Innhold
Har du et problem med Galaxy A80-kameraet ditt? I denne feilsøkingsepisoden viser vi deg løsningene du kan gjøre hvis kameraet på Galaxy A80 ikke vil snu eller snu når du trykker på selfiekameraet. Som du sikkert har kjent på dette tidspunktet, er Galaxy A80 den første Samsung Galaxy-enheten som har et roterende kamera. Selv om det er en nyhet for tøffe Samsung-brukere, er det virkelig ikke en Samsung-oppfinnelse. Det er en mulighet for at denne kameramekanismen kan overføres til Samsungs flaggskipsenheter i nær fremtid.
Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android- eller Fitbit-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Galaxy A80-kameraet kan ikke vendes | selfie-kamera fungerer ikke
Hvis Galaxy A80-kameraet ikke snur eller snur, er det en rekke feilsøkingstrinn du må gjøre for å identifisere årsaken. Følg våre forslag nedenfor for hvordan du fikser enheten.
Galaxy A80-kameraet kan ikke vippes rett nr. 1: Kontroller at kameraet ikke er smuss eller rusk
Hvis Galaxy A80-kameraet ikke vil snu eller snu når du trykker på selfie-knappen, er det mulig at noe hindrer mekanismen i å gjøre det. Dette kan være skitt i kameramontering eller rusk som hindrer kameraet i å snu. Gjør en grundig sjekk, spesielt på utsatte områder for å se om det er noe som kan forårsake problemet. Husk at mekanismen som gjør at kameraet kan snu, ikke er så kraftig, selv en liten flekk sand eller rusk kan forårsake et problem. Hvis du bor i et støvete område, må du alltid rengjøre kameraenheten for å minimere sjansen for at dette problemet oppstår.
Galaxy A80-kameraet vender ikke rett nr. 2: Vær oppmerksom på feil
Hvis det er en feil som dukker opp når kameraet slutter å snu, bør du ta det i betraktning. Forsikre deg om at du har nøyaktig feilkode eller melding. Gå deretter et raskt Google-søk etter det for å vite om dette er et kjent problem. Dette er et generelt forslag, og vi har ikke opplevd noen spesifikk kamerafeil for et kameraproblem på Galaxy A80 i skrivende stund. Hvis du er heldig og problemet er kjent, kan du kanskje få en online løsning for det.
Galaxy A80-kameraet vender ikke rett nr. 3: Utfør myk tilbakestilling
Hvis det ikke er noe tydelig tegn på at det er skitt eller rusk i kameraenheten, er det neste trekket du kan gjøre å utføre en myk tilbakestilling. Dette vil oppdatere systemet og forhåpentligvis fikse kamerabuggen. Noen ganger kan det oppstå mindre feil etter at enheten blir kjørt i lang tid. Det anbefales at du starter enheten på nytt minst en gang i uken for å forhindre problemer fra denne typen feil. Som et feilsøkingstrinn i denne situasjonen, vil du forsikre deg om at du har startet enheten på nytt. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.
En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.
Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:
- Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
- Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.
Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Device Care.
- Trykk på 3-punktet øverst.
- Velg Automatisk omstart.
Galaxy A80-kameraet vender ikke feil nr. 4: Tøm cache for kameraapp
Hvis Galaxy-kameraet fremdeles ikke vil snu eller snu, bør neste trinn å vurdere å håndtere kameraappen. Det er tre ting du kan gjøre:
- Tving opp
- Tøm cache
- Slett data
Hvordan tvinge avslutte kamera-appen
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen
- Trykk på Apper.
- Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet Nedtrekksikon (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
- Finn og velg deretter kameraappen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet Meny (øverst til høyre)> Vis systemapper.
- Trykk på Force stop.
- For å bekrefte, gå gjennom meldingen, og trykk deretter på Force stop.
Slik tømmer du cache for kameraapp
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på kameraappen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Slik tømmer du appdata
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på kameraappen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Galaxy A80-kameraet vender ikke rett nr. 5: Tilbakestill kamera-appen
Alternativt kan du også prøve å tilbakestille kameraappen. Dette er en av de effektive måtene å løse problemer med kameraappene på de fleste Samsung Galaxy-enheter. Dette er hvordan:
- Åpne Camera-appen.
