Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 4 slås ikke på hvis den ikke er koblet til laderen | Galaxy Note 4 slås av på egenhånd
• Problem nr.2: Wet Galaxy Note 4 fungerer ikke, slås ikke på
• Problem nr.3: Apper (Ibotta & Savings Star) fungerer ikke på Galaxy Note 4
• Problem nr.4: Galaxy Note 4-erstatningsveiledning for hovedkort (vi gir det ikke)
• Problem nr.5: Galaxy Note 4-maskinvare fungerer ikke, starter ikke opp
• Problem nr.6: Galaxy Note 4 WfcService fortsetter å krasje | Galaxy Note 4 "Dessverre har WfcService sluttet å fungere" feil
• Problem nr.7: Cyanogenmod kamerafeil på Galaxy Note 4
• Problem nr.8: Galaxy Note 4 starter på egenhånd
• Engasjer deg med oss

Hvis du leser dette innlegget, leter du mest sannsynlig etter svar på ditt eget # GalaxyNote4-problem. Nedenfor er 8 problemer rapportert av noen medlemmer av samfunnet vårt de siste dagene. Hvis du ikke finner et lignende problem eller en løsning på problemet ditt i dette innlegget, oppfordrer vi deg til å ta en titt på tidligere publiserte artikler i dette side.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 slås ikke på hvis den ikke er koblet til laderen | Galaxy Note 4 slås av på egenhånd

Telefonen min har hatt flere batterirelaterte problemer. Det startet ganske nylig. Telefonen min startet tilfeldig på nytt fra ingensteds og ville løkke til den ble koblet til en lader. Foreløpig har dette utviklet seg til å slås av tilfeldig og ikke slås på før den er koblet til laderen. Dette skjer tilfeldig. Det startet på tretti- og tjueårene, men nå, selv med en prosentandel på syttitallet, vil telefonen min dø. Når den er koblet til igjen, står det enten at den var på 0% eller den samme% som den var da den sluttet å fungere. Generelt tømmes også batteriet veldig raskt. Jeg lukker alltid apper i bakgrunnen og holder telefonen i strømsparingsmodus. Jeg har prøvd både å tilbakestille fabrikken og skifte ut batteriet, og det er bare ett år og 4 måneder gammelt. Jeg er veldig forsiktig med det, så det har bare blitt droppet et par ganger, og jeg vet ikke hva som kan være årsaken til dette. - Seilebeth

Løsning: Hei Seilebeth. Vi anbefaler at du prøver å kalibrere det nye batteriet først for å trene opp operativsystemet på nytt slik at du først oppdager det gjenværende gjenværende strømnivået. Batterikalibrering gjøres vanligvis hvis en Android-telefon viser strømproblemer som den du har. Denne prosedyren tar sikte på å korrigere hvordan programvaren styrer strømmen på telefonen. Sammen med tilbakestilling av fabrikken er batterikalibrering en av de mest effektive løsningene som er tilgjengelige for dette problemet. Imidlertid, hvis ingenting vil endres etter å ha gjort det (og tilbakestilt fabrikken), kan du anta at maskinvare kan være å klandre. I noen tilfeller kan en dårlig strøm-IC (integrert krets) være direkte ansvarlig, mens det i andre er noen komponenter på hovedkortet. Hvis telefonen din fortsetter å vise de samme problemene etter en batterikalibrering og hard tilbakestilling, anbefaler vi at du får den reparert eller erstattet helt.

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømutladningen til telefonen slår seg av.
2. Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
3. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
4. Vent til batteriet sier at det er fulladet til 100%
5. Koble fra laderen og slå på telefonen.
6. Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, må du slå den av, koble laderen til igjen og vente til 100% lading er nådd.
7. Koble fra laderen og slå på telefonen igjen.
8. Bruk telefonen til du tømmer batteriet ned til 0.
9. Gjenta syklusen en gang.

