Innhold

• Problem nr. 1: Ingen mobilsignal på Galaxy Note 4
• Problem nr.2: Galaxy Note 4 beholder ikke Wi-Fi-informasjon
• Problem nr.3: Overlevering av Galaxy Note 4 kobles ikke til internett
• Problem nr.4: Galaxy Note 4 kan ikke angi standard nettleser
• Problem nr.5: Verizon Galaxy Note 4 mangler noen funksjoner når det brukes med T-Mobile SIM
• Problem nr.6: Galaxy Note 4 kobler ikke til 3G- og H + -nettverk
• Problem nr.7: StraightTalk Galaxy Note 4 kobler ikke til internett
• Problem nr.8: Galaxy Note 4 4G LTE fungerer ikke
• Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: Ingen mobilsignal på Galaxy Note 4

Etter at telefonen er slått på vil det være 1 eller 2 problemer.

1) det er ikke noe cellesignal overhodet selv om jeg er i et område med et sterkt signal.

2) Ingen mobildatanettverk blir oppdaget som 4G, 3G osv., Og det vises ikke noe ikon for mobildata.

Feilsøking. Hvis jeg slår strømmen på og av mange ganger mange ganger, kan det hende at det får et cellesignal, men sjelden blir mobilnettverket oppdaget. Hvis jeg saksøker "sikkerhetskopier og tilbakestill" flere ganger, vil det etter mange forsøk vise et cellesignal, men vanligvis ikke et nettverkssignal.

Fjerning og utskifting av batteriet ser ut til å ikke ha noen effekt.

Verizon-butikken byttet SIM-kort, ingen effekt.

Verizon ekstern ping hjalp en gang i kombinasjon av å fjerne batteri, men dette kan bare ha vært anekdotisk. - Robert

Løsning: Hei Robert. Hvis SIM-kortet allerede er byttet ut, kommer problemet sannsynligvis fra selve telefonen. Dette betyr at problemet enten er programvare eller maskinvare. For å vite om det er et maskinvareproblem tilgjengelig, anbefaler vi at du tilbakestiller fabrikken og overvåker telefonen en hel dag uten å installere noe program. Hvis problemet vedvarer selv etter full tørking, bør det fortelle deg å ta det med til en lokal butikk eller ringe Verizon for å få en ny telefon. Hvis du ikke har gjort en tilbakestilling av fabrikken før, kan du følge disse trinnene:

• Trykk på app-ikonet på startskjermen.
• Start innstillinger og bla til delen "Bruker og sikkerhetskopi".
• Trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
• Hvis du vil, kan du merke av i avmerkingsboksene ved siden av Automatisk gjenoppretting og Sikkerhetskopiere dataene mine.
• Trykk på Fabrikkinnstillinger.
• Trykk på Tilbakestill enhet.
• Du kan bli bedt om å oppgi PIN-koden eller passordet ditt.
• Trykk på Fortsett og deretter Slett alt.

Problem nr.2: Galaxy Note 4 beholder ikke Wi-Fi-informasjon

Når jeg går for å slå på Wi-Fi, viser det meg vanligvis de tilgjengelige nettverkene. Jeg trykker på "koble til", og det setter meg rett igjennom (for eksempel hjemme, siden jeg allerede har lagret passordet), eller jeg kan følge instruksjonene for å koble til et offentlig nettverk.

Det den gjør nå er, det viser meg de tilgjengelige nettverkene i omtrent 3-4 sekunder, og så forsvinner de. De erstattes med et enkelt valg av "Legg til Wi-Fi-nettverk" med et grønt pluss-tegn.

Jeg vet ikke hvilken informasjon jeg skal legge inn for å "legge til" et offentlig tilgjengelig nettverk. Er det en ting du kan gjøre?

Takk på forhånd hvis du kan kaste lys over dette. - Cheryl

Løsning: Hei Cheryl. Hvis telefonen din har problemer med å "huske" tidligere tilkoblede Wi-Fi-nettverk, kan du prøve å slette hurtigbufferpartisjonen først for å se forskjellen. Slik gjør du det:

• Slå av Galaxy Note 4 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når note 4 vibrerer, slipper du både hjem- og strømtastene, men fortsett å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'wipe cache partition' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
• Når tørking av cachepartisjonen er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.

