Innhold

• Feilsøking av Galaxy S8 Plus som ikke slås på igjen

Strømproblemer oppstår ofte når det er et problem med maskinvaren på telefonen, men det er tider når et fastvareproblem også kan føre til at telefonen slås av og ikke slås på igjen. Deretter er det en mulighet for at telefonen din har hatt fysisk eller flytende skade, noe som er litt ekstrem og kan trenge teknisk oppmerksomhet fra en autorisert Samsung-tekniker. Poenget er at vi virkelig ikke vet hva problemet er hvis ikke prøvde å feilsøke problemet.

Så i dette innlegget vil jeg lede deg gjennom feilsøking av Samsung Galaxy S8 Plus som ble slått av alene og ikke slår seg på igjen når du trykker på av / på-tasten. Vi vil se på alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kommer til det punktet hvor vi enkelt kan finne ut hva problemet egentlig er. På den måten kan vi prøve å formulere en løsning som kan løse problemet for godt. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er avlyttet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.

Nå, før du går til feilsøking, hvis du for øyeblikket opplever et annet problem, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene som eiere har opplevd med enheten. Finn problemer som ligner på deg, og bruk gjerne våre løsninger eller feilsøkingsguider. Hvis de ikke fungerer, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android. Alt vi trenger er informasjon slik at vi kan hjelpe deg. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Feilsøking av Galaxy S8 Plus som ikke slås på igjen

Som eier må du gjøre det som trengs for å få telefonen til å fungere igjen, men det er bare så mye du kan gjøre med enheten din som ikke slås på. Vår feilsøking vil selvfølgelig være sentrert om hvordan du får telefonen til å slå seg på og starte opp normalt, men på slutten av dagen hvis problemet fortsatt vedvarer etter at alt er gjort, bør du ta med telefonen til butikken og la teknologien håndtere problemet for deg. Nå, for å starte feilsøking, går du gjennom hvert trinn nedenfor:

Trinn 1: Tving omstart Galaxy S8 +

Forutsatt at telefonen er slått av alene uten tilsynelatende grunn, er det en sjanse for at det bare er et systemkrasj eller en mindre feil i systemet. Uten å gjøre noe komplisert, kan du kanskje fikse det på egen hånd ved å gjøre bare tvungen omstartprosedyren.

Bare trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder. Hvis telefonen din starter opp normalt, er problemet løst ellers, du må gå videre til neste trinn eller prøve en annen metode.

Trinn 2: Prøv å lade telefonen

Bortsett fra å fylle på batteriet, prøver du også å vite om telefonen reagerer når den er koblet til laderen, fordi hvis ikke, er det en sjanse for at det er et maskinvareproblem, og hvis det er tilfelle, er det ofte alvorlig.

Så, koble strømadapteren til stikkontakten som fungerer, og koble deretter den andre enden av kabelen til telefonen og den andre til laderen. Du ser kanskje ladeskiltet på skjermen, og LED-varselet øverst på skjermen kan lyse, men med eller uten disse skiltene, gi telefonen 10 minutter å lade. Etter det hvis det fortsatt ikke svarer, gjør du det du gjorde i første trinn mens enheten er koblet til.

Det er logisk å anta for øyeblikket at telefonen krasjet mens batteriet ble helt tømt. Å gjøre tvungen omstart mens den lades, kan føre til at den blir levende igjen. Men hvis problemet fortsatt vedvarer etter dette, fortsett til neste trinn.

Trinn 3: Prøv å starte telefonen i sikkermodus

Det er en sjanse for at dette problemet skyldes en eller noen av appene du installerte, men siden vi ikke vet hvilken av disse appene som er skyldige, må vi deaktivere dem alle samtidig for å isolere problemet. Du kan bare gjøre det ved å kjøre telefonen opp i sikkermodus. I det øyeblikket telefonen din startes opp i dette miljøet, bekrefter den allerede vår mistanke, så det neste du bør gjøre er å finne appen som forårsaker problemet og avinstallere den. Følg disse trinnene for å kjøre enheten i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Og dette er hvordan du avinstallerer apper fra Galaxy S8 + ...

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis enheten ikke starter opp i sikker modus, går du videre til neste trinn.

Trinn 4: Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus

Hvis alle trinnene ovenfor ikke klarte å gjenopplive telefonen, er det siste du bør prøve denne prosedyren. Android-systemgjenopprettingsmenyen er faktisk feilsikker på nesten alle Android-enheter. Så selv om telefonen din for øyeblikket lider av et alvorlig fastvareproblem, kan det fremdeles være mulig å starte opp i gjenopprettingsmodus, så du bør prøve det, for hvis du lykkes, kan du gjøre et par ting som kan bli kvitt problemet for god; du kan tørke cache-partisjonen og gjøre master reset.

Slik starter du telefonen i gjenopprettingsmodus og tørker cachepartisjonen

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere "tørk cache-partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Slik starter du Galaxy S8 + i gjenopprettingsmodus og gjør master reset

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen ikke startet opp i gjenopprettingsmodus, er det på tide å ta den med til en butikk, da det kan være et problem med maskinvaren.

Galaxy S8 Plus-innlegg du kanskje vil lese:

• Slik løser du Samsung Galaxy S8 Plus med svart skjerm og blått lys som blinker [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 Plus som ikke lades lenger [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S8 Plus som går så tregt og tregt når du åpner apper [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S8 Plus med svart skjerm og blå blinkende lys [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å starte / starte på nytt [Feilsøkingsveiledning]

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.