meg?

Slik starter du Galaxy S7 Edge i sikkermodus

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Hva skal jeg gjøre når telefonen er i sikkermodus

Følg nøye. Husk at oppstart av enheten til diagnostisk tilstand løser ikke problemet, men problemet vil umiddelbart isoleres. Hvis det for eksempel er forårsaket av en tredjepartsapp, bør det ikke forekomme i denne tilstanden, da alle tredjepartsapper er midlertidig deaktivert og derfor ikke lastet når telefonen starter opp, men du kan fortsatt åpne dem hvis du berører med vilje ikonene deres.

Forutsatt at problemet ikke oppstår i sikker modus, må du nå finne appene som kan ha forårsaket problemet, og hvis du ikke har en anelse om hvilken som er skyldige, må du deaktivere eller avinstallere nedlastede apper fra siste installasjon. Jeg forstår at det er lettere sagt enn gjort, men det er nødvendig å få telefonen til å fungere igjen.

For de som har hundrevis av apper, vil det ta flere timer å finne den som forårsaker problemet, og i så fall er det bedre at du bare tilbakestiller telefonen. Det vil slette alle filene, dataene, appene, kontaktene osv. Det er derfor du må ta sikkerhetskopi av dem alle før tilbakestillingen.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
4. Hvis du har slått på skjermlåsfunksjonen, skriver du inn passordet eller PIN-koden.
5. Trykk på Fortsett.
6. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.

På den annen side, hvis telefonen ikke kan starte opp i sikker modus, må du prøve neste trinn.

Trinn 2: Forsøk å starte opp i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen for å slette systembuffer

Bortsett fra sikkermodus, som for øvrig laster alt Android-grensesnitt, forhåndsinstallerte apper og standardtjenester, er det en annen modus som mange gjennomsnittsbrukere kan finne veldig nyttig når det gjelder mindre til moderat kompliserte firmwareproblemer - gjenopprettingsmodus.

Alle maskinvarekomponenter blir slått på når telefonen startes opp i modus, men det vil bare være noen få alternativer du kan velge mellom, og de er alltid relatert til fastvaren eller påvirker systemet direkte når det kjøres. Det er enkelt og trygt å gjøre, og derfor foreslår jeg at du gjør dette for å se om telefonen din faktisk kan slå på komponentene, og når du lykkes, fortsett med å tørke cachepartisjonen for å slette alle systembuffer.

Systembuffer er filer som er opprettet av Android, slik at brukeropplevelsen blir jevn og telefonens ytelse vil være på sitt beste. Imidlertid blir disse filene oftere ødelagt, og når det skjer, kan systemet fortsatt fortsette å bruke dem, og som et resultat oppstår firmwareproblemer som dette. Den gode tingen er at du kan slette dem etter eget ønske uten å bekymre deg for uønskede effekter på telefonen og dataene dine. Det er faktisk lurt å slette systembufferen fra tid til annen for å sikre at telefonens ytelse er optimal. Når det er sagt, her er et av problemene vi fikk som kan ha blitt forårsaket av korrupt systembuffer.

Relatert problem: Hei droid fyr! Jeg fikk S7 Edge for 4 måneder siden da jeg oppgraderte fra Galaxy S4. Jeg fikk faktisk ingen problemer med før nylig da det var en annen oppdatering som jeg lastet ned. Telefonen sitter nå fast på en svart skjerm etter logoen. Jeg har prøvd å starte den på nytt mange ganger allerede, men problemet var. Jeg beklager, men jeg er egentlig ikke en teknisk kunnskapsrik person, det er derfor jeg trenger din hjelp. Hva burde jeg gjøre?

Basert på problembeskrivelsen skjedde det etter en oppdatering og basert på mine personlige erfaringer, kan et problem som alltid løses ved å slette systembufferen. Så her gjør du det ...

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper at denne prosedyren kan løse problemet for deg, selv om det ikke fungerte for en av våre lesere hvis utgave jeg siterte i begynnelsen av dette innlegget.

Hva om telefonen ikke kan starte opp i gjenopprettingsmodus?

Dette er veldig mulig, og mens kyndige brukere alltid har et tilbakefall når disse tingene skjer, blir gjennomsnittlige brukere faktisk satt i et dilemma hvis de vil vurdere løsningen fordi den vil annullere garantien uten 100% garanti for at problemet blir løst. Det jeg snakker om er manuell installasjon eller blinking av firmware. Det er åpenbart at fastvaren er problemet, og det kan skyldes noen korrupte filer. Derfor kan fastvaren blinke løse problemet.

For brukere som ikke har prøvd eller ikke er sikre nok på å blinke firmware, foreslår jeg at du besøker en butikk og lar en tekniker ta seg av problemet for deg bare for å være trygg.

Trinn 3: Start opp Galaxy S7 Edge i gjenopprettingsmodus igjen og utfør Master Reset

Du kan bare gjøre dette hvis telefonen kan starte opp i gjenopprettingsmodus, og det er derfor det er viktig at du gjør det andre først før dette. Men forutsatt at du har utslettet cachepartisjonen på enheten din uten å løse problemet, så er det større sjanse for at det kan løses ved å enkelt gjøre hovedinnstillingen.

Det er i utgangspunktet akkurat som tilbakestillingen fra fabrikken jeg siterte i det første trinnet bare at denne prosedyren faktisk vil omformatere datapartisjonen og ikke bare slette filer og data og bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene. Med andre ord, hvis du ikke løste problemet ved å slette systembufferen, må du gjøre dette fordi det neste du burde er å sende telefonen for kontroll og reparasjon hvis problemet vedvarer.

Det er mange problemer som faktisk kan løses ved denne prosedyren, spesielt problemer med firmware, så det er virkelig verdt tiden din og krefter, og her er hvordan du gjør det.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper at dette trinnet vil løse problemet for deg, fordi hvis ikke, så må du virkelig konsultere en tekniker for det.

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.