Innhold
Når en avansert smarttelefon som Samsung Galaxy S10e blir svart og ikke lenger vil slå på, kan du nesten forvente at det bare er et fastvareproblem. Det er imidlertid også en mulighet for at det er et maskinvareproblem. Så lenge telefonen ikke har noen tegn på fysisk eller væskeskade, kan du løse dette problemet og få enheten til å svare igjen.
Du må gjøre noen grunnleggende feilsøking for å kunne vite hva problemet handler om og fikse det. Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S10e som ble svart og ikke slås på. Vi vil vurdere alle muligheter og utelukke dem til problemet er løst. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har det samme problemet, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan fikse Galaxy S10e som ble svart og ikke vil slå på
Jeg har personlig opplevd dette problemet flere ganger tidligere, og jeg kan forsikre deg om at det egentlig ikke er så alvorlig, spesielt hvis det skjedde uten åpenbar grunn eller årsak. Unødvendig å si, bør du kunne fikse det på egenhånd. Ved feilsøking av en telefon med denne typen problemer, trenger du bare å utelukke muligheten for at det er et mindre fastvareproblem, for hvis det fortsetter selv etter at du har gjort prosedyrene i denne håndboken, er det på tide du må ta telefonen til butikken eller handle slik at en tekniker kan sjekke det for deg. Dette er hva du må gjøre hvis telefonen din ikke vil slå på av en eller annen grunn:
Første løsning: Få telefonen til å svare ved å utføre tvungen omstart
Dette må være det første du må gjøre, det kan faktisk være det eneste du trenger å gjøre for å få Galaxy S10e til å ikke svare på igjen. Basert på min personlige erfaring, når en telefon slås av alene og ikke slår seg på igjen, skyldes det mesteparten av tiden en firmwarekrasj. Et mindre systemproblem som ikke gir telefonen svar. Tvungen omstart er en simulert fjerning av batteriet som vil oppdatere telefonens minne og laste appene og tjenestene på nytt. Det er en ganske effektiv prosedyre for denne typen problemer, og slik gjøres det:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller mer.
Hvis Galaxy S10e-logoen vises på skjermen etter å ha gjort dette, er problemet allerede løst. Tross alt, hva vi trenger å gjøre for denne prosedyren er å få telefonen til å svare igjen. Hvis enheten fremdeles ikke vil slå på eller svare etter å ha gjort det for første gang, kan du prøve å gjøre det igjen noen gang til, og hvis telefonen fremdeles ikke vil slå på, kan du prøve neste prosedyre.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10e viser "Gmail har stoppet" feil
Andre løsning: Lad telefonen og start tvungen omstart
På dette tidspunktet er det veldig mulig at batteriet var helt tømt. Saken er at det er ikke noe problem å ha et tappet eller utladet batteri? Det er fordi det meste av tiden telefonen vil svare umiddelbart når du kobler telefonen til laderen som er koblet til stikkontakten. Imidlertid er det tidspunkter at fastvaren eller systemet krasjer rett før batteriet går tom. Når det skjer, vil du takle et par problemer som begge skyldes en enhet som ikke svarer eller en telefon som ikke slås på. Følg disse trinnene for å utelukke dette:
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til laderen.
- Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
- Etter det, og mens telefonen fremdeles er koblet til laderen, trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy S10e-logoen vises på skjermen.
Etter at du har gjort denne prosedyren og telefonen forblir i svart tilstand og ikke slås på, er det på tide å bringe telefonen tilbake til butikken eller butikken, slik at en tekniker vil sjekke den for deg.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10e viser feilmeldingen "Dessverre har kameraet stoppet"
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Galaxy S10e som ble mørklagt og ikke vil slå på. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
RELEVANTE POSTER:
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S10e som fortsetter å miste signal
- Samsung Galaxy S10e fortsetter å vise feilen "Innstillinger har stoppet"
- Slik frigjør du en frossen Galaxy S10e [Feilsøkingsveiledning]