Problem nr.2: Wet Galaxy Note 4 fungerer ikke, slås ikke på

Telefonen min hadde fungert normalt, så ble den slått av og ville ikke slått på igjen. Jeg tok saken av og la merke til at den var klissete og muligens våt (aner ikke hvordan det skjedde) på baksiden. Når jeg kobler laderen tilbake i google-tegnet, slår den seg av og gjentar den igjen etter 3 sekunder til jeg tar laderen ut, så slås den helt av. Det har vært vått før, og jeg har lagt det i ris i 3 dager, og det fungerte bra. Det er dag 2 av at det er i risen og fungerer fortsatt ikke. er det noe annet jeg kan gjøre for å prøve å fikse det?

Tiden jeg kan huske at den kunne ha blitt våt, var kanskje 1 1/2 til den ble slått helt av. takk for hjelpen og håper å høre fra deg snart! med gode nyheter. Takk igjen! - Maria

Løsning: Hei Maria. I tilfeller som dette spiller flaks en viktig rolle. Væske eller fuktighet kan sive inn i enheten og forårsake kaos blant komponenter eller hovedkortet generelt. Hvis det skjer, kan det bare være et spørsmål om tid før telefonen begynner å vise problemer. I noen tilfeller kan skade på grunn av fuktighet eller væske ikke skje med en gang, mens det i noen kan være øyeblikkelig.

Målet med å holde en våt telefon i en pose eller beholder med ris er å fjerne fuktighet fra enheten. Det er som en førstehjelpsprosedyre, og hvis det gjøres i tide, kan det være et effektivt tiltak for å redde enheten. Imidlertid må det utføres riktig sammen med andre grunnleggende må-doser i denne situasjonen. Før du legger en enhet i en pose med ris, skal du demontere telefonen først slik at du kan:

• rengjør innsiden med alkohol (ikke drikketypen),
• fjern smuss,
• tørk av synlig væske, og enda viktigere,
• ta ut batteriet.

Hvis du legger en våt enhet i en pose ris uten å gjøre elementene ovenfor, reduseres sjansene for å lagre telefonen. Hvis du lar telefonens strømkilde (batteri) være koblet til et vått hovedkort, kan det føre til katastrofe, da det er stor risiko for kortslutning av komponenter. Fordi demontering av en telefon for enklere rengjøring krever noen verktøy som kanskje ikke er umiddelbart tilgjengelig for en gjennomsnittlig bruker, anbefaler vi alltid at telefonen håndteres av en profesjonell med en gang. Hvis du har det nødvendige settet for å åpne telefonen og koble hovedkortet fra saken, foreslår vi at du gjør det slik at du kan rengjøre telefonen. Når det er gjort, må du rengjøre telefonen grundig og la den (i demontert form) ligge i en pose ris i omtrent en uke. Hvis du ikke kan gjøre det, må du sjekke det av et servicesenter, slik at en fullstendig maskinvarekontroll kan utføres.

Du kan ikke fikse et maskinvareproblem med programvarejusteringer, så vi anbefaler ikke noen feilsøking av programvare.

Problem nr.3: Apper (Ibotta & Savings Star) fungerer ikke på Galaxy Note 4

Jeg bruker et par rabattapper (Ibotta & Savings Star) som krever at du tar et bilde av handlekvitteringen og laster opp til dem via appen deres. Appen deres gir deg muligheten til å ta flere bilder av kvitteringen din, hvis den er lang og ikke alle passer inn i ett bilde. Imidlertid, med min Samsung Galaxy Note 4, kan jeg bare ta ett bilde. Etter å ha tatt det første bildet, bør appen gå til neste skjermbilde som har et tomt vindu for å fokusere kvitteringen din for neste bilde. Appen gjør dette, men vinduet er ikke tomt, da det viser bildet jeg tidligere har tatt. Begge appene gjør dette, og etter omtrent et år med å krangle med dem om det, tror jeg det ikke er appen deres, men telefonen min. Jeg hadde ingen problemer med min forrige Samsung Galaxy-telefon. Jeg er utenfor frustrert over dette. Noen forslag du kan gi meg for å løse dette? - Becky

Løsning: Hei Becky. Dette problemet kan enten være et telefon- eller appspesifikt problem. Hvis du allerede har kontaktet de respektive utviklerne av hver app, og de har bekreftet at produktet deres støtter telefonen du har, må problemet skyldes telefonens operativsystem. Dette betyr at selv om appen er designet av den for å fungere på en Galaxy Note 4, må det være en spesifikk begrensning i telefonens spesifikke operativsystem som forhindrer at funksjonaliteten til appen fungerer. Som sådan er det ikke mye du kan gjøre med det; det er et programvarekodingsproblem som ligger utenfor brukerens evne til å korrigere.

