Innhold

• Galaxy S7 Edge åpner ikke websider selv med internettforbindelse
• Galaxy S7 Edge blir tregere hver gang den brukes til å surfe på nettet

I dette innlegget vil jeg ta tak i internettproblemer med #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Dette er vanlig problem for noen av våre lesere, at det viser en feil når du surfer på internett.

Galaxy S7 Edge åpner ikke websider selv med internettforbindelse

Problem:Hei, jeg har hatt dette problemet gjentatte ganger med telefonen min (Samsung Galaxy S7 Edge). Jeg er fortsatt koblet til internett via data og via wifi, men nettsider nekter å laste bortsett fra de jeg allerede har åpne. For eksempel vil andre apper på telefonen min (som snapchat eller twitter) fungere helt greit, men når jeg åpner Chrome-nettleseren min og prøver å bare google noe som "beste biff i Austin", fører det meg til en feilside. Jeg har forsøkt å få tilgang til andre nettsteder ved å klikke gjennom FB, for eksempel New York Times eller Business Insider, alle med den samme feilmeldingen. Jeg har det samme problemet når jeg bruker Samsungs innfødte Internett-app, så det er ikke et Chrome-problem. Og i løpet av denne tiden, som jeg nevnte, har jeg fortsatt full tilgang og funksjonalitet gjennom andre apper som bruker nettet, som Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram, etc. og til og med oppdaterer facebooksiden min som tidligere har vært oppe i Chrome. Noen ideer om hvordan du kan løse dette rare problemet? Det har skjedd i omtrent måneder nå. Takk for all hjelp du kan gi.

Løsning: Dette er en av de vanlige problemene som Samsung Galaxy S7 Edge-eiere opplevde. Vi har faktisk mottatt flere klager fra våre lesere om dette problemet fordi de ikke kan bruke standard nettleseren så vel som Chrome. Dette problemet skyldes hovedsakelig de nye programvareoppdateringene og / eller tredjepartsappene, muligens ødelagte eller ødelagte systemfiler. For å avgjøre problemet må du utføre nødvendige grunnleggende feilsøkingstrinn for å isolere problemet.

Trinn 1: Tving omstart Samsung Galaxy S7 Edge

Denne prosedyren tilsvarer batteritrekk for enheter som har avtagbart batteri, siden Samsung Galaxy S7 Edge har et innebygd batteri, er denne simulerte prosedyren for batteritrekk.

1. Trykk og hold Volum ned og Av / på-tastene sammen i 10 sekunder.
2. Telefonen vil starte på nytt, forutsatt at det bare var et systemkrasj og at det er nok batteri igjen.

Hvis enheten din noen gang kunne starte opp, fortsett til neste trinn nedenfor.

Trinn 2: Tøm cache og data fra din Samsung Galaxy S7 Edge-nettleser

Denne prosedyren vil rydde hurtigbufferen og dataene til appen, dette er midlertidige filer som brukes til ofte brukte apper for å åpne den jevnt og raskere enn å åpne den første gang. Det vil tømme alle besøkte nettsteder og slette alle legitimasjonene som e-postadressene og passordet ditt. Det er best å tømme hurtigbufferen og dataene regelmessig for å unngå fremtidige problemer. Følg trinnene nedenfor for å tømme hurtigbuffer og data:

1. Gå til Innstillinger
2. Trykk på Programmer
3. Trykk på Application Manager
4. Søk og velg nettleseren du bruker (f.eks. Krom)
5. Trykk på Tøm hurtigbuffer
6. Trykk på Fjern data
7. Gå tilbake til startskjermen

Trinn 3: Start i sikkermodus

Denne modusen vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper og kjøre bare den forhåndsinstallerte. Ved å gjøre dette, ville det være lettere for deg å avgjøre om den er forårsaket av en app, mens du i denne modusen kan fjerne den ved å avinstallere den via Application Manager. Du kan fortsatt bruke enheten din i denne modusen, som om du kan sende en tekstmelding eller ringe.

