Innhold
Youtube går sjelden ned, men det er ikke 100% hele tiden. Hvis Youtube fortsetter å krasje på Galaxy S10 og du lurer på hvordan du skal gjøre det, er denne artikkelen noe for deg. Youtube-krasjer er ofte indikert eller innledes med "Dessverre har YouTube stoppet" -feilen, så la denne guiden også håndtere nevnte feil.
Hva skal jeg gjøre hvis Youtube fortsetter å krasje på Galaxy S10 | Fix for "Dessverre har YouTube stoppet" feil
Hvis Youtube fortsetter å krasje eller viser feilmeldingen "Dessverre har YouTube stoppet" når du bruker den, nedenfor er feilsøking du kan gjøre for det:
Youtube fortsetter å krasje rett nr. 1: Tving lukk YouTube-appen
Youtube-appen kan krasje av en rekke årsaker. Akkurat som alle andre apper, kan det krasje selv for en mindre feil eller kodefeil. Dette betyr ikke alltid at appen i seg selv er problematisk. Google er aktiv i å overvåke kjente feil, så Youtube er en av stabile apper der ute. For å se om det er en midlertidig feil som forhindrer at appen fungerer som den skal, kan du prøve å tvinge den ved å bruke en av de to metodene nedenfor.
Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten
- Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
- Sveip deretter opp på appen for å lukke den.Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen.
- Trykk på Force Stop.
Youtube fortsetter å krasje rett nr. 2: Start enheten på nytt
Hvis tvungen stopp av appen ikke vil gjøre noen forskjell, er det neste gode du kan gjøre å starte selve enheten på nytt. Det er en annen måte å kvitte seg med midlertidige feil som kan ha utviklet seg etter at enheten har blitt kjørt i lang tid. Datamaskiner og smarttelefoner kan dra nytte av vanlig omstart. Hvis du ikke har startet S10 på nytt ennå, må du sørge for at du gjør det. Dette er hvordan:
- Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene i omtrent 12 sekunder eller til strømmen til enheten går. Merk: La skjermbildet Maintenance Boot Mode (Maintenance Boot Mode) vises i flere sekunder.
- Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.
- Hvis skjermbildet for vedlikeholdsstartmodus ikke vises, har ikke enheten det. Bare vent til enheten slås helt av.
Youtube fortsetter å krasje rett 3: Fjern Google-kontoen og logg på
Youtube er en del av Google-familien av apper, og noen ganger kan det fungere hvis det er en feil med Google-kontoen din, eller med en av søskenbarnene til appen. På dette stadiet vil du sjekke om problemet skyldes en Google-kontofeil. For å gjøre det, vil du slette Google-kontoen din midlertidig fra enheten og deretter logge på igjen.
Slik fjerner du Google-kontoen din:
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Kontoer og sikkerhetskopi.
- Trykk på Kontoer.
- Velg riktig Gmail-adresse. Hvis det er flere kontoer, må du velge den du vil fjerne fra enheten.
- Trykk på Fjern konto.
- For å bekrefte, gå gjennom varselet og trykk deretter på Fjern konto.
Slik legger du til Google igjen i:
Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Kontoer og sikkerhetskopi.
- Trykk på Kontoer.
- Trykk på Legg til konto.
- Trykk på Google. Hvis du setter opp et skjermlåsealternativ som PIN, passord eller mønster, bør du angi det her når du blir bedt om det.
- Skriv inn Gmail-adressen, og trykk deretter på NESTE.
- Skriv inn passordet, og trykk deretter på NESTE.
- For å fortsette, gå gjennom vilkårene for bruk og personvern, og trykk deretter på JEG ER ENIG. For å se gjennom vilkårene for bruk og personvern, trykk på riktig lenke og språk, og trykk deretter på Lukk (nederst) når du er ferdig.
- Hvis presentert, trykk på Back up to Google Drive-bryteren for å slå på, og trykk deretter på Godta.
Når du har lagt til Google-kontoen din, må du se etter om problemet er borte.
Youtube fortsetter å krasje fix # 4: Tøm cache
For å håndtere Youtube-appen direkte, er det første du kan gjøre å tømme hurtigbufferen. Noen app-feil kan ligge i utdatert hurtigbuffer, så det kan gjøre trikset for deg å tømme bufferen til Youtube. Følg disse trinnene for å tømme hurtigbufferen:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på Youtube-appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Youtube fortsetter å krasje fix # 5: Fjern data
Å tømme dataene til Youtube er en annen måte å feilsøke dem på. Du må gjøre dette hvis tømming av hurtigbufferen ikke fungerer. Trinnene er like. Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på Youtube-appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Youtube fortsetter å krasje fix # 6: Oppdater appen
Installering av oppdateringer er ofte en glemt løsning i feilsøking for Android. Forsikre deg om at Youtube og alle andre apper kjører de nyeste tilgjengelige versjonene for dem for å redusere sjansene for at feil oppstår.
Youtube fortsetter å krasje rett nr. 7: Se etter falske apper
Hvis Youtube er en del av settet med apper som fulgte med operativsystemet, kan du også prøve å sjekke om en tredjepartsapp er årsaken til at Youtube fortsetter å krasje. For å gjøre det kan du starte enheten i sikker modus. Når du kjører i sikker modus, er det bare forhåndsinstallerte apper som kan kjøre. Hvis Youtube fungerer normalt i sikker modus og ikke krasjer i det hele tatt, er det et tydelig tegn på et dårlig appproblem.
For å starte på nytt til sikker modus:
- Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
- For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
- Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
- Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Når S10 har startet opp i denne modusen, må du kontrollere om problemet vedvarer. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Youtube fortsetter å krasje rett nr. 8: Installer YouTube på nytt
Hvis Youtube ikke er forhåndsinstallert, kan du prøve å slette det fra systemet. Start deretter S10 på nytt og se etter problemet igjen. Appinstallasjon er noen ganger effektiv for å fikse appfeil. Forhåpentligvis vil dette løse problemet ditt etterpå.
Youtube fortsetter å krasje fix # 9: Tilbakestill appinnstillinger
I tilfelle det er en standardapp som er deaktivert ved en feiltakelse som forårsaker feilen, må du huske å tilbakestille appinnstillingene.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Tilbakestill appinnstillinger.
- Start S10 på nytt og se etter problemet.
Youtube fortsetter å krasje rett 10: Fabrikkinnstilling
Fabrikkinnstilling er en drastisk potensiell løsning, men du bør prøve i dette tilfellet. Det er det siste feilsøkingstrinnet du vil gjøre i dette tilfellet. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data før du tørker av telefonen.
Her er de to måtene å tilbakestille enheten din til referanse:
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Youtube fortsetter å krasje rett nr. 11: Send inn feilrapport
Hvis Youtube fortsatt krasjer på dette tidspunktet, må det være et kodingsproblem. Du kan gå under appens innstillingsmeny og rapportere problemene slik at utvikleren kan bli informert. Hvis det er mulig, kan du prøve å være så detaljert som mulig når du gir feilsøkingstrinnene du har gjort. Deretter kan du vente til problemet forsvinner, sannsynligvis etter en oppdatering.
Noen ganger vil populære apper som Youtube komme i nyhetene når de har kjent feil, eller når de er nede. Prøv å Google problemet ditt og se om det er noen kjent forklaring på det.