Vi prøvde å installere disse to appene i en rekke Samsung-enheter (S3, S4, Note 3 og Note 4) i laboratoriet vårt og interessant, alle viser seg å være inkompatible. Hvis du vil komme til bunns i problemet, anbefaler vi at du jobber med utviklerne for å se om det er noen inkompatibilitetsproblemer som kan forårsake problemet.

Problem nr.4: Galaxy Note 4-erstatningsveiledning for hovedkort (vi gir det ikke)

Jeg har et lignende problem som er beskrevet i innlegget ditt: "Merknad 4 Ingen svar selv når det er ladet." Du sa mistenker Power IC og har det sjekket av service Tech. Siden jeg ikke har lokal serviceteknologi og Power IC er på logikkortet, kunne jeg ikke bare bytte ut hele styret selv? Det er nesten like billig som å ha en teknologi som bare gjør Power IC? Er det noen sjanse for at du kan gi meg et anslag for hvert av scenariene? Dette problem 4-strømproblemet gikk fra dårlig til verre og viser nå ikke noe svar. Etter to fabrikktilbakestillinger og nytt offisielt Samsung-batteri, svarer telefonen nå totalt ikke. Jeg byttet ut strømknappene, men likevel ingenting med USB-lader eller når jeg bruker et fulladet batteri. - James

Løsning: Hei James. Bloggen vår tilbyr ikke feilsøking og diagnostikk av maskinvare, så hvis du vil gjøre reparasjonen selv, kan du se etter andre informasjonskilder du kan bruke.

Husk at makt IC bare er en av de mulige synderne for et strømproblem. Før du bestemmer deg for å fjerne originalen fra hovedkortet, må du sørge for å gjøre noen relevante kontroller på andre komponenter som batteriet. Du vil også sørge for at integriteten til logikkortet er i orden, spesielt hvis telefonen har blitt droppet før. En liten sprekk et sted kan ha ødelagt en komponent eller ødelagt en krets som gjør brettet ubrukelig. Hvis telefonen din ble våt før den mistet strømmen, er det en sjanse for at en komponent kan ha blitt kortsluttet et sted. Utskifting av hovedkort er tryggere enn å fjerne og erstatte deler stykkevis, men med gjeldende hovedkortpris for denne enheten, tror vi ikke du vil gjøre det. Selvfølgelig kan hovedkortutskifting som ikke er gjort riktig, også være risikabelt, men hvis du vil ta risikoen, fortsett med det. Igjen gir vi ikke veiledninger om hvordan du reparerer eller diagnostiserer maskinvare, så du vil se etter andre nettsteder som kanskje kan gi deg trinnvise instruksjoner om hvordan du gjør jobben.

Problem nr.5: Galaxy Note 4-maskinvare fungerer ikke, starter ikke opp

Hei 🙂 Jeg har en ide om du kan hjelpe meg, men her går, vil gjøre det raskt. Her er info, hva jeg har gjort og problemene.

Wifi brukte den bare for å surfe, ingen endringer osv. Hadde aldri problemer før. legg den på laderen som jeg alltid gjør om natten. neste morgen svart skjerm, ingenting fungerte, ingen ladeikon, knapper fungerer ikke. ingen lys, ingen ingenting. det jeg gjorde så langt: mange forskjellige knappekombinasjoner. ny original ladekabel. adapter tingy i kontakten fungerer. nytt batteri, ny ladeport. satte alle bånd på plass. nedlastings- og gjenopprettingsmodus. fungerer ikke festet til stasjonær og bærbar datamaskin, enhet sett på som apx, installert masse forskjellige drivere. fastboot og nvflash ikke fungerer, blir ikke enheten funnet selv om den er sett på PC. Frakoblet batteri en stund, ingen endring. undersøkte i flere uker på hvordan jeg skulle løse dette og enda bedre finne ut hva som forårsaket det da jeg er klar. Enheten er ikke rotfestet eller har gjort andre ting til den. bare en vanlig telefon som brukes til normale ting hver dag. Jeg har bestilt et nytt LCD-bånd, langskudd, men hei jeg tåler ikke at det ikke fungerer, jeg gjorde ingenting galt!. Så vær så snill å hjelpe meg, kjære herr eller fru 🙂 alle råd blir satt stor pris på. !! Takk skal du ha. - Kaatje63