Slik starter du i sikkermodus

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Trinn 4: Prøv å starte i gjenopprettingsmodus

I tilfelle hvis enheten ikke starter opp i sikkermodus eller ikke svarer, fortsett og start i gjenopprettingsmodus i stedet. I denne modusen vil den sørge for at maskinvaren din fortsatt svarer og avgjøre om den er ødelagt. Hvis det er et fastvareproblem, vil enheten starte opp i denne modusen. Følg trinnene nedenfor for å starte i gjenopprettingsmodus:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Trinn 5: Fjern systembufferpartisjonen

Hvis enheten din kunne starte opp i gjenopprettingsmodus, kan du tømme systembufferpartisjonen. Dette er midlertidige filer, akkurat som den individuelle appbufferen og dataene, den brukes til ofte brukte apper for å åpne dem mye raskere enn å åpne den første gang. Hvis disse filene er ødelagt eller skadet under oppdateringsprosessen, kan det føre til at problemet blir forsinket eller frosset. Å fjerne det manuelt vil tvinge systemet til å lage et nytt, det kan løse problemet. Dette er hvordan..

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 6: Ring din tjenesteleverandør eller ta den med til en teknolog

Du kan prøve å ringe tjenesteleverandøren din, bekrefte dem om det er strømbrudd i området. I noen tilfeller klarte ikke tjenestene å gi abonnentene beskjed om når eller de for øyeblikket har et strømbrudd, noe som fører til mange klager. Bare en rask samtale for å fortelle deg den nåværende situasjonen. Hvis ingen avbrudd, ta det nærmeste servicesenteret for å la en teknolog ta en titt på enheten din for mulige maskinvareproblemer eller det verste.

Galaxy S7 Edge blir tregere hver gang den brukes til å surfe på nettet

Problem: Jeg har brukt telefonen en stund nå, og det ser ut til at den blir treg og tregere hver gang jeg surfer på internett. Det begynte for noen dager siden at jeg ikke kan bruke krom lenger, for øvrig bruker jeg bare krom-nettleseren. Uansett, den har denne feilmeldingen som sier noe om ‘tilkoblingsfeil ... DNS’ slik husker jeg det. Jeg kan ikke bruke telefonens cuz, kontortid. Jeg trenger virkelig at telefonen min skal ordnes, det er ikke noe galt med telefonen, men jeg vil nettleseren min igjen. Enhver hjelp ville være bra! Thanx

Feilsøking: Det ser ut til at enheten din ikke har noe problem eller noen større programvareproblemer. Nå som jeg ser det, brukte du ofte nettleseren din. Hvor lenge har du brukt den uten å rydde hurtigbufferen og dataene eller historikken? Hvis du ikke har gjort det ennå, anbefaler jeg at du utfører prosedyren. Ikke bekymre deg, det er trygt, men det fjerner all nettleserlogg, e-postadressen du skrev inn og passordet. Det er to måter å tømme hurtigbufferen og dataene i Chrome-nettleseren, gjennom innstillingsmenyen eller gjennom selve Chrome.

Dette er hvordan..

1. Gå til Innstillinger
2. Trykk på Programmer
3. Trykk på Applikasjonsbehandling
4. Søk i Chrome-nettleser-appen
5. Når du er lokalisert, trykk på den
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer
7. Trykk på Fjern data
8. Gå tilbake til startskjermen

Alternativt kan du gjøre dette:

1. Trykk på Apps-menyen på startskjermen
2. Søk i Chrome-nettleser-appen, og trykk deretter på den
3. Når du er inne, trykker du på mer ikon ved siden av URL-fanen
4. Trykk på Innstillinger
5. Trykk på Personvern
6. Trykk på Fjern nettlesingsdata
7. Se etter et alternativ "Fjern data fra", og endre det til "tidens begynnelse"
8. Trykk på Fjern data
9. Gå tilbake til startskjermen

Når du er ferdig, kan du prøve å bruke nettleseren din igjen, den lar deg koble til Internett igjen, og det kan merkbart endre ytelsen.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.