Innhold

• Galaxy S7-bilder er i negativ eksponeringsmodus
• Bilder lagres ikke på Galaxy S7
• Galaxy S7 Gallery fungerer ikke bra

Det første Samsung # GalaxyS7 # kameraproblemet jeg skal takle i dette innlegget handler om enheten som ikke vil autofokusere. Problemer som dette kan være forårsaket av mindre app- eller firmwareproblemer, men det kan også være et mer alvorlig maskinvareproblem. Mange har rapportert om denne typen problemer, og vi er forpliktet til å svare på dem.

Feilsøking: Hvis du tømmer hurtigbufferen og dataene til Camera-appen, tilbakestilles alt til standardinnstillingene, så prøv den først. Hvis problemet vedvarer, så prøv å starte enheten i sikker modus og åpne kameraet derfra for å se om det fremdeles har problemer med autofokusering.

Å sette enheten i diagnostisk tilstand vil utelukke muligheten for at tredjepartsapper forårsaker problemet og samtidig gir oss et innblikk i hva problemet handler om. Så prøv disse to prosedyrene først:

Tøm hurtigbuffer og data

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og deretter på Applikasjonsbehandling.
4. Sveip til ALLE-fanen.
5. Finn og trykk på Kamera.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer og deretter Slett data, Slett.

Start opp i sikker modus

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Nå er det neste du må gjøre å sjekke om det er en beskyttende film på utsiden av telefonen. Det er en veldig tynn og klar plast med et lite hull i midten. Over tid vil filmen bli uskarp, og hvis den flyttes til og med bare litt, vil den hindre sensoren, noe som kan føre til fokusvansker.

Hvis det ikke er noen beskyttende film, er det trygt å anta at problemet er med maskinvaren. Men før du besøker en tekniker, må du sørge for at du har ryddet telefonen for dine personlige data. Det er et nødvendig skritt for deg å gjøre av hensyn til personvernet ditt.

1. Sikkerhetskopier dataene dine.
2. Fjern Google-kontoen din.
3. Koble fra skjermlås.
4. Slå av Samsung Galaxy S7.
5. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
6. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
7. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
8. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
9. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
10. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
11. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
12. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Galaxy S7-bilder er i negativ eksponeringsmodus

Problem: Telefonen ble endret for å vise bilder som foto-negativer. Å starte det faste problemet på nytt fremover, men hvordan redigerer jeg bildene som allerede er tatt på denne måten?

Svar: Det må være en feil med fastvaren, ettersom det er et utbredt problem. Å slå telefonen av og på vil løse problemet. Det vil også hjelpe hvis du tømmer hurtigbufferen og dataene til Camera-appen, men problemet kan fremdeles oppstå med mindre Samsung adresserer det ved å rulle ut en annen oppdatering som løser problemet. Så nå er det ikke mye vi kan gjøre med det, bortsett fra de åpenbare løsningene. Om bildene dine som er tatt i den modusen, kan vi ikke gjøre noe med dem, og jeg er ikke sikker på om det finnes apper som kan tilbakeføre den negative eksponeringen til en standardmodus.

Bilder lagres ikke på Galaxy S7

Problem: Hei, når jeg tar et bilde med kameraet på nytt, blir bildet ikke lagret. Jeg hører lukkeren, men når jeg går til kameragalleriet, er den ikke der. Dette har skjedd med min og sønnens S7 og min manns S7edge. Hjelp.

Svar: Du sa "noen ganger blir ikke bildet lagret" så jeg lurer på hvor ofte dette problemet oppstår, og hvis det er et mønster som kan fortelle oss nøyaktig hva problemet er, men siden vi ikke har tilgang til den informasjonen, så må finne ut hva årsaken er. Så jeg vil at du skal starte enheten din i sikker modus og ta så mange bilder som du vil finne ut om problemet fortsatt oppstår. Hvis du setter enheten til å lagre bilder på SD-kortet, må du sjekke om kortet er bra. Ærlig talt, jeg tror ikke dette problemet oppstår hvis kameraet er satt til å lagre bilder og videoer i intern lagring. Jeg tror det er mer et SD-kortproblem enn et kameraproblem.

Galaxy S7 Gallery fungerer ikke bra

Problem: Galleri for å inkludere bilder eller video ... Vises ikke når jeg åpner appen i miniatyrversjonen miniatyrbilder vises ikke. Appen stenger noen ganger. Videoene har lyd, men er frossne. Noen ganger vil Galleri-appen krasje helt.

Svar: Jeg tror det bare er et mindre problem med Galleri-appen. Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene for å se om det hjelper.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og deretter på Applikasjonsbehandling.
4. Sveip til ALLE-fanen.
5. Finn og trykk på Galleri.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer og deretter Slett data, Slett.

Jeg har sett dette problemet før, og basert på vitnesbyrd begynte det å oppstå etter en oppdatering. Så hvis dette problemet ditt startet etter en oppdatering, må du slette systembufferen, slik at den nye fastvaren oppretter nye hurtigbuffere.

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper dette hjelper.

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.