Løsning: Hei Kaatje63. du har allerede prøvd mer enn nok når det gjelder feilsøking, både programvare og maskinvare. Som nevnt ovenfor, kan det være et strømproblem som kan være forårsaket av andre faktorer, for eksempel en skadet strøm-IC, et dårlig batteri eller annen ukjent maskinvarefeil. En grundigere maskinvarediagnostikk må gjøres på telefonen din for å vite hvor problemet kan ligge. Avhengig av problemet, kan det løses eller ikke, etter å ha vite hva problemet er. Selvfølgelig krever en komplett diagnose verktøy og opplæring og å gjøre det som er utenfor omfanget av støtte for denne artikkelen. Hvis du tror at innsatsen og pengene for å løse problemet er verdt det, foreslår vi at du lar noen som gjør reparasjoner for å leve, gjøre jobben for deg.

Problem nr.6: Galaxy Note 4 WfcService fortsetter å krasje | Galaxy Note 4 "Dessverre har WfcService sluttet å fungere" feil

Jeg fortsetter å få meldingsfeilmeldingsboksen "Dessverre har WfcService sluttet å fungere." du trykker "ok" og den dukker opp igjen.

Her er ting jeg har prøvd uten middel i alle tenkelige kombinasjoner:

1) Sikker modus start (pwr / volum ned)

2) Slå av WiFi

3) Deaktiver WiFi-anrop

4) wfc Service “Clear Cache”

5) wfc Service “Force Stop”

6) wfc Service “fjern merket for varsler”

7) WiFi “fjern merket for varsler”

8) Fabrikkinnstilling fra "Innstillinger" -menyen

9) Tøm cache-partisjoner og start på nytt (pwr / home / volume up)

10) Slett data og tilbakestill & start på nytt / tøm data = ja (pwr / hjem / volum opp)

Alle disse handlingene uten noe middel. Har kjørt Norton Security samt fabrikksikkerhetsappen uten indikasjon på skadelig programvare eller andre forhold. Selv etter en tilbakestilling av fabrikken eller Slett data og tilbakestilling, ved omstart, uten å skrive inn kontoer, eller gjenopprette apper, innstillinger osv. Fra sikkerhetskopien, vises meldingen "Dessverre har WfcService sluttet å fungere" ved omstart slik at du må trykke "OK" og trykk deretter raskt på en bokstav før den dukker opp for å aktivere Google-kontoen, Samsung-kontoen og passordene osv. fra en tom start, bare for å komme tilbake til startskjermen eller skjermsparer (lås) -siden. Jeg har til og med startet på nytt uten SIM-kort og prøvd å deaktivere T-Mobile Wifi-apper og varsler. Noen ideer? - Eric

Løsning: Hei Eric. Wifi-anropstjeneste er en operatør-levert app, så en feil i operativsystemet må føre til at den ikke fungerer. Siden du allerede har prøvd å fikse problemet ved å tilbakestille fabrikken, er det eneste forslaget vi kan gi deg nå, å prøve å blinke den opprinnelige fastvaren til denne enheten manuelt. Det betyr at du bruker den opprinnelige, faste firmwaren til denne modellen når du først fjernet boksen. Dette bør tilbakestille all programvare- og appinnstillinger til den kjente, fungerende konfigurasjonen.

Hvis du ikke har prøvd å blinke firmware på en Android-enhet før, må du være sikker på at du bruker en god guide. Du kan bruke Google til å søke etter guide, eller du kan besøke aktive Android-fora som XDA for å be om validerte guider fra andre brukere. Selvfølgelig må du også bruke riktig firmware, så sørg for at du laster ned en fra et godt nettsted som Sammobile.