Hvis du sletter hurtigbufferpartisjonen, vil enheten tvinges til å opprette en ny hurtigbuffer inkludert en fullstendig ny liste over tilgjengelige nettverk. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å tilbakestille fabrikken (trinnene ovenfor).

Problem nr.3: Overlevering av Galaxy Note 4 kobles ikke til internett

Jeg fikk nettopp denne telefonen fra bestemoren min, og da hun ga den til meg, fungerte den bra på internett hennes. Ting lastet ned, og alt var bra, for vanligvis uten mobildata kan du fortsatt bruke apper, og jeg hadde det bra med det .. men når jeg kom hjem, ville det ikke gå på internett mitt, og jeg har tilbakestilt det tilbake til fabrikken og gått gjennom alle innstillingene og prøvde til og med dette nettstedet og mange flere, og ingenting ville fungere.

Jeg prøver å gå på internett og det står at den er koblet til, men egentlig er det ikke ... Jeg kan ikke gjøre noe med det! Jeg prøver å registrere meg for noe eller logge på og det står "sjekke info" i omtrent 20 minutter til det står at det mislykkes. Det er så forvirrende! Jeg trenger hjelp. - Hannah

Løsning: Hei Hannah. Gjør en tilbakestilling av fabrikken på den telefonen for å fjerne bestemorens innstillinger, informasjon og apper først. Når telefonen er gjenopprettet til standardinnstillingene, kan du prøve å konfigurere den med din egen Google-konto og koble til Wi-Fi igjen. Det skal fungere.

Problem nr.4: Galaxy Note 4 kan ikke angi standard nettleser

Hei Droid Guy. God dag. Jeg står overfor et problem med å angi standard nettleser for internett. Nesten hver gang jeg åpner en ny lenke fra Facebook, må jeg velge mellom Chrome og Samsung "Internet" lager nettleser. Det er ingen mulighet for "alltid" eller "en gang" som det ble vist i note 3 (den gamle telefonen min), og lar meg angi standard nettleser.

Problemet gjenstår fortsatt etter å ha prøvd metodene dine i tidligere artikkel for Samsung S4.

Faktisk fant jeg ut at note 4 ikke tillater oss å angi standardapplikasjoner for nettlesing. Begge klare standardene var i grå farge.

Ønsker å søke ekspertise for å løse problemet mitt. Tusen takk. Hilsen. - Anson

Løsning: Hei Anson. Hvis telefonen ikke har muligheten til å angi en bestemt app som standard for å utføre en bestemt oppgave (som å åpne en webside eller omdirigert lenke), kan det hende at det oppstår en feil på fastvarenivå. Det er også mulig at operatøren din kan ha endret Android-versjonen og fjernet denne funksjonen utilsiktet på enhetene sine. For å fikse det, følg løsningene i vår forrige innlegg om dette emnet.

Hvis den grunnleggende feilsøking for programvare som er foreslått i vår guide, ikke fungerer, må du sørge for å avinstallere apper som regelmessig oppdaterer hurtigbufferen som en av funksjonene. Strøm- og batterisparende apper som hevder å få telefonen til å utføre raskere, tømmer hurtigbufferen som en av deres teknikker. Hvis du har en av disse, må du sørge for å avinstallere den.

Som du ser, lagres standardinnstillingene i systembufferen, slik at telefonen din husker hvilken app du skal bruke når du står overfor en bestemt oppgave i fremtiden. Hvis en batterisparende app sletter hurtigbufferen kontinuerlig, vil telefonen be deg om å få beskjed om hvordan du velger å gjøre en bestemt oppgave.

