#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G er den siste premium Android-smarttelefonen som er tilgjengelig i markedet, og som støtter det raske 5G-nettverket. Utgitt i august i fjor, har denne telefonen en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med glass både foran og bak. Den bruker en 6,3-tommers dynamisk AMOLED-skjerm med en oppløsning på 1080 x 2280 piksler. Under panseret er det en Snapdragon 855-prosessor som er paret med 12 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobilnett ikke tilgjengelig.

Hvis du eier denne modellen eller en hvilken som helst annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet.Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobilnettverk ikke tilgjengelig

Før du utfører de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet, er det alltid best å forsikre deg om at den kjører på den nyeste programvareversjonen først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Det er viktig at du ser etter operatørrelaterte programvareoppdateringer, da dette vanligvis adresserer operatørrelaterte tilkoblingsfeil.

Kontroller at området ditt har et godt nettverkssignal

Hvis du befinner deg i et område som har dårlig eller ikke noe nettverkssignal, vil telefonen din mest sannsynlig lide av feil i mobilnettverket. For å bekrefte om dette er et dekningsrelatert problem, kan du sjekke om andre enheter under samme nettverk også har samme problem.

Hvis du er i et område som har utmerket nettverksdekning, men telefonen ikke får noe signal i det hele tatt, er det en mulighet for at problemet skyldes nettverksbrudd. Før du kontakter operatøren din for å bekrefte om det oppstår et brudd, bør du først fortsette med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Det er tilfeller når en programvarefeil kan forårsake dette problemet, og det er grunnen til at du må oppdatere telefonprogramvaren. Hva du vil gjøre er å starte telefonen på nytt, noe som skal eliminere korrupte midlertidige data i enheten som kan forårsake problemet.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet med Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke er tilgjengelig fortsatt.

Sjekk SIM-kortet ditt

Hvis dette er et SIM-kortrelatert problem, kan dette løses ved å slå av telefonen og fjerne SIM-kortet. Vent i noen minutter før du setter inn SIM-kortet igjen, og slå deretter på telefonen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Du bør også vurdere å bruke et annet SIM-kort i telefonen for å eliminere muligheten for at problemet skyldes et defekt SIM-kort.

Bekreft telefonens roamingstatus

Generelt sett vil du sørge for at telefonens roamingstatus er av hvis du er i hjemlandet ditt. Dette gjelder reisende som har kommet tilbake fra et annet land og fremdeles har aktivert roamingstatus for enheten. Du kan få tilgang til roaminginnstillingene på telefonen din fra Innstillinger> Tilkoblinger> Mobilnettverk> Dataroaming.

Sjekk om problemet med Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke er tilgjengelig fortsatt.

Forsikre deg om at flymodus er av

Flymodus er en innstilling på telefonen din som vanligvis brukes når du er i et fly. Når dette er aktivert, vil telefonen ikke motta eller overføre trådløse signaler slik at den ikke forstyrrer flyets elektroniske utstyr. Hvis du ikke får Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobilnettverk tilgjengelig, bør du sørge for at flymodus er av, eller du kan prøve å slå på denne bryteren hvis den allerede er i av-posisjon.

Endre telefonens nettverksmodus

Forsikre deg om at telefonen bruker riktig nettverksmodus som samsvarer med den operatøren din bruker. For de fleste GSM-operatører trenger du at telefonen din er satt til 4G eller LTE.

• Åpne Innstillinger-appen.
• Trykk på Tilkoblinger.
• Trykk på Mobilnettverk.
• Trykk på Nettverksmodus og velg 4G eller LTE eller automatisk tilkobling.

Sjekk om problemet med Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke er tilgjengelig fortsatt.

Start telefonen i sikkermodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned fra Google Play Store, vil forårsake problemer på telefonen når den er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du begge tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på Bixby / Power-tasten for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet med Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke er tilgjengelig fortsatt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er sjansen stor for at dette skyldes en programvarefeil. Den beste måten å håndtere dette akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
• Slå av enheten.
• Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på Bixby / Power-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på Bixby / strømknappen for å velge og starte master reset.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.