Problem nr.7: Cyanogenmod kamerafeil på Galaxy Note 4

Jeg har en Samsung Galaxy Note 4 med Cyanogenmod på, som kjører Android 7.1. Jeg har måttet tilbakestille den en gang fordi den slås av og på av seg selv. Da ville batterilevetiden bli tappet enormt. Sjekket batteridiagnostikk og det er definitivt batteriet. Jeg må skaffe meg en ny. Uansett hadde jeg den tilbakestilt til fabrikken og den nyeste Cyanogenmod installert på den. Nå sier kameraappen "kamerafeil: kan ikke koble til kamera." Jeg har startet telefonen på nytt og til og med ryddet hurtigbufferen ... lastet ned kamera på nytt / fikser. Imidlertid har jeg fortsatt det samme problemet, i tillegg til at lommelyktapplikasjonen min ikke fungerer i det hele tatt. Cast-funksjonen på telefonen gjenkjenner at Smart TV fungerer som at den kommer til å koble til, og så vil den rett og slett ikke koble til TVen i det hele tatt, selv om det også er en Samsung.

Jeg beklager at denne e-posten ikke akkurat er organisert, og jeg ber om råd om så mange problemer, men jeg vet ikke hva jeg skal gjøre med denne tingen, i tillegg til å bruke den som målpraksis hvis telefonen fortsetter å opptre. Personlig liker jeg telefonen, så jeg vil helst ikke redusere den til støv hvis den kan smøres. - Steven

Løsning: Hei Steven. Å bruke tredjeparts ROM-er kan noen ganger være problematisk fordi utvikleren kanskje ikke kan teste alle funksjoner og aspekter ved telefonen. Siden du kjører Cyanogenmod, foreslår vi at du får hjelp fra samfunnet som bruker dette modet, eller kontakte utvikleren direkte for svar. Problemene du nevner her, som Cyanogenmod-kamerafeilen, har blitt rapportert av andre Cyanogenmod-brukere før, så du er ikke den første brukeren som klager på dem. Vi tror ikke at disse problemene er løst på alle telefonmodeller, så vi tviler på om du også kan peke deg på en effektiv løsning. Likevel er det den eneste veien å gå for deg hvis du vil holde deg til denne moden. Ellers blinker du bare en firmware for å løse disse problemene.

Problem nr.8: Galaxy Note 4 starter på egenhånd

Jeg kjøpte denne telefonen som en murstein. Samsung-butikken så ut når den var død og sa batteriet. Jeg sa at jeg hadde ladet batteriet utenfor telefonen, og det var bra. De sa da nytt hovedkort. Jeg tok den med hjem og brukte Odin og pit og satte den siste versjonen av den, og den kom til live igjen. Telefonen starter på nytt tilfeldig. Kan skje når som helst, men har en tendens til å skje når du velger apper. Jeg startet på nytt og løp i sikker modus og skjedde fortsatt. Tilbake til en fastvare fra 2015 og skjer fremdeles. Tømt hurtigbuffer og tilbakestilling av fabrikken, og den kjører, men starter fortsatt tilfeldig. Jeg har bestilt et nytt batteri i tilfelle du antyder at den nåværende ikke gir nok lading. - Larry

Løsning: Hei Larry. Som noen av problemene nevnt ovenfor, kan tilfeldig omstartproblem være forårsaket av andre faktorer som system-on-a-chip (SoC), dårlig batteri eller andre ukjente maskinvareproblemer. For eksempel kan en hvilken som helst dårlig transistor i telefonens SoC skape en kjede av problemer som kan manifestere seg i tilfeldig omstartproblem. Hvis du ikke kan fikse det ved å gjøre den enkle feilsøking av programvare og maskinvare, for eksempel tilbakestilling av fabrikken, blinking eller bytte av batteri, må det være en dypere årsak til det. En situasjon som denne fører ofte til reparasjon av maskinvare, og det meste av tiden vil en tekniker bare erklære det som et problem som ikke kan løses.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.