Problem nr.5: Verizon Galaxy Note 4 mangler noen funksjoner når det brukes med T-Mobile SIM

Jeg kjøpte Note 4 for ti måneder siden. Jeg kjøpte denne telefonen fordi jeg forsto at den hadde radioer for CDMA og GSM. Jeg byttet fra Verizon til T-Mobile for 3 dager siden. Da jeg byttet, hadde vi noen feil. Vi klarte å løse alle unntatt en. Jeg kunne ikke sende MMS-meldinger. Teknisk støtte klarte ikke å få MMS til å fungere, og mens feilsøking sluttet dataene å fungere alt sammen. Telefonen min viser 4G-symbolet, men det er nedtonet. Alt fungerer bra på Wi-Fi, men ikke når Wi-Fi er slått av. Jeg har feilsøking med T-Mobile- tilbakestill APN, etc. Butikkrepresentanter tilbakestillte også flere innstillinger og til og med byttet ut SIM-kortet. Ingen endring. Hjelp! - Leslie

Løsning: Hei Leslie. Hvis noen tjenester og funksjoner ikke fungerer når et T-Mobile SIM er satt inn, er det en indikator på at nevnte tjenester fremdeles er tilknyttet Verizon på rotnivå. For å fikse det, må du enten blinke fastvaren og / eller rote telefonen slik at du får tilgang til noen filer som må endres.

Vi dekket en lignende problem for noen dager siden. Prøv å følge vårt forslag i det innlegget.

Problem nr.6: Galaxy Note 4 kobler ikke til 3G- og H + -nettverk

Jeg har et problem med mobildataene mine. Jeg kan ikke få internett via 3G & H +. Jeg har signalet med de to pilene, men i-pilen blinker ikke. Jeg har prøvd alle løsningene på dette nettstedet. Jeg har tilbakestilt fabrikken og tørket databufferen og blinker mobben.

I sikker modus, og prøvde andre sim-kort, det samme problemet. Jeg har prøvd SIM-kortet mitt på en annen telefon, og det fungerte perfekt, så da er det ikke noe problem med operatøren min ... og jeg har prøvd alle løsninger for å registrere nettverk og bare endre til wcdma ... men 2G-nettverket fungerer bra ... det eneste problemet med 3G og H + - John

Løsning: Hei John. Basert på problembeskrivelsen din, ser det ut til at problemet kan være av maskinvare. Det er mulig at mobilradioene på telefonen er defekte. Har du prøvd å sette inn et nytt fungerende SIM-kort på denne telefonen for å sjekke det? Hvis det andre SIM-kortet har det samme problemet, er det tydelig bevis på et telefonproblem. Sørg for å ringe til riktig part for å få sjekket eller reparert telefonen.

Problem nr.7: StraightTalk Galaxy Note 4 kobler ikke til internett

Ok, her går det: Nylig kjøpt telefonen. bruker den nå på "Straight Talk" -tjenesten. alt fungerte i rundt 24 timer MMS, internett, apper osv. Jeg prøver å bruke det neste dag, og det vil ikke tillate meg å gjøre noe nettrelatert uten Wi-Fi. 4G LTE-ikonet er synlig når Wi-Fi er av og tilkoblingslinjene er nesten fulle. øverst til venstre står det "hjem". - Prime

Løsning: Hei Prime. Du nevnte ikke å ringe StraightTalk for førstehåndsstøtte. Vennligst gjør det først, fordi årsaken til problemet kan være fakturerings- eller kontorrelatert, noe som helt klart er utenfor vårt omfang.

Forutsatt at telefoninnstillingene og maskinvaren er fine, bør StraightTalk være i stand til å løse problemet enkelt.

Problem nr.8: Galaxy Note 4 4G LTE fungerer ikke

Min Note 4 LTE fungerer ikke. Jeg har valgt LTE / WCDMA / GSM-modus, men i denne modusen er jeg ikke i stand til å ringe og motta samtaler, selv om det noen ganger viser 4G-tjenesten ovenfor. men når jeg velger GSM-modus, fungerer telefonen som den skal, og jeg får 2G-hastighet.

Jeg har også gjort den harde tilbakestillingen, så kommer også det samme problemet.

Hjelp meg vennligst å løse dette problemet så snart ... - Jitin

Løsning: Hei Jitin. Dette problemet løses best av operatøren din enn av noen andre. Ring operatøren din og sørg for at 4G-nettverkstjenesten er i drift. Å gjøre slikt vil også varsle dem om at noen av abonnentene deres har 4G-problemer. Som du allerede har prøvd å gjøre en hard tilbakestilling, er problemet sannsynligvis nettverksrelatert.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.