En melding kom nylig i Mailbag fra Kelly om et problem der Samsung Galaxy S3 ikke synkroniserte. E-posten lyder, “Hei Droid-fyren. Jeg er så glad for at du er i denne saken nå fordi den endelig blir løst. Problemet er at kontaktene på Samsung Galaxy S3 ikke har blitt synkronisert gjennom Google siden 4. juni 2013. Det skjedde ikke noe spesielt den dagen som jeg kan huske, og heller ikke lastet ned noen vedlegg som var fra ukjente kilder eller mistenkelige apper. Jeg leste et sted at Backup Assistant kan bidra til problemet, så jeg deaktiverte det. Det løste ikke problemet med Google Sync. Jeg har en Samsung Galaxy S3 SCH-I535 som kjører Android 4.1.2 på Verizon Wireless-nettverket. Vedlagt er bilder som kan hjelpe deg med å diagnostisere og fikse problemet. Jeg la også problemet på Google-forumet, men det er ikke noe svar ennå. Takk for hjelpen på forhånd. ”
Mulige løsninger på en Galaxy S3 som ikke synkroniseres
Etter å ha undersøkt problemet i Verizon Wireless Forum, ble det bekreftet av flere abonnenter at sikkerhetskopieringsassistenten til operatøren faktisk forårsaker problemer, spesielt når det gjelder synkronisering av enhetene. Så en løsning foreslo at det var å deaktivere det som det Kelly gjorde.
I en relatert artikkel som vi publiserte for måneder siden om at Galaxy S3 ikke synkroniserte problemet, foreslo vi også å rydde hurtigbufferen til e-postappen, fjerne Google-kontoen og legge den til igjen. I tillegg har vi også nevnt at det å slå av flymodus så ut til å løse problemet i følge noen brukere.
Hvis alt annet mislykkes, må det være et problem med systemfilene på telefonen som enten er forårsaket av buggy Backup Assistant eller andre tredjepartsapper. Hvis dette er tilfelle, vil den eneste løsningen som er igjen være å tilbakestille fabrikken. Dette vil også slette Backup Assistant.
Send oss en e-post
For flere spørsmål, send oss en e-post på [email protected].
Kilde: Verizon Wireless Forum