- Trykk på Innstillinger-ikonet (utstyr) øverst til venstre.
- Bla ned til Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill for å bekrefte.
Galaxy A80-kameraet vender ikke rett nr. 6: Oppdater systembufferen
Android bruker en systembuffer, som er lagret i cachepartisjonen, for å laste apper raskt. Noen ganger blir denne hurtigbufferen ødelagt under og etter en oppdatering, eller av andre grunner. Selv om dette kan høres ufarlig ut, kan en ødelagt cache til slutt forårsake ytelsesproblemer, så vel som en haug med andre mindre irritasjoner. For å sikre at telefonens cache er fersk, kan du tørke cachepartisjonen. Dette vil tvinge telefonen til å slette gjeldende hurtigbuffer og erstatte den med en ny over tid.
Slik tørker du hurtigbufferpartisjonen på Galaxy A80:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Galaxy A80-kameraet vender ikke rett nr. 7: Se etter dårlige apper
Kameraappen på Galaxy A80 er en av de mest stabile appene i systemet. Det støter sjelden på problemer, men når det skjer, er den mest sannsynlige årsaken til det en annen app. Vi har allerede sett mange problemer med kameraappene som er forårsaket av dårlige tredjepartsapper, så du må sjekke om ingenting har fungert så langt. For å gjøre det må du kjøre telefonen til sikker modus. Sikker modus suspenderer alle appene du lastet ned som ikke fulgte med operativsystemet. Så hvis kameraappen bare fungerer bra i sikker modus, er det en klar indikator på en dårlig appproblem.
Før du starter enheten til sikker modus, er det bra å sjekke om den siste appen du installerte har skylden. Hvis problemet startet etter å ha lagt til en ny app, er den appen den sannsynlige skyldige. Fjern hvis systemet først er, og sjekk om kameraappen fungerer. Hvis ikke, fortsett og start enheten til sikker modus. Dette er hvordan:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
- La telefonen gå, trekk opp kameraappen og se etter problemet.
Hvis kameraet fungerer normalt og ikke krasjer, må en av tredjepartsappene ha skylden. Hvis du ikke aner hvilken app det er, må du bruke eliminasjonsmetode for å identifisere den. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis Galaxy A80 fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Galaxy A80-kameraet vender ikke feil nr. 8: Tilbakestill appinnstillinger
Apper fungerer ikke alene. For å gjøre de tingene de er designet for å gjøre, bruker de vanligvis andre standardapper og -tjenester fra Android. Noen ganger kan noen av disse standardappene bli buggy, deaktivert eller forsvinne av en eller annen grunn. For å se om Galaxy A80-kameraet ikke vil snu problemet skyldes en deaktivert standardapp, foreslår vi at du tilbakestiller appinnstillingene. Slik gjøres det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Tilbakestill appinnstillinger.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Galaxy A80-kameraet vender ikke rett nr. 9: Tilbakestill alle innstillinger
Før du til slutt tilbakestiller fabrikken, bør du vurdere å gjøre et lignende trinn ved å tilbakestille alle innstillinger. Dette løsningsalternativet ligner på tilbakestilling av fabrikken minus bryet med å slette brukerdata, apper og mer. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
- Trykk på RESET-knappen.
Galaxy A80-kameraet vender ikke rett nr. 10: Fabrikkinnstilling
Det siste feilsøkingstrinnet i dette tilfellet er tilbakestilling av fabrikken. Hvis årsaken til problemet ditt skyldes en ukjent app eller programvarefeil, kan tilbakestilling av fabrikken kanskje fikse det. Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Galaxy A80 fra fabrikken.
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen
Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Galaxy A80-kameraet vender ikke rett nr. 11: Reparasjon
Den uvanlige utformingen av kameraet på Galaxy A80 betyr at Samsung har lagt til et nytt mulig mekanisk feilpunkt. Hvis ingen av programvareløsningene ovenfor har hjulpet så langt, må det være en maskinvarefeil eller feil som fører til at kameraet ikke lenger fungerer. Sørg for å besøke Samsung servicesenter slik at en tekniker fysisk kan sjekke enheten.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.
